Sergic La Madeleine
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La ville de La Madeleine fait partie de l'agglomération de Lille. Située à proximité du Vieux Lille et du quartier Euralille, votre agence immobilière Sergic La madeleine se tient à votre disposition pour la location, l'achat ou la vente de votre appartement ou maison. Egalement spécialisée en gestion locative et syndic de copropriété, l'équipe Sergic La Madeleine vous invite à les contacter pour leur faire part de votre projet immobilier.
Sergic
4 Rue Jeanne Maillotte
59110 La Madeleine
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
256 avis clients
(256)
Par répartition
4,5/5
256 avis
Excellent (178)
Très bien (63)
Moyen (4)
Mauvais (1)
Très mauvais (10)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
G
GenievieveG
28.07.2021
i
Exellent acceuil et disponibilite
Tres bon acceuil et rapidite. Appartement visite vendredi et cles recuperées le mercredi suivant
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
B
BaptisteD
28.05.2021
i
Mon experience avec la sergic
Bon service bonne reactivite de la demande rapide et efficace
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
C
ClementT
16.04.2021
i
Bien mais difficulte a joindre
Bien diffile a contacter par moments. Sig’ature electronique pratique
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
C
Copropriétaire
02.04.2021
i
Communication et suivi médiocre
Qualité de gestion de copropriété qui manque indéniablement de rigueur et de sérieux...
1. Outil extranet rarement à jour : signalements pas pris en compte ou sans réponse depuis des mois
2. Changement de gestionnaire en charge de la copropriété tous les 2 ans
3. Lenteurs dans la réalisation des interventions dans la résidence, manque de suivi des prestataires qui interviennent
4. Aucun retour aux recommandés / mails qui sont envoyés à l'agence
5. Un gestionnaire de compte joignable uniquement par sms
6. Problématiques de locaux poubelles / vélos / espaces verts signalées depuis des années et sans aucune solution concrète apportée ni réalisée
7. Manque de communication auprès des copropriétaires
8. Imposition d'un contrat de service 7 / 24 qui n'a aucune utilité (l'ensemble des prestataires intervenant sur la résidence ayant déjà des numéros d'appel d'urgence en cas de problème)
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
C
Clémence J
04.03.2021
i
Disponibilité et réactivité
Disponibilité, réactivité, simplicité et accompagnement
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
O
OlivierS
15.02.2021
i
très bonne prestation
Le suivi de cette transaction a été parfaitement assurée. La communication est de qualité réactive. Je suis donc pleinement satisfait du service de l'Agence SERGIC.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
T
TiffanyK
11.01.2021
i
Appartement
Bonne écoute
Bonne gestion
Très Satisfaite de la prestation
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Grégory TOURNIER
Directeur Régional NORD / PAS DE CALAIS
12.01.2021Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
J
Joffrey P
11.01.2021
i
Superbe agence
Agent.e.s tres réactif.ve.s et à l'écoute
Service clientèle de qualité
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Grégory TOURNIER
Directeur Régional NORD / PAS DE CALAIS
14.01.2021Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
