

Sergic Neufchâtel-Hardelot
Derniers avis
Sergic
29, avenue de la concorde
62152 Neufchâtel-Hardelot
Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
---|---|---|
Lundi | 09h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
Mardi | 09h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
Mercredi | 09h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
Jeudi | 09h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
Vendredi | 09h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
Samedi | 09h30 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
Dimanche | Fermé |
193 avis clients
Par répartition
Excellent (167)
Très bien (27)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
jeanpaul.denaes
20.04.2021Totale satisfaction
Prestation d'une grande qualité.
Personnel très à l'écoute qui assure un excellent suivi dans un climat de grande confiance.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales

Alexandre PANTEGHINI
Directeur Agence
31.05.2021Bonjour Mr DENAES et merci pour ce beau témoignage de satisfaction. Nos équipes font le maximum pour comprendre le projet de leur client et ainsi le réaliser dans les meilleures conditions. Merci pour votre confiance et a bientôt sur Hardelot!!
MartinB
22.03.2021Bon service
J'ai aimé le fait de recevoir des photos d'un appartement qui pouvait être sujet à des nuisances. Cela nous a aider à faire notre choix.
J'ai eu peur lors de mon engagement via le site, je n'avais pas de nouvelles, j'avais payé, et je n'ai rien reçu à part un ticket de caisse. Je n'avais pas plus d'infos, ni de personnes à contacter...
J'ai du chercher votre contact....
Cela est à améliorer pour renforcer la confiance dans l'achat à distance.
Nous avons passé un bon séjour.
Merci
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

Alexandre PANTEGHINI
Directeur Agence
31.05.2021Bonjour Mr BOUTRY. Merci pour votre témoignage. Je prends note de votre remarque et vous confirme lancer au plus vite les actions correctrices qui permettront encore d'améliorer le parcours de nos clients lors de leur réservation. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir sur Hardelot!!
SDh
16.03.2021Agence réactive
Location appartement vacances de février.
Agence réactive, soucis du client
Je recommande +++
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

Alexandre PANTEGHINI
Directeur Agence
31.05.2021Bonjour Mme DHIENNE. Tout d'abord merci pour votre témoignage de satisfaction. Ravi que notre équipe ait pu contribuer a ce que vous passiez un agréable séjour en notre station Hardelotoise. Au plaisir de vous revoir et merci de votre confiance.
EricN
16.03.2021bonne qualite conseil
satisfait de l acceuil et la gentillesse du personnel.Aucun soucis.En ce qui concerne la prestaion bel appartement juste un petit soucis pour egler la temperaature de la douche.Merci a vous
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

Alexandre PANTEGHINI
Directeur Agence
17.03.2021Merci Mr NOEL pour votre témoignage de satisfaction. Nos équipes accordent une importance a l'accueil et l'écoute de nos vacanciers pour que leur séjour se déroule au mieux. Ravi de voir que cela ait pu contribuer au bon déroulement de votre séjour sur Hardelot. Je remonte aux équipe le soucis relatif au régalge de la température de la douche pour que cela soit réglé au plus vite. Au plaisir de vous revoir sur Hardelot et merci pour votre confiance.
Pascal V
16.03.2021Un bémol sur l’intervention Prévue du plombier qui n’a pas été réalisée
Un appartement d’exception quant à sa surface, son aménagement et surtout son exposition. Un grand souvenir de famille avec les petits enfants.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

Alexandre PANTEGHINI
Directeur Agence
17.03.2021Bonjour Mr VAN BOXSOM. Tout d'abord un grand merci pour cet avis de satisfaction. Nos lieux de villégiatures sont l'occasion pour nos vacanciers de passer du bon temps en famille et ainsi de se créer des souvenirs mémorables. C'est la raison pour laquelle nos équipes sont particulièrement attentives a la qualité des logements qu'elles proposent. J'ai pris en compte la remarque quant à l'intervention prévue du plombier et suis déja a l'oeuvre pour mettre en place les actions correctives. Au plaisir de vous revoir et merci de votre confiance.
KarlH
15.03.2021client très satisfait
Appartement bien situé avec vue sur mer et bien équipé.
Excellent service proposé par l'agence
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

Alexandre PANTEGHINI
Directeur Agence
17.03.2021Merci Mr HOARAU pour ce témoignage de satisfaction. Nos équipes sont exigeantes sur la qualité des logements qu'elles mettent a disposition de nos vacanciers. Je suis ravi que vous ayez pu en bénéficier pour faire de votre séjour sur Hardelot une réussite. Au plaisir de vous y revoir et merci pour votre confiance.
Laeti
03.03.2021un grand MERCI à Youna
Youna est d'un professionnalisme hors pair ! Ses conseils avant et même après la vente sont précieux.
4 ans de recherche pour trouver enfin le bien de nos rêves, grâce à Youna !
Allez-y les yeux fermés, je vous la recommande vivement !
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
stelef
25.02.2021Professionnelle, efficace et disponible
Visite et négociation quelques jours avant le 1er confinement; Rachel m'a accompagné jour après jour dans ce dossier. Compromis à distance, contrevisite, nettoyage de la maison avant signature, signature....une belle aventure avec Rachel Randour à mes côtés à chaque instant.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

Alexandre PANTEGHINI
Directeur Agence
01.03.2021Bonjour Monsieur LEFEBVRE. Merci pour ce témoignage de satisfaction. Le processus d'achat nécessite écoute, disponibilité et accompagnement. Certes la situation sanitaire ne facilite pas les démarches, mais pour autant, cela n'empêche pas nos équipes de proposer une prestation de qualité a nos clients. Grand merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir sur Hardelot .