Menu
UTEI Lyon
Promoteur immobilier
Prestations :
Développement durable - Immobilier neuf - Pinel - Qualité architecturale
Société régionale fondée à Lyon il y a 60 ans, UTEI est un promoteur-constructeur qui se situe parmi les principaux intervenants du marché immobilier en Rhône-Alpes. L’entreprise offre de nombreuses références dont la qualité est reconnue et appréciée, aussi bien en immobilier résidentiel qu’en immobilier d’entreprise.
Son équipe stable et expérimentée réunit toutes les compétences nécessaires à une complète maîtrise de l’acte de construire. Son indépendance et sa capacité de décision locale lui permettent une grande souplesse et réactivité, au plus près des attentes de ses clients. Grâce à son excellente connaissance de la région, UTEI fait preuve d’une réelle exigence dans le choix des sites de construction.
En sélectionnant des emplacements au cœur de bassins de vie et bénéficiant d’accès aisés, en soignant la conception des plans, de l’architecture et en construisant durable, UTEI s’applique à privilégier la qualité de vie.
Cette démarche, résumée par le slogan « nous construisons pour la vie », confère aux immeubles UTEI une valeur patrimoniale reconnue.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
S
SofyanK
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Logement non livré
Nous sommes satisfait des services, bonne ecoute et bon contact avec Barbara B.
Belles prestations et de bons conseils
Déposé le 1 Avril 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
UTEI a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous sommes très heureux de lire que votre appartement vous satisfait pleinement et que l’accompagnement de notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos préoccupations et vous remercions pour votre message. A bientôt,
L'équipe UTEI
V
VirginieJ
Prestation de qualité
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Très réactif et de bons conseils. Très à l’écoute des demandes de ses clients.
Déposé le 1 Avril 2022
Prestation réalisée en Mars 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Qualité de la relation
Disponibilité / Réactivité
Suivi / conseils
UTEI a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de partager votre satisfaction et sommes ravis de lire que l’ensemble de notre équipe a su vous accompagner efficacement ! Nous espérons que votre appartement vous satisfait pleinement et restons bien entendu à votre écoute. A bientôt,
L'équipe UTEI
C
CHAZ
Moyennement satisfait, prestations pas à la hauteur de la réputation d'UTEI
Logement livré
Lors de la réception un grand nombre de réserves constatées. Travail mal fait ou mal fini pour les entreprises de second œuvre, en particulier la peinture, la pose des carrelages, les parquets dont le vernis a été passé sur des traces de peinture. Cela laisse à penser que le travail a été fait par des amateurs, et non des vrais professionnels.
Déposé le 1 Avril 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Qualité de la relation
Disponibilité / Réactivité
Suivi / conseils
UTEI a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que la réception de votre appartement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré notre implication et prenons bonne note de vos retours dans notre perspective constante d’amélioration. Cette résidence a été réalisée dans un contexte compliqué compte tenu de la crise sanitaire qui a éclaté au début des travaux et a généré différentes perturbations tout au long du chantier. Nous avons adressé mi-mars aux (quelques) entreprises retardataires une mise en demeure de lever les dernières réserves et reconnaissons le manque de réactivité de certains corps d’état en après-vente. La qualité de nos produits est au cœur de nos préoccupations. Comme vous l’avez souligné dans votre notation, nous restons disponibles et pleinement mobilisés pour votre satisfaction. Nous vous assurons de notre suivi jusqu’au terme de la levée des réserves.
L'équipe UTEI
C
ChristianJ
Patience et compétence
Je recommande ce professionnel
Logement non livré
Prestation de qualité tant au niveau de projet que de l’accompagnement.
À l’écoute et dans la réactivité
Déposé le 1 Avril 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
UTEI a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions de la partager. Les plans de chaque appartement que nous concevons sont soigneusement travaillés pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre projet. A bientôt
L'équipe UTEI
N
NicolasR
Tres positif
Je recommande ce professionnel
Logement non livré
Madame B est toujours a l’ecoute, reactive et de tres bon conseil. J’ai aussi un tres bon ressenti pour votre equipe.
Déposé le 29 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
UTEI a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif qui illustre l’engagement de nos équipes pour vous accompagner au mieux dans votre projet. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. A bientôt.
L'équipe UTEI
G
Gwenael F
Tres satisfait d’utei
Je recommande ce professionnel
Logement non livré
Je suis tres satisfait de la qualité des services utei qui m’a été recommandé
Déposé le 16 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
UTEI a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de partager votre satisfaction ! Nous sommes ravis d’avoir pleinement répondu à vos attentes et restons à votre écoute. Bien à vous,
L'équipe UTEI
D
DanielM
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Logement non livré
Bonne compréhension de notre besoin et bonne entente mutuelle
Déposé le 3 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
UTEI a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet, la satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt.
L'équipe UTEI
M
Marie Christine
Disponibilité et professionnalisme
Je recommande ce professionnel
Logement non livré
Accueil et suivi très personnalisés, écoute et conseils de qualité. Communication stable et fluide
Déposé le 14 Décembre 2021
Prestation réalisée en Décembre 2021.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
UTEI a répondu à cet avis :
Bonjour Madame. Toute l'équipe UTEI vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de votre retour des plus positifs. Nous attachons une grande importance à la pleine satisfaction de nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et restons bien entendu à votre écoute.
L'équipe UTEI
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
UTEI62 rue de Bonnel
69448 Lyon
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |