Vacances Foncia Antibes Antibes
Derniers avis
Vacances Foncia Antibes
17 avenue Robert Soleau
06600 Antibes
83 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Camille
05.10.2022Inadmissible, pas dutout professionnel
Aucun accueil ni service malgré ce qui avait été convenu dans la location !
Agent pas disponible et peu arrangeant
Aucun check in et check out appartement très salé et dangereux (lit cassé avec visserie apparente au niveau de la tête!) Je déconseille fortement
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
NINO
Gestionnaire location vacances
20.01.2023Chère Madame, nous sommes très surpris de votre commentaire, je vous rappelle que notre organisation pour votre arrivée tardive vous "arrangiez", je comprend qu'il y ai eu quelques désagréments qui ont été solutionné par ma part et remercié de votre part. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité dans une optique de constante amélioration, nous aimerions en savoir plus sur les raisons qui vous poussent à nous attribuer cette note
Johan Stadt
03.10.2022Ne plus jamais y aller
Nous étions au 19 avenue de grand cavalier à Antibes. Lorsque nous sommes entrés, tout était très sale, les assiettes, couteaux et fourchettes étaient collants de graisse et ne pouvaient pas être utilisés sans un double lavage. Le matelas et les oreillers étaient également sales. Le lit était un canapé-lit, sale et bruyant. La chasse d'eau ne fonctionnait pas (bien) et était brune et sentait sale. Positif était l'emplacement et le sol en marbre. Prend une autre chambre !!
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Antibes
26.03.2024Bonjour Monsieur, nous tenons à nous excuser sincèrement à nous excuser pour tous les désagréments auxquels vous avez fait fasse lors de votre séjour. L'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amélioration du logement. Notre agence reste à votre écoute si besoin est.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Vacances Foncia.
Charlene
01.10.2022Accompagnement et écoute
Nous avons été très bien encadré. Notre responsable d’agence était toujours très disponible très à l’écoute très arrangeant nous sommes ravis de ce séjour
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
NINO
Gestionnaire location vacances
30.11.2022Bonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis élogieux. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponible pour vos prochains séjours. Nino Gestionnaire Location Vacances
Martine.
29.09.2022Service pro.
Bonne prestation, qques dysfonctionnements soit :
Robinet cuisine qui tourne.., salle de bain avec odeur de renfermé, les aérations non entretenues, la housse de canapé non nettoyée ( odeur).
Sinon les vacances au soleil se sont bien passées. Près de la plage, et du centre-ville.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
NINO
Gestionnaire location vacances
30.11.2022Cher Monsieur, je vous remercie pour votre retour positif. Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments. Nous avons à cœur d’être à l’écoute de nos clients. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponible pour vos prochains séjours. Nino Gestionnaire Location Vacances
Brahim
28.09.2022Excellente agence
Agence très professionnelle.
L'agent Nino était à l'écoute, disponible, efficace et très agréable.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
NINO
Gestionnaire location vacances
30.11.2022Bonjour Monsieur, je vous remercie pour ces gentils compliments, nous avons eu plaisir à vous aider dans votre séjour. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre séjour. Je vous souhaite plein de bonnes choses pour la suite. Nino Gestionnaire Location Vacances
Souass
10.09.2022Tres bonne communication
Parfait tres bonne communication je recommande cette agence
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
NINO
Gestionnaire location vacances
30.11.2022Bonjour Monsieur, un grand merci pour cette super note et cette recommandation. Cela a été un plaisir de vous accompagner. Je vous souhaite plein de bonnes choses pour la suite. Nino Gestionnaire Location Vacances
Flo
05.09.2022Mauvaise prestation déçu
Appartements mal situer mal frequenter sans dire l odeur des poubelles les crottes de chien partout et l odeur urine .
L Appartement pas propre la cuisne toute etait sale pas laver trace de cafe et de rouge a levres sur les tasses les verres sans parler des couverts .les toilettes plein d urine au sol pas propres la salle de bain douche pas propres cheveux poils et j en passe le sol encore plein de grain de sable partout et le balcon chaises rouiller sol dégueulasse. Je ne recommande pas du tout .
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Antibes
26.03.2024Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous avons bien pris en considérations vos remarques, et sommes désolés de ces désagréments , l'information a bien été remontée à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amélioration du logement. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Au plaisir de vous revoir, très bonne journée.
L'équipe Vacances Foncia.
Gillesscn
03.09.2022Très belle expérience
Tout a été clair depuis le début de la location et sans aucun problème jusqu'à la prise de la location qui était fort sympathique.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
NINO
Gestionnaire location vacances
30.11.2022Bonjour Monsieur, toute l’équipe de Foncia vous remercie pour votre retour. Nous avons à cœur d’être à l’écoute de nos clients . Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponible pour vos prochains séjours. Nino Gestionnaire Location Vacances
