COFFIM Boulogne-Billancourt
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COFFIM est un groupe familial national de promotion immobilière qui depuis plus de 30 ans pratique un “immobilier pluriel”, lui permettant de répondre toujours mieux aux exigences actuelles et de l'inscrire comme un acteur de la transformation de la ville et des nouveaux modes de vie de la smart city.
Cette vision et ces savoir-faire pluriels alliés à une forte connaissance du paysage urbain français sont mis au service des territoires, aussi bien en Île-de-France, que dans la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur, en Auvergne-Rhône-Alpes et dans le Grand Sud-Ouest.
COFFIM
1 cours de l'Ile Seguin
Immeuble Aurelium
92100 Boulogne-Billancourt
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 19h00 |
| Mardi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 19h00 |
| Mercredi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 19h00 |
| Jeudi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 19h00 |
| Vendredi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 19h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
124 avis clients
(124)
Par répartition
4,0/5
124 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
M
MadameS
22.01.2026
i
Soucis graves depuis la livraison
J’ai reçu mon appartement en mars 2025,et depuis presqu’un an mnt ,nous n'arrêtons pas de remonter des soucis structurels dans la residence (fissures graves,ascenseur qui vibre et tombe en panne assez souvent,le chauffage n’a jamais fonctionné correctement ,qualité des espaces communs bas de gamme…..).
Depuis le début on n’a eu que des réponses mais aucune solution.
La frustration est énorme .
Conformité de votre appartement
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison effectuée
COFFIM
26.01.2026Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et comprenons pleinement la frustration exprimée face aux difficultés rencontrées depuis la livraison de votre logement. Dès la réception, l’ensemble des réserves signalées a été pris en compte et, à ce jour, la grande majorité d’entre elles a été levée ou fait l’objet d’actions correctives finalisées. Concernant le chauffage, dont les dysfonctionnements ont légitimement généré de l’insatisfaction, une solution technique est actuellement en cours de déploiement afin d’assurer un fonctionnement conforme et durable. Les autres points évoqués (ascenseur, parties communes, fissures) ont fait l’objet d’analyses et d’interventions successives avec les entreprises concernées.
Votre satisfaction et la qualité de votre cadre de vie restent notre priorité.
Soyez assurée que nous restons pleinement mobilisés pour suivre ces sujets jusqu’à leur résolution complète et demeurons à votre écoute pour tout échange complémentaire.
Cordialement
COFFIM
J
JZUO
21.01.2026
i
Nombreux désordres non réparés dans un logement neuf
Je suis propriétaire dans le programme Faubourg Canal à Chelles. Depuis la livraison du logement, plusieurs problèmes n’ont toujours pas été résolus, notamment le chauffage qui ne fonctionne pas correctement et un robinet du balcon qui fuit.
De plus, le 5 décembre dernier, des bosses anormales sont apparues au plafond de ma chambre et de ma salle de bain, ce qui est très inquiétant. Depuis cette date, j’ai envoyé de nombreux e-mails de relance. On me répond systématiquement que Bouygues a été informé, mais personne ne m’a jamais contacté.
Cela fait maintenant plus d’un mois que la situation dure, et le promoteur ne répond même plus à mes e-mails. Ce manque de suivi, de communication et de réactivité est totalement inacceptable pour un programme immobilier neuf.
Je suis très déçu par la gestion du service après-vente et j’espère qu’une solution sera enfin apportée rapidement.
Disponibilité
Qualité des Conseils apportés
Qualité et exhaustivité
Qualité de la présentation du
Transparence des informations
COFFIM
23.01.2026Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et comprenons votre insatisfaction.
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés et souhaitons vous apporter les éléments suivants afin de vous informer de l’avancement de la situation.
Concernant la réserve relative au robinet du balcon, un quitus a été signé le 24/09/2025, attestant de la levée de ce point.
S’agissant du chauffage, plusieurs rendez-vous ont été organisés sur site avec l’ensemble des intervenants afin d’identifier l’origine des dysfonctionnements.
Les investigations techniques sont actuellement en cours de finalisation et une solution concrète sera mise en œuvre très prochainement.
Un rendez-vous devrait être programmé dans l’ensemble des logements dans les prochains jours. Ce sujet fait l’objet d’un suivi prioritaire et attentif de nos équipes.
Enfin, concernant la réserve relative au plafond de la chambre et de la salle de bain, une intervention est normalement prévue d’ici la fin du mois de janvier 2026, sous réserve de vos disponibilités.
Nous tenons à vous assurer de l’entière mobilisation de nos équipes afin de finaliser la levée de l’ensemble des réserves et de vous apporter une solution durable dans les meilleurs délais.
Restant à votre écoute,
Bien cordialement
COFFIM
M
Mr Camara
20.01.2026
i
Déçu du promoteur
Pour être sincère, ce promoteur est à fuir.
