Vacances Foncia Superdévoluy Le Dévoluy
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Votre agence de location de vacances Superdévoluy vous souhaite la bienvenue au coeur du massif du Dévoluy. Située au pied des pistes de ski, vous n'aurez qu'à vous laisser glisser jusqu'à l'agence pour récupérer vos clefs et demander conseil sur les activités environnantes.
Dans cette station, tout est à proximité ! Que ce soit pour louer du matériel de glisse ou pour prendre un chocolat chaud après votre cours de ski, vous passerez des vacances réussies et pratiques !
Votre agence et l'équipe de locations vacances vous accueillent été comme hiver pour vous proposer des appartements pour des vacances en famille ou entre amis.
Vacances Foncia Superdévoluy
Résidence du Bois d'Aurouze
05250 Le Dévoluy
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Dimanche | Fermé | |
225 avis clients
(225)
Par répartition
4,1/5
225 avis
Excellent (98)
Très bien (71)
Moyen (38)
Mauvais (8)
Très mauvais (10)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
R
Rodolphe
03.01.2022
i
Rien à dire sur l'accueil à l'agence mais état du logement très médiocre et sale
Logement avec propreté très discutable, ménage très superficiel, une bonne partie de la vaisselle était grasse, pas de rideau de douche, pas de balai, etc. En bref, rapport qualité / prix très médiocre.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy
09.03.2022Bonjour, Nous comprenons votre déception et sommes désolées que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous avons fait remonter vos remarques au service concerné et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordé malgré tout. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain séjour. Cordialement
U
Un habitué
02.01.2022
i
Très mauvais depuis foncia, bien meilleur avec bassaleni
Photos déjà transmises du logement dans un état de propreté pitoyable de plus en cette période de Covid. Vous pouvez rembourser la prestation ménage. Mais j'ai pas encore eu le temps mais je vais vous mettre des mauvais commentaires en ligne sur différents sites de références. Jamais vu ça depuis le nombres d'années que nous venons
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy
16.03.2022Cher Habitué, nous sommes réellement confuses de ne pas avoir répondu à vos attentes pendant ce séjour et ne manquerons pas de faire en sorte que votre prochaine venue parmi nous se passe au mieux. N'hésitez pas à nous le rappeler le moment voulu. Cordialement.
C
Cyn
02.01.2022
i
Peu concerné par nos réclamations
Appartement vétuste et sans rangement. Échelles des lits superposés dévissées ayant provoqué la chute de notre enfant. Je l'ai signalé, le lendemain de notre arrivée m'affirmant le passage d'un technicien.... on l'attend encore.
Matelas sales appartement 109 au hameau du puy.
Personnel peu accueillant et décharge la responsabilité sur le gestionnaire de la résidence ou du propriétaire. Cependant, attention vous en êtes le distributeur !!
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy
09.03.2022Bonjour, lorsque le technicien est passé il n'y avait personne dans l'appartement, il a donc utilisé le double de clé et a resserré les barreaux. Bien qu'à ce jour nous n'ayons pas eu de problème avec ce genre de matériel, nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur ces échelles et veillerons à les sécuriser si besoin. Nous avons également pris note et informé le propriétaire au sujet du manque de rangement dans ce logement. Cordialement.
L
Laeti
02.01.2022
i
Efficacité, Grand sens du client
Bravo à l'équipe de Superdevoluy pour ses solutions.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
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Vacances Foncia Superdévoluy
04.02.2022Bonjour Madame, Merci pour votre avis bienveillant à notre égard, nous sommes ravies de vous avoir accompagnée dans votre séjour. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
P
Papinene
02.01.2022
i
Très bon accueil comme d’habitude
Kris et sa collègue toujours à l’écoutent des vacanciers et sans supplément toujours avec le sourire
Bonne année à tous
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy
04.02.2022Un grand merci pour ces compliments, nous vous souhaitons également une très belle année. Toujours un plaisir de recevoir des clients aussi fidèles et sympathiques que vous. À l'année prochaine.
A
Aurore
02.01.2022
i
Avis mitigé...
Il manquait la moitié des objets et prestations proposées, beaucoup de choses abîmées ou cassées, par exemple le lit avait un pied en moins et pas de solution alternative, pas de protège matelas pour 2 personnes fournies alors que la réservation est pour 2...
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy
04.02.2022Bonjour, Nous sommes désolées que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Dans le cadre de notre démarche d'amélioration, nous avons bien pris en compte vos remarques concernant le protège matelas et le pied en fer du canapé malheureusement cassé la veille de votre arrivée. Nous espérons malgré tout vous revoir bientôt pour de prochaines vacances dans un logement qui vous apportera plus de satisfaction.
V
Véro
02.01.2022
i
Bonne prestation
Accueil physique et téléphonique efficace et sympathique.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy
04.02.2022Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes enchantés d’avoir pu vous satisfaire. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponibles pour vos prochains séjours.
F
Florian
26.12.2021
i
Très déçu du logement et de l accueil de lAgence
Le logement lors de notre arrivée était très sale, des mouches mortes à plusieurs endroits, des taches de saletés sur le canapé et déchiré, des draps housses sales, cuisine non entretenue et nettoyés
Plus nous avançons dans le logement plus nous découvrons un logement très ancien et très très sale
Un grand manque de matériel noté sur le contrat de location mais non présent dans le logement
L agence à fait revenir une personne pour le ménage le jour même mais pas plus lors de notre retour
Très déçu de la location et de l’agence Foncia
Lors du retour j exprime mon mécontentement mais même le responsable n est pas sorti de son bureau pour en échanger avec nous.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Superdévoluy
09.03.2022Bonjour, tout d'abord, nous tenons à préciser que la personne que vous avez pris pour un responsable ne fait pas du tout partie du service location. Il est dommage que notre réactivité au sujet du ménage et pour vous servir au moment de votre séjour, comme (entre autre) vous mettre gracieusement à disposition un four bien qu'il n'était pas prévu dans l'inventaire, n'ai pas trouvé grâce à vos yeux. Lors de votre réservation, nous vous avions proposé tous les logements disponibles à cette époque mais nous pouvons comprendre que vous ayez souhaité prendre celui ci (même si vous avez pu constater sur les photos, qu'il était plus basique) car il se trouvait juste à côté de celui que vous aviez l'habitude de louer. Effectivement, ce logement est moins coquet et chaleureux ce qui a surement joué sur votre déception. Comme vous avez pu le constater depuis, nous avons bien pris en compte et réglé votre dossier dès que nous en avons eu la possibilité. Avec nos excuses pour le retard. Cordialement
