

ALFA L'aqua-solution Biarritz
Derniers avis
Retrouvez tous les avis sur Alfa L’Aqua-solution Biarritz: Le spécialiste de la recherche de fuite d’eau, d'infiltration et de l’assèchement technique suite à un dégât des eaux.
Nous intervenons sur l’ensemble des départements des Pyrénées-Atlantiques, Landes et Hautes Pyrénées.
Alfa L’Aqua-solution met tout en œuvre pour réaliser un diagnostic complet et vous assurer un service de qualité constant. Et Parce que la satisfaction client est notre principale préoccupation, nous investissons dans du matériel de pointe pour déceler de façon optimale et non destructive l’origine de votre fuite.
Alfa L'Aqua-solution est référencé par les compagnies d’assurance et les cabinets d’expertise.
En assèchement, Alfa L'Aqua-solution s’engage à vous proposer un tarif forfaitaire à la semaine fixé en fonction des dommages. Aussi pour les assèchements les plus complexes, un devis plus détaillé vous sera systématiquement remis.
Alfa L'aqua-solution, c'est enfin une équipe "Plomberie" prête à intervenir sur des situations d'urgence (fuites actives sur canalisations d'eau sanitaire, de chauffage, d'évacuation...)
ALFA L'aqua-solution
716 Zone Artisanale Duboscoa
64990 Villefranque
Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
---|---|---|
Lundi | 08h00 | 18h00 |
Mardi | 08h00 | 18h00 |
Mercredi | 08h00 | 18h00 |
Jeudi | 08h00 | 18h00 |
Vendredi | 08h00 | 18h00 |
Samedi | Fermé | |
Dimanche | Fermé |
370 avis clients
Par répartition
Excellent (3)
Très bien (1)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
yvesm
29.09.2016excellent
Excellent.
Intervention conforme à nos attentes. Intervention rapide. Disponible et réactif.
Fuite localisée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité

Bruno NATI
Responsable ALFA agences Biarritz et Pau
14.10.2016Bonsoir Monsieur, merci pour votre avis et vos recommandations. En recherche de fuite, il faut toujours être disponible et réactif. Bien cordialement,
stephaniec
28.09.2016fuite enfin trouvée
Cette infiltration dure depuis huit ans soit l annee de livraison de la maison. Malgre l expertise DO, ca a continué. Origine enfin trouvee par Alfa.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité

Bruno NATI
Responsable ALFA agences Biarritz et Pau
14.10.2016Bonsoir Madame, 8 ans c'est long lorsqu'on subit une fuite... nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
anne-ceciled
27.09.2016PARFAIT
Parfait!!!
Un très bon technicien., très professionnel.
Délais respectés et problèmes identifié. !!!!
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité

Bruno NATI
Responsable ALFA agences Biarritz et Pau
14.10.2016Bonsoir Madame, merci pour vos commentaires, le technicien vous remercie également :) Bien cordialement,
laurentinaa
22.09.2016Très satisfait
Efficace, ponctuel et à l'écoute
Je vous les recommande
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité

Bruno NATI
Responsable ALFA agences Biarritz et Pau
14.10.2016Bonsoir, tout d'abord merci pour vos commentaires et vos recommandations. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
mikele
19.09.2016tres satisfait
Le probleme dans le salon de coiffure que je loue provient de remontées capilaires. MMerci a alfa pour les investigztions serieuses et claires.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité

Bruno NATI
Responsable ALFA agences Biarritz et Pau
20.09.2016Bonjour et merci pour votre avis et vos recommandations. Pour mettre en évidence des remontées capillaires il faut tout tester et procéder par élimination. Ainsi, lorsque les résultats des tests sont négatifs on est sur que l'origine se situe bien dans des remontées capillaires. Bien cordialement,
marinef
16.09.2016Parfait, très réactif !
Problème de fuite solutionné rapidement grâce aux moyens mis en oeuvre : écoute et réactivité. Intervention rapide et solution trouver. Je recommande fortement!
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité

Bruno NATI
Responsable ALFA agences Biarritz et Pau
19.09.2016Bonjour Madame, merci pour votre avis et vos recommandations. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
fr-1
22.08.2016Technicien très professionnel et disponnible
Société ALFA mandatée par notre expert dans le cadre d'un sinistre. Le technicien a effectué des recherches très approfondies.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité

Bruno NATI
Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
23.08.2016Bonjour et merci pour votre avis et vos recommandations. Nos techniciens effectuent très souvent des recherches approfondies afin de ne pas passer à côté du deuxième fuite. En espérant vous avoir aidé au maximum. Bien cordialement,
miaowm
09.08.2016efficacité bonne analyse du probleme
L intervenant a trouvé l origine des fuites d eau alors que personne du metizr n avait trouvé jusque là
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité

Bruno NATI
Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
10.08.2016Bonjour et merci pour vos recommandations. Effectivement, souvent les "gens du métier" ne trouvent pas l'origine des fuites ou infiltrations par manque de temps, par défaut de matériel nécessaire ou par manque d’expérience dans la recherche de fuite. C'est pour cela également que nous travaillons régulièrement à leur service afin de leur faire gagner du temps. Merci encore pour votre retour et bonne continuation. Bien cordialement,