Crédit Agricole Immobilier - ADB Montrouge
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Location, achat, vente, gestion locative, syndic de copropriété… Crédit Agricole Immobilier est l’expert immobilier multi-métiers du groupe Crédit Agricole.
Partenaire de vos projets immobiliers, Crédit Agricole Immobilier vous garantit un accompagnement sur-mesure tout au long de votre parcours résidentiel.
De la constitution de votre patrimoine, au financement, à la gestion ou à la valorisation de votre bien, nos conseillers se mobilisent chaque jour à vos côtés.
Pour découvrir nos offres et services, consultez le site de Crédit Agricole Immobilier (https://www.ca-immobilier.fr/).
Crédit Agricole Immobilier - ADB
89 avenue Jean Jaurès
92120 Montrouge
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 18h00 | |
| Mardi | 09h00 - 18h00 | |
| Mercredi | 09h00 - 18h00 | |
| Jeudi | 09h00 - 18h00 | |
| Vendredi | 09h00 - 18h00 | |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
839 avis clients
(839)
Par répartition
4,8/5
839 avis
i
Excellent (753)
Très bien (64)
Moyen (8)
Mauvais (3)
Très mauvais (11)
Tous les avis clients sont vérifiés conformément aux exigences de la norme NF ISO 20488.
P
Pascal
28.05.2026
i
aide declaration d'impots
Excellent interlocuteur, courtois et connais très bien son métier une aide parfaite et indispensable
Facilité de prise de RDV
Disponibilité et courtoisie
Conformité de la prestation
Ecoute et compréhension de vos demandes
Conseils apportés
D
DAVY COLELLA
19.05.2026
i
PROFESSIONALISME
UN GRAND MERCI A MON INTERLOCUTRICE TRES PRO
Facilité de prise de RDV
Disponibilité et courtoisie
Conformité de la prestation
Ecoute et compréhension de vos demandes
Conseils apportés
A
AM
19.05.2026
i
RDV déclaration PINEL
RDV en ligne pour la déclaration des revenus, tout était très clair et très bien préparé par mon interlocutrice.
Je recommande vivement, moyennant 60€ (si ce n'est pas votre 1er rdv), ça confère une tranquillité d'esprit et permet surtout d'optimiser la déclaration d'impôts sans rien oublier.
Facilité de prise de RDV
Disponibilité et courtoisie
Conformité de la prestation
Ecoute et compréhension de vos demandes
Conseils apportés
N
Nicolas A
07.05.2026
i
Très bonne écoute, excellent accompagnement
Très bonne prestation d'assistance pour la déclaration IR !
Facilité de prise de RDV
Disponibilité et courtoisie
Conformité de la prestation par rapport
Ecoute et compréhension de vos demandes
Conseils apportés
F
Fanny
26.03.2026
i
Retenues abusives sur le dépôt de garantie
J’ai occupé pendant 2 ans un appartement à Montreuil, géré par le Crédit Agricole Immobilier, et mon expérience de sortie de location a été particulièrement éprouvante et marquante.
L’état des lieux d’entrée avait été réalisé par l’agence, mais celui de sortie a été confié à un prestataire externe manifestement sans connaissance ni de l’état initial du logement, ni des échanges que j’avais eus avec l’agence pendant la location. Résultat : une liste interminable de prétendus défauts et travaux, conduisant à des retenues sur le dépôt de garantie que je considère comme abusives.
J’ai pris le soin de contester ces retenues en fournissant des preuves écrites (emails) démontrant que plusieurs des problèmes invoqués avaient été signalés en cours de bail et relevaient de dysfonctionnements déjà connus, de sorte qu’ils ne pouvaient en aucun cas m’être imputés. Malgré cela, et en dépit de trois courriers recommandés, je n’ai reçu aucune réponse argumentée de l'agence. Il m’a simplement été indiqué, de manière très expéditive, qu’aucune suite favorable ne serait donnée à ma demande. Depuis, l’agence ne répond plus du tout à mes sollicitations.
Face à cette absence totale de dialogue, j’ai été contrainte de saisir la Commission Départementale de Conciliation.
Je trouve ces pratiques profondément regrettables et injustes. Retenir tout ou partie d’un dépôt de garantie sans justification sérieuse revient à pénaliser abusivement les locataires.
