Vacances Foncia Chantemerle Saint-Chaffrey
Derniers avis
Le village de Saint-Chaffrey offre un cadre idéal en donnant accès au grand domaine de Serre Chevalier. Entre les courses de luges, les randonnées en raquettes et les pistes de ski, vous profiterez d’un grand nombre d’activités pour des souvenirs mémorables ! Il est difficile de ne pas revenir en été, la période est idéale pour partir à la rencontre de la faune et de la flore des Alpes du Sud.
Avec un vaste choix d'appartements pour accueillir, votre agence Saint-Chaffrey saura trouver le séjour qui vous correspond.
Vacances Foncia Chantemerle
Résidence l'Orpin Rue du centre
05330 Saint-Chaffrey
280 avis clients
Par répartition
Excellent (147)
Très bien (95)
Moyen (23)
Mauvais (9)
Très mauvais (6)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Francois
19.02.2024Accueil top à l agence
En galère sur la route, nous avons contacté l agence qui nous a rassuré pour la réception des clés. Super accueil à l agence de chantemerle. Merci pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle
21.02.2024Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous avons à coeur de vous accompagner durant votre séjour et la satisfaction client est au coeur de notre métier. Nous serons ravis de vous accompagner dans vos prochains séjours. L'équipe Foncia Chantemerle
DB
19.02.2024Mauvais
Exige des informations complètes sur la carte de crédit (y compris les codes de sécurité) de ses clients par téléphone et par courriel. Refuse d'aider les clients en anglais même s'ils maîtrisent la langue. Loue des appartements avec des équipements cassés ou inutiles.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle
21.02.2024Bonjour Madame,
Nous sommes désolées que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Tous les collaborateurs de l'entreprise mettent tout en oeuvre pour réaliser leur travail de façon professionnelle et étique.
Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. L'équipe Foncia Chantemerle location saisonnière
Rémi
19.02.2024Equipe accueillante et compétente
Très bon accueil à l'agence qui se trouve à proximités des commerces et des remontées.
Arrivée et départ pendant les horaires d'ouverture donc sans difficultés.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle
21.02.2024Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Nous serons ravies de vous accompagner lors de vos prochains séjour. L'équipe de Foncia Chantemerle.
OR
19.02.2024Horaires et moyens inadaptés
Les horaires e l'Agence Foncia sont complètement inadaptés lors de cette période d'arrivée / départ et de grande affluence.
L'agence est officiellement fermée le Samedi des arrivées à l'heure du déjeuner (12h-15h !) et ferme à 19h.
Elle est ensuite fermée le Dimanche !
Si ce fonctionnement est compréhensible et plutôt sain en période "creuse", il est aberrant pendant les quelques semaines de vacances de Février. Un incident dans l'appartement à l'arrivée le Samedi soir, et il faut attendre le Lundi pour avoir une intervention, si le technicien est disponible, ce qui n'a d'ailleurs pas été le cas nous concernant...
Les employé(e)s de l'Agence font ce qu'ils/elles peuvent avec les moyens du bord
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle
21.02.2024Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments. Croyez que nous mettons tout en oeuvre afin de vous offrir un service de qualité et que la satisfaction de nos clients reste une priorité. L'équipe de Foncia Chantemerle
SKOF
18.02.2024Don't arrive on Sunday/Monday
They're not open on Sundays or Mondays. There are no bed sheets, so you have to get there Saturday to have the privilige of paying more for bed sheets. Don't book Saturday to Saturday if you intend on coming on Sunday.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle
21.02.2024Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité. Notre agence reste à votre écoute pour vous accompagner dans vos prochains séjours. L'équipe de Foncia Chantemerle
Khediri
18.02.2024Tout est parfait comme d habitude
Tout est parfait comme chaque année gentillesse serviabilité
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle
21.02.2024Bonjour, Merci de votre confiance, cela a été un plaisir de vous accompagner. Surtout n'hésitez pas à nous solliciter au besoin pour vos prochains séjours et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. L'équipe Foncia Chantemerle Location Saisonnière.
Milan V.
18.02.2024Bonne qualité de service
La réponse est très claire, nous étions en Chantemerle pour la 22ème fois.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle
21.02.2024Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons à coeur de vous accompagner au mieux durant votre séjour. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans vos prochains séjours. L'équipe Foncia Chantemerle Location Saisonnière.
Thierry78
17.02.2024Au top !
Super accueil de l’équipe, réactivité et disponibilité pendant tout le séjour. Merci !
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Chantemerle
19.02.2024Bonjour Thierry,
Merci pour votre retour, nous avons plaisir à accompagner nos clients pour rendre votre séjour le plus agréable possible.
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner lors de vos prochains séjours.
L'équipe Foncia Chantemerle Location Saisonnière
