Logo de Vacances Foncia Oléron

Vacances Foncia Oléron

Image de couverture de Vacances Foncia Oléron
Logo de Vacances Foncia Oléron

Vacances Foncia Oléron Saint-Pierre-d'Oléron

Agence immobilière

Derniers avis

Lire tous les avis
L'agence de location vacances d’Oléron est située au centre de l’île et propose une grande offre de locations saisonnières dans les 8 communes d’Oléron (Le Château d’Oléron, Le Grand Village Plage, Saint Trojan les Bains, Dolus d'Oléron, Saint Pierre d’Oléron, Saint Georges d’Oléron, La Brée les Bains, Saint Denis d’Oléron) pour vous satisfaire.



En région Charente-Maritime, les locations de vacances sont idéalement situées proche de la mer, du port et/ou des commerces. Foncia Oléron vous accueille au cœur de l’île pour vos différents besoins en immobilier; tant en gestion locative et en gestion de copropriété qu’en vente.

Ce professionnel fait partie d'une marque

Vacances Foncia

Vacances Foncia Oléron

81 Rue de Mouleron

17310 Saint-Pierre-d'Oléron

Fermé
Jour Horaires matin Horaires après-midi
Lundi 09h00 - 12h00 14h00 - 18h00
Mardi 09h00 - 12h00 14h00 - 18h00
Mercredi 09h00 - 12h00 14h00 - 18h00
Jeudi 09h00 - 12h00 14h00 - 18h00
Vendredi 09h00 - 12h00 14h00 - 17h00
Samedi 09h00 - 12h00 14h00 - 18h00
Dimanche Fermé

421 avis clients

3,9/5

(421)

Par répartition

3,9/5 421 avis

Excellent (0)

Très bien (0)

Moyen (0)

Mauvais (0)

Très mauvais (19)

Gégé

28.09.2024
i

4/5

Je recommande ce professionnel

Accueil très bien

Bonjour,
Tout était parfait, cependant le ménage est vraiment à revoir.
Nous sommes ravis de notre séjour, nous avons déjà posé une option sur une location pour l'année prochaine.
Cordialement.

Location Vacances

L’accueil et la gestion de votre séjour

Conformité

Propreté

La situation géographique

Logo de Vacances Foncia Oléron

Vacances Foncia Oléron

05.10.2024

Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous allons renforcer notre vigilance quant au ménage pour garantir une meilleure expérience à l'avenir, cordialement.

Jpm

28.09.2024
i

3/5

Appareils managers non entretenus

Lumières défaillante
Lave vaisselle non nettoyé et entartré
Cafetière électrique entartré
Four (joint enlevé) et non inscrit dans Chek in
2 ampoules ne marchent pas

Location Vacances

L’accueil et la gestion de votre séjour

Conformité

Propreté

La situation géographique

Logo de Vacances Foncia Oléron

Vacances Foncia Oléron

17.10.2024

Bonjour Monsieur, nous prenons bien en compte vos remarques et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience irréprochable. Cordialement.

MiGo

25.09.2024
i

2/5

Lousy service

When it rains hard and the wind blows on the balcony doors, rainwater leaks under the doors, which happened the night before departure and the living room was largely flooded in the morning, resulting in wet curtains, floor mat and a rug that lay over the sofa. There is a key in those balcony doors, but those doors cannot be locked. Fortunately, there was a mop and bucket to mop the floor.
In the kitchen we found almost all cutlery, kitchen knives, plates, glasses, cleaning cloths etc. a bit sticky or just dirty. There is also a note from the cleaning service that is recommended to clean everything before use.

Washing dishes was also a bit tricky, there was no stop for the sink and a washing-up bowl is missing. There is a barrel washer, but that also takes a lot of time.
The boiler for the hot water leaks when water is heated, and that ticking irritates at some point.
The bathroom and toilet function fine, but in our opinion they need a facelift.

The contact with Foncia is limited to picking up and returning the key at a location in another town. When checking in and out, Foncia imposes a lot of obligations, all via digital forms. And that must be done within certain periods, otherwise fines may follow.
At check-in, you will be asked for a number of topics whether you have found them good, useful or bad. We indicated that the kettle and TV were bad, due to the lack of the kettle and a TV without a single channel is also not usable. And we had indicated the condition of the kitchen as usable (dirty is not unusable). But you can expect the landlord to have checked all that himself.
At check-out, you will even be asked for photos of living room and bedrooms.
There was no response to the problems reported at check-in, and these points were not known when the key was returned.
When we wanted to discuss the leak with Foncia on the morning of departure, the phone was not answered. We called at least 6 times between 8 and 9 o'clock in the morning without result.
When returning the key and presenting the inconveniences we experienced in our limited French, we didn't feel heard and the girl who spoke to us felt very uncomfortable and couldn't do anything.
All in all, we find it very strange that such a company does not have a good communication with domestic and foreign guests. This applies to both personal contacts and digital processes, which can largely only be handled in French.
And respond to signals that are reported digitally and pick up the phone within office hours.
Finally, we wonder what the 300 euro deposit is based on. From the whole approach, we feel a great distrust towards us as tenants.

