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Quintésens Paris Paris

Conseillers en gestion de patrimoine

Cette société n'a pas encore de description.
3,8/5

11 avis

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F

La vente d’abord

Transaction immobilière
J’ai pas eu le bon vendeur. J’en ai appelé un récemment pour un pinel juste pour me renseigner. Il me demande combien vous payez d’impot? Je lui donne le chiffre et il me répond aussitôt sans même forcer quoique ce soit : «  le pinel n’est pas un régime pour vous » vous allez perdre de l’argent en revanche je vous conseille cela …. ». Je m’en aperçois que je perd de l’argent. Mais pourquoi n’ai je pas rencontré ce vendeur à la place de celui de Quintesens qui après la vente ne donne plus de nouvelles.
Déposé le 11 Novembre 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Quintésens Paris a répondu à cet avis :
Cher client, Je suis navrée de lire votre ressenti. En tant que client Quintésens notre rôle est de vous apporter les meilleurs conseils selon votre situation patrimoniale. Il est très probable que celle-ci ait évolué depuis cette opération qui date de 2016. Il est primordial que vous bénéficiez d'un nouveau bilan patrimonial qui reflètera votre situation actuelle, d'autant plus à cet étape charnière de votre dispositif. Vous allez être recontacté par un conseiller expert.
Louise de Quintésens by Pluralle Groupe - Chargée du bonheur clients
S

Écoute et disponibilité

Transaction immobilière
Bon conseil, écoute et disponibilité de on conseiller.
Déposé le 3 Novembre 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Quintésens Paris a répondu à cet avis :
Chère Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience qui nous touche énormément ! Dommage que nous passions si près des 5 étoiles ;) Nous vous souhaitons de beaux projets à venir !
Louise de Quintésens by Pluralle Groupe - Chargée du bonheur clients
T

Commercial à l'écoute, très pro

Transaction immobilière
Très bon contact avec le commercial qui nous a conseillé lors de notre investissement.
Déposé le 26 Octobre 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Quintésens Paris a répondu à cet avis :
Bonjour, Un grand merci pour votre avis qui reflète parfaitement les compétences mises à votre disposition pour que votre projet soit un succès ! Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite !
Louise de Quintésens by Pluralle Groupe - Chargée du bonheur clients
R

rien à redire

Transaction immobilière
J'ai fait appel à l'entreprise pour divers placements. les conseils ont été judicieux et parfaitement adaptés à mes besoins. l'accompagnement lors de la mise en place de chacun des placement a été complet et qualitatif. Je suis toujours en contact avec mon conseillé qui effectue un bon suivi et reste dispo chaque fois que je le sollicite. C'est le genre de Service que j'attendais et qui m'a été offert. Je suis très satisfaite de mon conseiller.
Déposé le 25 Mai 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Quintésens Paris a répondu à cet avis :
Chère Rose-Line, Mille mercis pour votre recommandation auprès de notre consultant de choc, nous sommes heureux de pouvoir participer à votre satisfaction à travers le suivi et la disponibilité de votre conseiller ! Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite !
Louise de Quintésens by Pluralle Groupe - Chargée du bonheur clients
p

Accompagnement au top ...jusqy'à la signature

Transaction immobilière
Jusqu'au jour de ma signature, le suivi, le conseil étaient au top. Les conseils étaient nombreux et efficaces (Bordeau!) Mais dés qu'il y a eu des problèmes (5 mois et demi de retard, nombreuses mal façon) : plus personne !
Déposé le 24 Mai 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Quintésens Paris a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Bonnet, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Cela ne reflète en aucun cas le travail que nos équipes et notamment votre consultante fournissent chaque jour pour vous permettre d'obtenir les meilleurs conseils. Notre responsable qualité et satisfaction clients vous a recontacté pour comprendre ce qu'il s'est passé. Nous espérons que, depuis, votre projet se porte au mieux, et vous souhaitons le meilleur pour la suite. Le service clients reste à votre disposition pour toutes demandes.
Louise de Quintésens by Pluralle Groupe - Chargée du bonheur clients
P

Excellent

Transaction immobilière
Notre projet a pris forme. Chaque étape s'est déroulée sans aucun problème. Dès que de besoin, les conseils toujours très avisés de Mme Fanny C. nous ont systématiquement mis en confiance. Par ce courriel, je tiens à la remercier tout particulièrement.
Déposé le 17 Mai 2021
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Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Quintésens Paris a répondu à cet avis :
Cher Philippe, Félicitations pour ce beau projet que notre consultante de choc a su transformer en succès ! Mille mercis pour votre recommandation, Fanny reste à vos côtés tout au long des grandes étapes à venir.
Louise de Quintésens by Pluralle Groupe - Chargée du bonheur clients
F

Excellent

Transaction immobilière
Tres bonne maitrise et connaissance de leurs services Nous avons eu affaire à quelqu’un de professionnel Enfin un excellent suivi et une grande disponibilité
Déposé le 16 Mai 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Quintésens Paris a répondu à cet avis :
Cher Franck, Un immense merci pour ce retour si positif quant à notre consultante de choc ! J'espère que votre projet se porte au mieux, et qu'ils seront nombreux à venir avec nos équipes !
Louise de Quintésens by Pluralle Groupe - Chargée du bonheur clients
W

Réactivité

Transaction immobilière
Compétent à l’écoute et super pro. Toujours disponible et reacti.
Déposé le 14 Mai 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Quintésens Paris a répondu à cet avis :
Cher Eric, Merci pour votre commentaire si positif ! Pour toute remarque particulière sur la gestion de votre dossier, n'hésitez pas à nous contacter pour nous en faire part : [email protected]
Louise de Quintésens by Pluralle Groupe - Chargée du bonheur clients
P

Bon relationnel mais gestion peu efficace

Transaction immobilière
Conseillers et agences efficaces mais la gestion via Quietis n’est pas du tout au niveau. Aucun contact et il faut toujours les relancer. De plus pas de suivi sérieux des litiges.
Déposé le 13 Mai 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Quintésens Paris a répondu à cet avis :
Cher Paul, Nous sommes navrés que la gestion via Quietis de votre projet ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Notre responsable Qualité et Satisfaction Clients ne manquera pas de vous contacter pour comprendre la situation et résoudre tous les points qui vous cause souci. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et de nous permettre par ce biais d'améliorer votre expérience en tant que client.
Louise de Quintésens by Pluralle Groupe - Chargée du bonheur clients
L

Peu satisfait

Transaction immobilière
Pas de suivi du conseiller ,pas d’aide pour la déclaration, plus de nouvelles du conseiller
Déposé le 5 Mai 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Quintésens Paris a répondu à cet avis :
Cher Ludovic, Nous sommes navrés que le suivi de votre dossier ne soit pas à la hauteur de vos attentes. J'ai informé votre conseillère de vos remarques, elle va vous recontacter dès que possible pour résoudre cette situation.
Louise de Quintésens by Pluralle Groupe - Chargée du bonheur clients

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