Sergic La Madeleine

Sergic la Madeleine est une excellente agence avec une équipe très sympathique efficace réactive. Je la recommande sans hésitation

L'équipe SERGIC de Lille La Madeleine a été à la hauteur de mes espérances. Elle a su répondre à mes exigences, en termes d'urgence et de qualité de biens. L'équipe, jeune, a fait preuve de dynamisme, d'enthousiasme et de réactivité. Je recommande vivement et n'hésiterai pas à revenir vers elle en cas de besoin.

Tres bon contact, personnel disponible et a l'ecoute

Tres bon acceuil et rapidite. Appartement visite vendredi et cles recuperées le mercredi suivant

Bon service bonne reactivite de la demande rapide et efficace

Bien diffile a contacter par moments. Sig’ature electronique pratique

Qualité de gestion de copropriété qui manque indéniablement de rigueur et de sérieux... 1. Outil extranet rarement à jour : signalements pas pris en compte ou sans réponse depuis des mois 2. Changement de gestionnaire en charge de la copropriété tous les 2 ans 3. Lenteurs dans la réalisation des interventions dans la résidence, manque de suivi des prestataires qui interviennent 4. Aucun retour aux recommandés / mails qui sont envoyés à l'agence 5. Un gestionnaire de compte joignable uniquement par sms 6. Problématiques de locaux poubelles / vélos / espaces verts signalées depuis des années et sans aucune solution concrète apportée ni réalisée 7. Manque de communication auprès des copropriétaires 8. Imposition d'un contrat de service 7 / 24 qui n'a aucune utilité (l'ensemble des prestataires intervenant sur la résidence ayant déjà des numéros d'appel d'urgence en cas de problème)

Disponibilité, réactivité, simplicité et accompagnement

Le suivi de cette transaction a été parfaitement assurée. La communication est de qualité réactive. Je suis donc pleinement satisfait du service de l'Agence SERGIC.

Bonne écoute Bonne gestion Très Satisfaite de la prestation