Sergic Villeneuve-d'Ascq
Agence immobilière
Syndic de copropriété
Achat
Location
Vente
+ 1 autre
Derniers avis
Lire tous les avis
Votre agence immobilière Sergic Villeneuve d'Ascq se tient à votre disposition pour la location, l'achat ou la vente de votre appartement ou maison. Egalement spécialisés en gestion locative et syndic de copropriété sur les secteurs de Tourcoing, Roubaix et Villeneuve d'Ascq.
Sergic
121 Allée des Mannequins
59491 Villeneuve-d'Ascq
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
164 avis clients
(164)
Par répartition
4,5/5
164 avis
Excellent (122)
Très bien (27)
Moyen (1)
Mauvais (2)
Très mauvais (12)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
S
SRASSE
17.06.2020
i
Dépannage rapide !
Le ballon fournissant l'eau chaude de notre salle de bain a subitement rendu l'âme. Grâce à la diligence et l'efficacité de Madame J H de SERGIC Tourcoing, une intervention rapide a pu être organisée et le ballon a été changé rapidement. Merci à elle !
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Cécile DORCHIES
Directrice d' Agence Sergic Tourcoing
31.07.2020Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
M
Mylene O
04.06.2020
i
Parfait
Dans un besoin urgent, l’equipe Sergic m’a trouvé un logement dans un délais très court. Rapidité, efficacité, disponibilité!
Merci à l’equipe Sergic.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Cécile DORCHIES
Directrice d' Agence Sergic Tourcoing
31.07.2020Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
L
LeandreC
03.06.2020
i
Professionnel
Personnel investi et professionnel, prend le temps d'expliquer les contrats
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Ismail SAID MOHAMED
Directeur Agence Sergic Tourcoing
08.06.2020Merci pour votre retour positif et votre recommandation
G
Gregory H
03.06.2020
i
Studio tourcoing
Après avoir visualiser le site de Sergic, j’ai pris rendez vous en ligne directement. J’ai pu obtenir une visite et les clés rapidement.
Merci pour tout.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Cécile DORCHIES
Directrice d' Agence Sergic Tourcoing
31.07.2020Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
M
MO Tambrun
02.06.2020
i
Très, très, très..... mauvais
J'ai loué un appartement par l'intermédiaire de SERGIC Tourcoing. Aucun professionnalisme, aucun respect de leurs clients, ils ne répondent au téléphone, ou aux mails qu'après plusieurs relances, et quand je dis relances, c'est 5 ou 6 par jour!! En cas de panne, pour eux, il n'y a jamais d'urgence. En panne de chaudière, depuis vendredi (veille de we de pentecote), j'ai prévenu ce mardi matin à 9h, j'ai envoyé 3 mails, j'ai essayé de joindre ma gestionnaire 4 fois au téléphone, les bureaux à Tourcoing 3 fois, personne n'a décroché!!! J'ai envoyé un mail au responsable de l'agence, pas de réponse. on m'a rappelée à 17h10!!! Je "devrais" être contactée dans les 48h par un réparateur. Je n'y crois même pas! Un de mes amis mettait un appartement en location et voulait des renseignements sur SERGIC Tourcoing, car il avait rdv avec eux, ils ne se sont même pas présentés au rdv, sans aucune excuse!!! Un conseil, tout sauf SERGIC!!
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Cécile DORCHIES
Directrice d' Agence Sergic Tourcoing
31.07.2020Chère Cliente, Nous prenons acte de vos commentaires suite aux incidents survenus au sein de votre appartement. en premier lieu, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce manque de réactivité de nos équipes, et d'efficacité. Notre Responsable de clientèle, ne manquera pas de prendre attache avec vous dès la semaine prochaine afin de vous apporter toutes les explications nécessaires et de vérifier avec vous l'intervention réalisée en résolution du problème. Nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe vos commentaires, afin de travailler sur notre amélioration de qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
A
Anne C
02.06.2020
i
T2 croix centre
Après plusieurs visites de logement avec Monsieur Ribeiro, je me suis positionné sur un logement de type 2 en plein centre ville de Croix.
Quel bonheur de m’avoir trouvé ce logement.
Je remercie mon conseillé pour sa disponibilité et son accueil.
Merci pour tout.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Cécile DORCHIES
Directrice d' Agence Sergic Tourcoing
31.07.2020Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
M
MARIA LUISA R
02.06.2020
i
Ravi
Completement satisfait du service qui a ete proposé.
Merci
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Cécile DORCHIES
Directrice d' Agence Sergic Tourcoing
31.07.2020Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Y
YaminA
01.06.2020
i
Au top
Je remercie l’agence SERGIC TOURCOING et surtout Monsieur RIBEIRO, notre conseiller, de nous avoir trouvé notre logement.
Conseiller au top.
Merci de votre confiance.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Ismail SAID MOHAMED
Directeur Agence Sergic Tourcoing
02.06.2020Merci pour votre témoignage. Bienvenue comme client de notre agence
