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Syndic One Roubaix
Syndic de copropriété
Prestations :
Administration immeuble - Copropriété - Gestion
Syndic One est le premier syndic professionnel en ligne dédié aux petits immeubles.
Depuis 2016, Syndic One bâtit sa réputation et cultive son ADN afin d’offrir une vraie alternative innovante pour la gestion des petits immeubles.
Syndic One est un vrai syndic professionnel, nous sommes donc assurés en responsabilité civile pour notre gestion. En cas de faute de gestion, les copropriétaires peuvent être indemnisés et les fonds sont garantis par des caisses professionnelles spécifiques. Plus qu’un prix attractif, Syndic One c’est surtout l’expertise et le suivi apportés par nos équipes d’experts au quotidien et en cas litige juridique, sinistre, recouvrement…
Avec Syndic One, Sergic place l’innovation au cœur de ses actions et au service de son ambition qui est de faire que les lieux soient générateurs de liens.
Bénéficiez enfin d’une gestion partagée et totalement adaptée aux petits immeubles par un vrai syndic professionnel.
Répartition des notes
Syndic de copropriété
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
Marion LOUAIL
A l'aide !
Syndic de copropriété
Bonjour,
De multiples mails toujours sans réponses, des appels qui sonnent dans le vide des problèmes qui s'accumulent pour certains copropriétaires.
Nous payons un service/des prestations auquel nous nous demandons s'il existe vraiment ?
Par ailleurs, vous n'avez aucun de problème à nous prélever ou faire des relances par LRAR en cas de soucis.
Que faut-il faire pour avoir une réponse de votre part ?
Combien de temps faut-il attendre ? Jour ? Mois ? Année ??????
Nous vous remercions de bien vouloir contacter très rapidement le président nous représentant afin de régler tous les problèmes de notre copropriété.
Pour info : 6 Rue de Bougainville - 77166 Grisy-Suisnes
Bien à vous, espérant avoir des nouvelles très rapidement de vos services et ainsi éviter ce genre de commentaire.
Déposé le 25 Février 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous sommes navrés de lire ce message, je viens de transmettre votre avis au service concerné et celui-ci vous apportera une réponse rapide par mail. Bien à vous
syndic one - service client
m
marc.emile
Client satisfait des prestations
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Notre copropriété de 17 lots à Paris travaille avec Syndic One depuis près de 5 ans maintenant. Grace à ce basculement d'un syndic traditionel à un syndic en ligne, nous avons divisé nos frais de syndic de copropriété par 3. L'opération fut donc très rentable. Attention toutefois de bien noter que cela n'est interessant que si vous avez un conseil syndical actif, ce qui était déjà notre cas avec l'ancien syndic. En effet, Syndic One vous apporte le sérieux dans la gestion et la sécurité d'un grand groupe (SERGIC) mais n'envoie personne sur place. C'est en effet au conseil syndical de prendre en charge toutes les opérations sur place (devis, suivi des travaux, AG...). Je note 4/5 car rien n'étant parfait, il y a toujours des améliorations à apporter telles que la réactivité des réponses, l'interface web, l'accès aux données comptables, etc...
Déposé le 23 Février 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis très positif. Nous ne manquerons pas de transmettre à Mme ROMMELAERE , vous souhaitant une bonne journée.
syndic one - service client
E
Estelle
Etes vous toujours vivant ????
Syndic de copropriété
Bonjour,
Etes vous toujours vivant ?
Voila plusieurs mois que nous essayons de vous joindre par mail et téléphone sans aucune réponse de votre part.
Merci de revenir vers nous le plus rapidement possible.
Déposé le 23 Février 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, Nous sommes navrés de lire ce message, je viens de transmettre votre avis au service concerné et celui-ci vous apportera une réponse rapide par mail. Bien à vous
syndic one - service client
R
Résidence Nymph
Très bien
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Bonne écoute et conseils.
TB.
Déposé le 22 Février 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis positif. Vous souhaitant une bonne journée.
syndic one - service client
C
CAM
En progression...
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
La conseillère qui a repris notre dossier tient ses engagements et surtout répond à nos interrogations par mails. C'est très appréciable car cela n'a pas été toujours le cas ( difficultés à joindre le service, mails restés sans réponse....). En espérant que cela ne soit pas un feu de paille.
Déposé le 20 Février 2021
Prestation réalisée en Janvier 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous somme ravis de voir que le service s'améliore, bonne journée.
syndic one - service client
F
Fred Martin
Agence sérieuse
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Les responsables sont compétents et nos dossiers avancent bien
Déposé le 20 Février 2021
Prestation réalisée en Janvier 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, merci pour votre avis positif :) nous ne manquerons pas de transmettre à Mme GREGOIRE :) Bonne journée.
syndic one - service client
A
Anna Shabu
Réponse parfaite
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
A l'écoute, très efficace, bonnes explications
Déposé le 19 Février 2021
Prestation réalisée en Janvier 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis positif. Vous souhaitant une bonne journée.
syndic one - service client
E
EB
Visioconference
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Bonne qualité des échanges et soucis de résoudre les problèmes
Déposé le 19 Février 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre à Mr DRUELLE. Bonne journée
syndic one - service client
G
GO
Des conseils de qualité
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Contact de qualité, de bons conseils adaptés à mes interrogations. M'a apporté des informations supplémentaires bienvenues.
Déposé le 19 Février 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre à Mme TAUPE. Vous souhaitant une bonne journée
syndic one - service client
H
HG
Une agence compétente de part son personnel.
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Je suis soulagé de ce problème de gestion et je n'ai qu'a suivre la démarche d'un personnel compétent qui me guide et de surcroit très sympathique.
Merci à l'équipe et à Anne Céline.
Déposé le 18 Février 2021
Prestation réalisée en Janvier 2021.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, nous vous remercions pour votre avis très positif :) nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe. Vous souhaitant une bonne journée
syndic one - service client
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Adresse du professionnel
Syndic OneBlanchemaille by Euratechnologies
87, Rue du Fontenoy
59100 Roubaix