Location Vacances

L’accueil et la gestion de votre séjour

Conformité

Propreté

La situation géographique

MariaS

25.09.2024
i

4/5

Je recommande ce professionnel

Sehr gute Lage

Gewünschte Kontaktaufnahme nur über QR Code hat mir nicht gefallen, zumal wir im Haus keine Verbindung hatten. Beim Check in konnte man nur ja oder nein bewerten, keine Detailangaben waren möglich, wie z.B. : nicht alles sauber (Kühlschrank, Teller, ...) aber überwiegend! Toaster war in unakzeptablem Zustand, dies wurde von Ihnen nicht so gesehen, schließlich bekam ich ihn doch noch ausgetauscht, aber mit einem zuvor gebrauchten! Ausstattung mit Gartenliegen war dürftig, nur eine! Ebenso kein Wäscheständer vorhanden, nur Wäscheleinen im Garten, so dass bei Regen kein Trocknen der Wäsche mögich war! Meine Nachfrage dazu wurde damit beantwortet, dass dies Sache des Eigentümers sei! Ebenso wurde immer wieder darauf hingewiesen, dass die Wohnung (unter anderem auch der Kühlschrank) geputzt verlassen werden müssen, obwohl eine Endreinigung im Preis enthalten war! Selbstverständlich ist für mich die Wohnung aufgeräumt und besenrein zu verlassen, aber nicht frisch geputzt, wenn ich Reinigung bezahle! Bei der Agence Rodriguez war immer eine Ansprechpartnerin vor Ort, die mich seit Jahren gekannt hat und wusste, dass wir ordentliche und zuverlässige Mieter sind. Das fehlt mir bei Foncia, es ist sehr unpersönlich. Allerdings möchte ich nicht vergessen zu erwähnen, dass wir uns darüber gefreut haben, dass uns anstelle des von uns bevorzugten jedoch nicht freien Hauses diese sehr gute Alternative angeboten worden ist. Gerne würden wir im kommenden Jahr auf eines der beiden wieder zurückkommen.

Location Vacances

L’accueil et la gestion de votre séjour

Conformité

Propreté

La situation géographique

Christine M

24.09.2024
i

4/5

Je recommande ce professionnel

Bonne qualité de service

Bonne prestation, la qualité était au rendez-vous ainsi que votre professionnalisme.

Location Vacances

L’accueil et la gestion de votre séjour

Conformité

Propreté

La situation géographique

Logo de Vacances Foncia Oléron

Vacances Foncia Oléron

05.10.2024

Merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Nous espérons vous revoir pour de futures locations. Cordialement

Eulohr

23.09.2024
i

5/5

Je recommande ce professionnel

Sehr gute Servicequalität

Guter und schneller Service , auch bei Problemen.
**********************************

Location Vacances

L’accueil et la gestion de votre séjour

Conformité

Propreté

La situation géographique

Logo de Vacances Foncia Oléron

Vacances Foncia Oléron

05.10.2024

Bonjour Eulohr, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. À bientôt. cordialement

Thierry

22.09.2024
i

3/5

Très mauvaise qualité de service

L'état des lieux à l'arrivé comme au départ se fait par uniquement sur un site Foncia
en envoyant trois photos. Foncia Oléron ne se déplace pas et donc situation très compliquée à gérer si vous rencontrez des problèmes comme cela nous est arrivés.
je ne recommande pas du tout, A EVITER !

Location Vacances

L’accueil et la gestion de votre séjour

Conformité

Propreté

La situation géographique

JBa

22.09.2024
i

4/5

Je recommande ce professionnel

Conforme à nos attentes avec 1 bémol

La maison est bien située et a 2 vraies chambres en plus de la pièce a vivre.
La SdB un peu limite si nous avions été 2 couples.
Globalement très satisfaits du rapport qualité/prix

Location Vacances

L’accueil et la gestion de votre séjour

Conformité

Propreté

La situation géographique

Logo de Vacances Foncia Oléron

Vacances Foncia Oléron

05.10.2024

Bonjour JBa, merci pour votre retour constructif ! Cordialement.