Nous avons été livrés dans des conditions déplorables.
Des fissures sont présentes dans plusieurs appartements ainsi qu’au sous-sol. Plus grave encore : aucun chauffage ne fonctionne dans les appartements, et c’est sur les trois bâtiments livrés du programme de Chelles.
Comment est-il possible que des logements neufs soient livrés sans chauffage ?
Aucun test n’a été réalisé. Le promoteur s’est contenté de livrer dans la précipitation afin d’encaisser son argent, sans se soucier des habitants.
Nous nous battons actuellement contre le promoteur, qui prétend « prendre le sujet en main », alors que nous vivons sans chauffage et dans le froid.
Avec les autres résidents du programme, nous faisons tout notre possible pour ne pas subir un deuxième hiver sans chauffage.
À ce jour, aucune action concrète.
Le seul message que nous recevons est un mail indiquant qu’« ils comprennent la situation ».
Un technicien est même intervenu chez moi et m’a affirmé de vive voix qu’il était là uniquement par formalisme, que les problèmes avaient bien été remontés, mais que personne ne les écoute. Ils sont envoyés chez les clients quant le promoteur n’avait aucune solution ni réponse claire à apporter.
Coffim, plus jamais.
Mais nous n’allons pas en rester là : nous ferons valoir nos droits.
Pour ceux qui en doutent, venez constater par vous-même.
Le programme se situe allée des Pavillons, 77500 Chelles.
La façade est belle, mais les finitions et l’intérieur sont tout simplement catastrophiques.
Conformité de votre appartement
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison effectuée
COFFIM
23.01.2026Monsieur,
Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement l’insatisfaction exprimée.
Toutefois nous souhaitons apporter les précisions nécessaires afin de clarifier la situation.
Concernant le bon fonctionnement du chauffage, plusieurs interventions et rendez-vous sur site ont été organisés avec l’ensemble des parties prenantes.
Les investigations techniques sont désormais en phase de finalisation et une solution est actuellement en cours de mise en œuvre.
Dans ce cadre, une intervention est programmée dans l’ensemble des logements dans les prochains jours.
Soyez assuré que ce dossier fait l’objet d’un suivi prioritaire par nos services.
S’agissant des autres points évoqués, l’ensemble des réserves émises a été levé.
Nos équipes restent mobilisées afin d’assurer la bonne finalisation de l’opération et la clôture complète des interventions en cours.
Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire.
COFFIM
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
M
MM.AYA
11.01.2026
i
Travaux non résolus malgré la garantie
Programme Faubourg Canal à Chelles : plusieurs désordres depuis la livraison, notamment infiltrations d’eau, fissures, malfaçons et deux hivers consécutifs avec des problèmes de chauffage. Malgré nos signalements au promoteur et à l’assurance dommages-ouvrage, les réparations tardent. Démarches en cours pour résoudre les problèmes.
Conformité de votre appartement
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison effectuée
COFFIM
15.01.2026Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et regrettons les désagréments rencontrés. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous comprenons votre déception et souhaitons vous apporter les éléments suivants.
Plusieurs réserves ont déjà été levées dans votre logement.
Les points restant à traiter font actuellement l’objet d’un suivi attentif auprès de l’entreprise concernée et les interventions nécessaires sont prévues prochainement.
Concernant le chauffage, des rendez-vous sur site ont été organisés avec l’ensemble des parties prenantes afin d’identifier précisément l’origine du dysfonctionnement. Les investigations sont en voie de finalisation et nos équipes sont pleinement mobilisées pour mettre en œuvre une solution dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons bien entendu à votre écoute pour vous accompagner jusqu’à la résolution complète de la situation.
C
Cyril C
10.08.2025
i
Défaut de conseils et grand manque d’informations
Il m’a été vendu un appartement grand standing dans un immeuble en mixité sociale. À l’origine du projet se trouvaient 22 logements sociaux sur un total de 51.
Finalement le projet se termine avec 38 logements sociaux soit 75% des lots. La COFFIM a la malhonnêteté et la mauvaise foi de ne pas reconnaître la dévalorisation patrimoniale qui s’ensuit. Dévalorisation de 20% selon expert en immobilier assermenté auprès des tribunaux !!!!
Disponibilité
Qualité des Conseils apportés
Qualité et exhaustivité
Qualité de la présentation du
Transparence des informations
C
Cyril
21.03.2025
i
Avis mitigé sur les débuts du projet
J'aurais espéré plus d'informations et de conseils concernant le projet immobilier dans toute son intégralité comme il se doit à un professionnel vis à vis du particulier
Conformité de votre appartement
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
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G
Guillaume
21.03.2025Très bonne expérience
Très bon accompagnement de COFFIM
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Disponibilité et réactivité
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J
Josephine
20.03.2025
i
Versigny 1501
Rien à dire merci
Josephine Supiot
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Qualité de la livraison effectuée