En tant que juriste, je suis en mesure de défendre mes droits jusqu’au bout si nécessaire. Mais je pense surtout à toutes les personnes qui n’ont ni le temps, ni les connaissances pour contester ce type de situation, et qui se retrouvent injustement pénalisées.
Je recommande donc la plus grande vigilance.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Crédit Agricole Immobilier - ADB
22.05.2026Bonjour, nous vous prions d'accepter nos excuses. Afin d'assurer le bon suivi de votre réclamation pour respecter vos données personnelles, vous pouvez vous exprimer en remplissant ce formulaire https://ca-immobilier.fr/formulaire-reclamation Bien cordialement Crédit Agricole Immobilier
E
Estelle
13.10.2025
i
Très mauvaise qualité de service
Temps de réponse long, et et les réponses données ne sont absolument jamais suffisantes : pas porteur de solution, irrespect...
(parmi les problèmes remontés : pas de chauffage pendant deux ans, porte parking voiture constamment ouverte, dégâts des eaux non traités)
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Crédit Agricole Immobilier - ADB
14.11.2025Bonjour Madame, Nous sommes navrés de la gêne occasionnée par les dysfonctionnements que vous signalez. Afin d’assurer un suivi optimal via nos outils de service client, nous vous invitons à remplir ce formulaire : https://ca-immobilier.fr/formulaire-reclamation, Cordialement L'équipe Crédit Agricole Immobilier
J
Julie D
29.08.2025
i
Aucun contact pendant 5 ans de location et abus sur l'état des lieux
Franchement c'est un bailleur à fuir.
A l'état des lieux d'entrée, l'état du logement était médiocre Alors qu'il avait 5 ans dont une salle de bain totalement inutilisable avec le carrelage qui tombait. La répartition a mis 6 mois pour être faite... en attendant système D avec 3 enfants en bas age et de multiples relances au bailleur.
Ensuite, bip de parking défectueux et wc qui fuyait et pareil, malgré de nombreux mails et des messages sur la plate-forme, aucune réponse pendant 1 an et demi donc galère avec les wc pendant 1 an et demi et plus d'accès au parking compris dans le loyer pendant 1 an et demi également et un loyer qui augmente chaque année.
Du coup, décision de partir car ras le bol. Je remets l'appartement totalement en état : lessivage des murs, enduit, peinture... 3 jours de boulot non stop. Le monsieur qui a fait l'état des lieux de sortie était impressionné par rapport au support qu'il avait de l'état des lieux d'entrée. MAIS le crédit agricole immobilier décide de garder 90€ sur la caution et 20% également de la caution pour de potentielles provisions sur charges sachant que chaque année, on me restituait car leurs provisions sont trop importantes.
Conclusions : avec le crédit agricole immobilier, vous aurez :
- pas de douche pendant 6 mois
- 1 an et demi de galère pour aller aux toilettes
- 1 an et demi sans accès à sa place de parking
- 5 ans sans réponse à vos messages et compréhension sur la difficulté de vivre dans le logement
- un loyer qui monte en flèche chaque année
- un cadeau surprise au départ avec une retenue sur caution injustifiée et hors loi
Voilà... je suis heureuse et soulagée d'être partie même si un peu déboussolée d'avoir maintenant un bailleur compréhensif et à l'écoute 😅
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Crédit Agricole Immobilier - ADB
14.11.2025Bonjour Madame, nous vous prions de nous excuser. Pour améliorer nos services vous pouvez vous compléter ce formulaire https://ca-immobilier.fr/formulaire-reclamation Cordialement l'équipe Crédit Agricole Immobilier
C
CatiaG
14.11.2024
i
Très satisfait
Le commercial est sympathique , acceuillant , clair dans ses explications.
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Crédit Agricole Immobilier - ADB
04.02.2025Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait de l'accueil et de la qualité des explications apportées par notre commercial. Votre commentaire positif est un excellent retour pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir le meilleur service possible à l'ensemble de nos clients.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez d'autres besoins, nous serons ravis de pouvoir continuer à vous accompagner avec la même qualité d'écoute et de professionnalisme.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence dans la qualité de nos prestations. Encore merci pour votre avis élogieux, il est très important pour nous.
L'équipe Crédit Agricole Immobilier
