EX'IM Somme Amiens
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EX’IM est un réseau national de cabinets spécialisés dans le diagnostic immobilier et Bureau de Contrôle Amiante : Diagnostic de Performance Energétique, Diagnostic Amiante, Diagnostic Plomb, Diagnostic Gaz, Diagnostic Electricité, Certificat de Superficie Carrez et Boutin, Diagnostic Technique Global (DTG), ERP, Mesures d'empoussièrement et recherche amiante sur les navires.
Pour la clientèle des particuliers, Exim Somme, notre agence de diagnostic immobilier située à Amiens, vous propose ses services pour vos projets immobiliers, et plus particulièrement dans la réalisation de vos diagnostics immobiliers.
Pour la clientèle des professionnels Exim Somme, notre bureau de contrôle amiante, directement ou par l'intermédiaires des structures du groupe, vous propose les repérages amiante et plomb avant travaux et démolition, la recherche d'amiante et de HAP dans les enrobés, les mesures d'empoussièrement amiante ainsi que la recherche d'amiante sur les navires, surveillance de la Qualité de l'Air Intérieur dans les établissements scolaires et crèches.
Dans tous les cas, et quels que soient vos besoins et vos projets, nous vous invitons à nous contacter pour convenir d'un rendez-vous.
Nous pourrons alors intervenir à votre domicile ou dans vos bureaux afin de procéder aux examens nécessaires.
Découvrez ici nos avis clients !
EX'IM Somme
30 Avenue d'Italie
80000 Amiens
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
48 avis clients
(48)
Par répartition
4,3/5
48 avis
Excellent (28)
Très bien (19)
Moyen (0)
Mauvais (1)
Très mauvais (2)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
P
PIERRE
12.03.2019
i
1h d'attente du technicien
1h d'attente sur un rdv pris 1 mois à l'avance.
Commentaire assistante après 2 appels : c'est comme ça il y a du retard Mr.....
Aucune remise proposé et prix annoncé sur le devis non conforme au diag.
Heureusement que j'ai demandé le prix initialement demandé sinon je n'aurais rien obtenu.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Christophe BOUGH
Gérant
15.03.2019Je tiens tout d'abord à vous remercier d'être passé par EX'IM pour la réalisation de vos diagnostics immobiliers et je suis désolé d'entendre que vous n'avez pas obtenu entière satisfaction sur le service qui est le point essentiel de notre relation avec nos clients. En ce qui concerne votre dossier, j'ai fait les remontées qui s'imposent à M. David REVEL, Directeur du Cabinet que vous pouvez contacter si vous le souhaitez afin que la qualité de l'accueil téléphonique soit toujours au centre de nos préoccupations. En ce qui concerne le retard, j'en suis vraiment désolé mais je crois qu'il s'agissait d'une mission prise en urgence et nous sommes malheureusement parfois victimes des aléas de la circulation. Nous nous employons à prévoir au maximum ces aléas afin que ces désagréments arrivent le plus rarement possible. Pour le tarif, vous avez fait réaliser un diagnostic amiante sur l'appartement, un diagnostic amiante sur les parties communes et un ERP. Le diagnostic amiante sur les parties communes vous a été offert dans la commande et une remise de 50 € supplémentaires vous a été octroyée pour le désagrément, ce qui est la moindre des choses. Je vous remercie pour votre remontée qui va nous permettre de continuer à travailler sur la qualité de notre prestation et vous présente à nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
B
Bernadette
12.03.2019
i
A recommander
Très satisfait de l'intervention et du suivi.
Le rapport a été rapidement transmis au notaire et au demandeur.
Rapidité et efficacité
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
A
Audit
12.03.2019
i
Professionnel et sympathique
Délai d’intervention très rapide
Accueil téléphonique très agréable et compétent
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
M
Mtthrg
12.03.2019
i
Services professionnels
Très bien, rigoureux ponctuel et à l'ecoute.
Bonne prise en compte des demandes.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
S
S.laminot
12.03.2019
i
Tout s est très bien passé !
Intervenant agréable et professionnel ! Documents reçus rapidement.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
E
Eli
12.03.2019
i
rapidité de la prise en charge
très bon accueil téléphonique pour une prise de rendez-vous rapide. Confiance car notre présence n'était pas indispensable pour l'exécution du travail. Sérieux. Pour le paiement sur place, le stationnement n'est pas facile et la carte bancaire n'est pas acceptée. Mais tout peut se faire par Internet si nécessaire!!!
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
P
Pouce80
12.03.2019
i
Bonne prestation
Prestations sans anicroche sur travail soigné et bon relationnel. Je recommanderai aux amis.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
D
Delphine
12.03.2019
i
Disponibilité et conseil
Très bon contact que ce soit avec le secrétariat comme avec le diagnostiqueur.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens