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Sergic Douai

Agence immobilière - Syndic de copropriété

Prestations : Achat - Copropriété - Gestion Locative - Location - Syndic - Transaction
Votre agence immobilière Sergic Douai, située à proximité immédiate des commerces du centre ville, de la gare et de la place d'Armes, se tient à votre disposition pour la location, l'achat ou la vente de votre appartement ou maison. Egalement spécialisée en gestion locative et syndic de copropriété, l'équipe Sergic Douai vous invite à les contacter pour leur faire part de votre projet immobilier.
4,4/5

58 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M

Très bon accueil. Rapidité et efficacité.

Location
Ont été très réactifs à notre demande de location. Ont tout mis en place pour que nous ayons les clés 1 semaine après la visite. Service impeccable!
Publié le 25 Novembre 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
V

A l'écoute, sympathique.

Location
Disponible, à l'écoute et rapide.
Publié le 5 Novembre 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
I

"une cliente satisfaite "

Location
Des professionnels compétents à l'écoute de leurs clients.
Publié le 26 Octobre 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
C

Peu de suivi

Location
Peu de réponses, peu de réactivité, certains documents perdus.
Publié le 13 Octobre 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Je fais suite à votre avis qui a retenu toute mon attention. Pouvez-vous prendre contact avec moi au numéro ci-après afin d'échanger au titre de vos observations. Vous en remerciant. Bien cordialement. Nicolas MOREL Directeur d'agence 07.62.32.61.29 nmorel@sergic.com
Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
Y

Bonne prestation satisfait dans l’ensemble

Location
Très agréable et très réactif en cas de soucis
Publié le 12 Octobre 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
I

Très bons conseils et efficacité

Mise en vente
J'ai contacté l'agence sans savoir si j'allais mettre l'appartement à la location ou à la vente. J'ai reçu un conseil argumenté qui m'a permis de choisir sans avoir aucun doute. Pour la vente, nous avons formé un binôme pour construire la stratégie de vente. Mon interlocuteur a été à l'écoute et m'a apporté ici encore des conseils. La confiance s'est très vite installée et j'ai accordé l'exclusivité à l'agence. L'implication et la réactivité de mon interlocuteur ont permis d'aboutir à un compromis de vente à peine 2 semaines plus tard, dans les conditions que nous avions fixées ensemble. Le seul bémol est que l'accès au serveur pour le suivi de l'affaire ne fonctionne pas. Dommage, car la note aurait été "excellente" s'il avait fonctionné.
Publié le 6 Octobre 2020
Conformité
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
E

Prestation parfaite

Location
Monsieur Turkawski était très professionnel, aucun mauvais retour à dire, vraiment que du positif sur les rendez-vous que nous avons eu ensemble. Très à l’écoute du client.
Publié le 20 Août 2020
Conformité
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Disponibilité / Réactivité
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Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
E

Bonne agence

Location
Agents très compétents et très humains. Suivi très sérieux et agence à notre ecoute
Publié le 14 Août 2020
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
P

Entièrement satisfait

Location
Le directeur de l'agence et la conseillère immobilière sont très à l'écoute et vous conseillent très bien avant et après la remise des clés !
Publié le 10 Août 2020
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois
M

Moyen

Location
Report du premier rdv car collègue partie avec les clefs. Averti 15minutes avant, trop tard avions fait le déplacement. Lors de la remise des clefs, l’agent semblait découvrir en même temps que nous. Travaux prévus non réalisés avant la remise des clefs. Mail du 4/7 pour la suite des travaux , à ce jour reste sans réponse. A quoi servent les frais d’agence ?
Publié le 13 Juillet 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, J'ai pris connaissance de votre mail avec la plus grande attention. Après avoir échangé avec ma collaboratrice, tout semble être rentré dans l'ordre. Pouvez-vous me confirmer cela à l'adresse mail suivante : nmorel@sergic.com Bien cordialement.
Nicolas MOREL - Directeur des agences de l'Artois

4,4/5
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Mardi :   9h00 - 12h30
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Mercredi :   9h00 - 12h30
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Jeudi :   9h00 - 12h30
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Vendredi :   9h00 - 12h30
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Samedi :   9h00 - 12h30
Dimanche :   Fermé