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OPHEOR Roanne

Bailleur social Location-Vente...

Prestations : Location - Réhabilitation - Vente

OPHEOR, Office Public de l'Habitat, est le premier opérateur immobilier du Roannais Agglomération, sa gouvernance de rattachement.

Le bailleur social de 5 000 logements répartis sur 40 communes du bassin de vie, compte non seulement des logements collectifs, individuels, des garages et stationnements mais aussi des commerces, foyers et résidences séniors...

OPHEOR offre des logements de qualité et de nombreux services à ses locataires (astreinte technique 24/24, centre d'appels, bonus fidélité, contrat robinetterie).

OPHEOR est certifié ISO 50 001 par SOCOTEC, gage de maîtrise de l'énergie au sein de son patrimoine.

OPHEOR, c'est savoir loger et plus encore... !

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4,5/5

36 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C

Avis

Qualité de services
Très bon échange avec toute l'équipe
Déposé le 11 Avril 2024
Conformité
Suivi et conseils
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
OPHEOR a répondu à cet avis :
Madame, Merci pour ce bel avis ! Nous sommes heureux de constater votre satisfaction, notre équipe reste disponible en cas de besoin. Cordialement Le Service Communication d'OPHEOR
J

Satisfait !

Qualité de services
Nous avons beneficié de travaux d'adaptabilité piur notre salle de bain. Nous sommes satisfait des travaux.
Déposé le 27 Novembre 2023
Conformité
Suivi et conseils
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
OPHEOR a répondu à cet avis :
Madame, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes heureux que cette intervention ait été bénéfique. Nous vous souhaitons une bonne continuation et restons disponibles si besoin. Bien à vous, Le Service Communication d'OPHEOR.
C

Très satisfait des travaux

Qualité de services
J'ai pu beneficier d'un aménagement de salle de bain et j'en suis satisfaite.
Déposé le 14 Novembre 2023
Conformité
Suivi et conseils
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
OPHEOR a répondu à cet avis :
Bonjour, La satisfaction de nos clients reste notre priorité. Nous vous remercions de votre retour positif et sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Toute l'équipe d'OPHEOR est à votre disposition si besoin. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouvel environnement. Bien cordialement, Le Service Communication
Assistante communication
B

Logement confortable

Qualité de services
Mon logement est très bien mais trop haut. Pour le moment le quartier a l'air calme.
Déposé le 20 Octobre 2023
Conformité
Suivi et conseils
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
OPHEOR a répondu à cet avis :
Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes heureux que votre logement vous plaise et vous souhaitons une bonne continuation ! Les équipes d'OPHEOR sont à votre disposition durant votre bail. Cordialement, Le Service Communication.
M

Tres bien !

Qualité de services
Pour le moment, je suis satisfaite d’OPHEOR
Déposé le 18 Octobre 2023
Conformité
Suivi et conseils
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
OPHEOR a répondu à cet avis :
Bonjour Margaux. Un grand merci pour cette super note et votre recommandation. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponibles durant la durée de votre bail chez OPHEOR. Le Service Communication.
C

Je suis contente

Qualité de services
Tout s est bien passé je suis contente de mon logement
Déposé le 17 Octobre 2023
Conformité
Suivi et conseils
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
OPHEOR a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous vous sentez bien dans votre nouveau logement ! Nous vous souhaitons une bonne continuation et restons à votre disposition pour la suite de votre parcours chez OPHEOR. Cordialement, Le Service Communication
J

Satisfait des travaux!

Qualité de services
J'ai pu beneficier de travaux d'adaptabilité pout ma salle de bain et j'en suis satisfait.
Déposé le 16 Octobre 2023
Conformité
Suivi et conseils
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
OPHEOR a répondu à cet avis :
Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes heureux que cette intervention ait été bénéfique. Nous vous souhaitons une bonne continuation et restons disponibles si besoin. Bien à vous, Le Service Communication d'OPHEOR.
G

Très satisfait!

Qualité de services
J'ai pu bénéficier de travaux d'adaptabilité pour ma salle de bain et j'en suis tres satisfait.
Déposé le 9 Octobre 2023
Conformité
Suivi et conseils
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
OPHEOR a répondu à cet avis :
Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes heureux que cette intervention ait été bénéfique. Nous vous souhaitons une bonne continuation et restons disponibles si besoin. Bien à vous, Le Service Communication d'OPHEOR.
B

Bon logement mais plusieurs problèmes

Qualité de services
Des problèmes dans mob logement
Déposé le 5 Octobre 2023
Conformité
Suivi et conseils
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
OPHEOR a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous avons bien pris en considération votre mécontentement et nous en sommes désolés. N'hésitez pas à contacter notre service technique qui saura solutionner votre problème : 04.77.72.91.60. Nous restons disponibles pour assurer le bon déroulement de votre séjour chez OPHEOR. Cordialement, Le Service Communication
D

Je suis très contente de mon logement

Qualité de services
Logement très bien mais des problèmes avec l'ascenseur
Déposé le 3 Octobre 2023
Conformité
Suivi et conseils
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
OPHEOR a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous avons remonté l'information au service concerné. Nous sommes ravis de constater que notre logement répond à vos attentes ! A bientôt chez OPHEOR Cordialement, Le Service Communication

4,5/5
97 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
OPHEOR
Place de l'Hôtel de ville
Centre administratif Paul Pillet
42300 Roanne
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
13h30 - 16h00
Mardi :   9h00 - 12h00
13h30 - 16h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
13h30 - 16h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
13h30 - 16h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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