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Roxim Promotion Fréjus

Promoteur immobilier

Prestations : Achat - Immobilier neuf - Investir - Prestations Haut de gamme - Promoteur

Depuis plus de 30 ans Roxim vous accompagne tout au long de votre projet d’achat immobilier pour habiter ou pour réaliser un investissement.

N’hésitez pas à prendre contact avec notre équipe basé à Fréjus afin d'affiner votre projet, nos équipes seront à votre écoute.

Quelles que soient vos envies, ROXIM s’attache à vous apporter les solutions qui vous conviennent pour un habitat qui vous ressemble ! Emplacement privilégié et prestations soignées … Que ce soit pour y vivre ou pour constituer votre patrimoine, trouvez l’appartement qui vous ressemble sur notre site internet ou en bureau de vente. 

Découvrez les avis clients de la marque :

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4,7/5

74 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M

Cœur de village

Signature du contrat de réservation
Très bon accueil de la part de Julie ! Projet très intéressant sur saint Martin du var !
Déposé le 21 Juillet 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de l'espace de vente
Qualité de la relation client
Qualité des outils
Roxim Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour ce bel avis que nous transmettons à Julie. Surtout n'hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches ! Bien cordialement,
Roxim Promotion
G

De bon conseils et une vendeuse attentive au demande

Signature du contrat de réservation
Bonjour, j’ai étais bien accueilli on m’a bien conseillé dans ma recherche et j’ai trouver le bien parfait auxquelles je rechercher . Juste détaille un peu plus ou la résidence va être construite c’est un peu vague.
Déposé le 20 Juillet 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de l'espace de vente
Qualité de la relation client
Qualité des outils
Roxim Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour, merci de votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que le démarrage de votre projet vous ait conquis. Nous prenons note de votre recommandation dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bien cordialement,
Roxim Promotion
S

Attention aux levées des réserves

Logement livré
J'ai été livré il y a juste un mois et si dans un premier temps j'ai été satisfait des délais de livraison et de la qualité des matériaux, quand vient le temps de la levée des réserves, Roxim est aux abonnés absents. J'ai n'ai pas eu droit à l'accompagnement tant décrié dans leur publicité. En effet, après avoir émis plusieurs réserves, c'est seulement 3 entreprises qui m'ont rappelé pour fixer un RDV et pour chaque RDV je dois posé une demi journée de congé. Pour l'une d'entre elles, le travail a été bâclé et donc de nouvelles réserves ont été posées. Pire encore, un rdv a été pris avec une société qui, au final sur les lieux, n'était pas concernée par les réserves. Malgré mes relances par mails (avec photos) et téléphone, rien n'y fait personne ne me rappelle ni même accuse réception de mes mails. De fait je contacte moi-même les différentes entreprises qui ne sont pas avisées par le promoteur de certaines réserves. Après tout ce travail fait à la place de Roxim et le temps perdu, un mois après la réception il me reste encore deux réserves non levées. Il est regrettable de ne pas pouvoir recommander ce promoteur car j'ai le sentiment que lorsque tout a été payé (100% du prix), Roxim ne vous considère plus comme un client qui mérite d'être accompagné jusqu'à la satisfaction totale.
Déposé le 2 Juillet 2022
Satisfaction globale
Respect des délais
Qualité prestations
Qualité parties communes
Qualité de l'accueil
Roxim Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur nous vous remercions d'avoir témoigné du respect des délais de livraison et de la qualité des matériaux. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et restons mobilisés pour toutes vos demandes. Nous sommes ainsi étonnés par vos dires. Nous vous rappelons que nous nous engageons à lever les réserves de livraison sous 1 mois, si le délai n’est pas respecté la réception de l’élément sujet de la réserve à temps en est la cause. D’après notre service après-vente il demeure 2 réserves qui seront levées dans les jours à venir. Croyez que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution.
Roxim Promotion
D

Totale satisfaction

Logement livré
Réactivité du commercial. Très avenant et professionnel
Déposé le 10 Juin 2022
Satisfaction globale
Respect des délais
Qualité prestations
Qualité parties communes
Qualité de l'accueil
Roxim Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour votre message. A votre entière disposition pour concrétiser de nouveau votre projet avec vous. À très vite.
Roxim Promotion
S

Accompagnement

Logement livré
Accompagnement et disponibilité d’une équipe exceptionnelle . Livraison en avance .
Déposé le 1 Juin 2022
Satisfaction globale
Respect des délais
Qualité prestations
Qualité parties communes
Qualité de l'accueil
Roxim Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour, un grand merci à vous de la part de toute l'équipe. Nous sommes heureux de lire la pleine réussite de votre projet. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous.
Roxim Promotion
S

Professionnalisme au service de la satisfaction client

Signature du contrat de réservation
Mme R maîtrise très bien son métier : professionnalisme, honnêteté, transparence, empathie mesurée, disponibilité et capacité à trouver les bons arguments pour accompagner les clients vers la solution. Bravo
Déposé le 31 Mai 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de l'espace de vente
Qualité de la relation client
Qualité des outils
Roxim Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet immobilier. À bientôt !
Roxim Promotion
D

Satisfait mais....

Logement livré
Le commercial est très bien, professionnel et avenant. Concernant l'appartement, dans la partie cuisine les prises électriques ne sont pas alignées. C'est visible comme le nez au milieu de la figure, ça ne fait pas très sérieux sur ce point. Nous l avons signalé à la remise des clés et attendons la reprise de ce travail. Présence d'humidité dans le garage, à surveiller.
Déposé le 31 Mai 2022
Satisfaction globale
Respect des délais
Qualité prestations
Qualité parties communes
Qualité de l'accueil
Roxim Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de notre accompagnement lors de la livraison de votre appartement ait répondu à vos attentes. C’est un plaisir d’avoir pu être à vos côtés dans votre projet immobilier ! Roxim reste mobilisé pour vous donner entière satisfaction et lever les réserves que nous avons identifiées ensemble. Nous restons à votre écoute ! À bientôt.
Roxim Promotion
L

Un client satisfait

Logement livré
Bon accueil, belle prestation, livraison en avance, professionnalisme, je recommande.
Déposé le 31 Mai 2022
Satisfaction globale
Respect des délais
Qualité prestations
Qualité parties communes
Qualité de l'accueil
Roxim Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre logement et de notre accompagnement. Au plaisir, Bien à vous.
Roxim Promotion
L

Livraison logement res. ousteau verde

Logement livré
La livraison s est bien déroulé, surpris de la qualité des finitions. Après vérification les options désirées ont été très bien installées. Un bémol sur l installation de la cuisine .
Déposé le 31 Mai 2022
Satisfaction globale
Respect des délais
Qualité prestations
Qualité parties communes
Qualité de l'accueil
Roxim Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction sur la qualité des finitions et la conformité des options que vous avez sélectionnées. Nous mettons néanmoins tout en œuvre pour que le poseur de la cuisine réalise les travaux nécessaires au respect du cahier des charges que nous lui avions imposé. Restant à votre écoute, Bien cordialement
Roxim Promotion
J

Tout c’est bien passé très bon accompagnement

Logement livré
Agréablement reçu Accueil professionnel Merci à l’agence
Déposé le 30 Mai 2022
Satisfaction globale
Respect des délais
Qualité prestations
Qualité parties communes
Qualité de l'accueil
Roxim Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour Jonathan, merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Belle continuation
Roxim Promotion

4,7/5
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Mercredi :   8h30 - 17h30
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Dimanche :   Fermé