Sergic Paris

Madame Cathy f , est notre syndic référant depuis 2023 nous ne pouvons que nous féliciter de ce changement, Madame F, est à l'écoute des copropriétaires, elle est efficace et rapide, rien n'est laissé de côté , les problème sont traités rapidement, enfin rien à redire, espérons qu'elle soit chargée de notre immeuble le plus longtemps possible.

Madame Cathy F, est notre syndic référant depuis 2023 nous ne pouvons que nous féliciter de ce changement, Madame F, est à l'écoute des copropriétaires, elle est efficace et rapide, rien n'est laissé de côté , les problème sont traités rapidement, enfin rien à redire, espérons qu'elle soit chargée de notre immeuble le plus longtemps possible.

J'ai été en contact avec Mme M.H, Agence Paris 15. Une personne à l'écoute, très impliqué et professionnelle. Bonne continuité.

Je peux témoigner du grand professionnalisme de Madame Cathy F., référente de notre copropriété, qui a su, dans le traitement d'un dossier particulièrement difficile, établir grâce à ses compétences, sa qualité d'écoute et sa réactivité, le lien de confiance nécessaire entre le conseil syndical et le syndic afin d'aborder et traiter les problèmes de façon la plus efficace possible.

J'ai été locataire pendant 5 ans. J'ai essayé de contacter mon gestionnaire à deux reprises pour des problèmes de plomberie. A chaque fois j'ai dû outrepasser la démarche normale et prendre contact directement avec le syndic de mon immeuble, planifier une intervention et transmettre les documents directement au bailleur. Après avoir quitté mon logement, j'ai essayé de les contacter pour le dépôt de garantie... 2 relances et 2 appels sur répondeur plus tard, je n'ai toujours pas d'information (et l'appartement est de nouveau loué). Je ne sais pas si je suis tombé sur la mauvaise personne en charge de gestion ou si c'est général, mais je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme de la part d'une agence.

La communication avec l'équipe gèrant ma copropriété est quasi inexistante sauf lorsqu'il s'agit d'encaisser les charges. De plus le prix est excessivement élevé pour des prestations invisible. Je suis pourtant adepte de payer cher lorsque la qualité est là. Pour finir les personnes travaillant dans ce syndic ne sont même pas d'accord e ntre elles lorsqu'il s'agit d'avoir jne réponse claire. À fuir absolument.

Mon immeuble emploie ce syndic depuis plusieurs années. La gestion est inexistante. Aucune réponse de Sergic en dehors des lettres recommandées avec AR que nous envoyons. Notre gestionnaire d'immeuble semble plus occupé à écrire des articles dans des journaux spécialisés ou à afficher des correspondances privées de copropriétaire sur son blog, que de gérer les problèmes de notre copropriété. Le dirigeant de la société pourtant en copie de tous les emails ne fait rien non plus. Cependant, lorsqu'il s'agit de demander le changement de syndic au moment du renouvellement du mandat, nous voyons qu’ils savent faire preuve de réactivité mais pas à bonne escient. Sergic impose une assemblée générale par correspondance afin de ne pas avoir à se justifier sur son manque de professionnalisme. En résumé, tant qu'il s'agit d'encaisser de l'argent pas de problème, mais quand il faut agir il n’y a plus personne.

Une belle plateforme, une belle vitrine mais absolument aucune action faite lors de degats des eaux depuis maintenant 5 mois aucune réponse aux messages ecrits et téléphoniques. Tres tres decue de la "prestation" de syndic.

L’agence défend les intérêts des propriétaires mais en aucun cas ceux du locataire. Fausse image donnée à l’entrée dans le logement, mais je conseille de ne pas leur faire confiance. De plus ils gagnent de l’argent sur la caution en cherchant le moindre détail qui leur permet d’en déduire des sommes monstrueuses. Très mécontents.

Equipe très professionnelle et orientée résultat.