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1 avis

Tout s'est tres tres mal passé avec Nexity SAV après la livraison de logement

Logement livré - Résidence principale
Je partage mes expérience pour ceux qui envisagent acheter chez Nexity : Mon logement a été livré en juillet 2014 tout en rush pour être dans le délai ; du coup, beaucoup de choses ne sont pas finalisés : L’appartement n’a pas été nettoyé correctement, les colles resté sur carrelage et parquet ; fissures sur plafond, des taches marron sur les portes…. Pas de numéro de l’immeuble pendant quelque mois ; L’ascenseur ne fonctionne pas pendant la période d’ménagement, et puis jusqu’à aujourd’hui il ne fonctionne toujours pas correctement ; Une couche épaisse du ciment ou des poussières qu’on ne sait pas que-ce que c’est au sous-sol, jusqu’à aujourd’hui il n’a pas été nettoyé ; Parlant des matériaux utilisés, c’est pire : La peinture au salon s’enlevé avec le scotche ; Les carrelages sont hyper fragiles, déjà cassé par tomber un petit objet ; Des fissures apparaissent sur le muret de balcon dès la livraison, l’intervention a eu lieu 7 mois après notre signalisation ; et puis une semaine après l’intervention des fissures reviennent ; d’après Nexity c’est le mode de construction qui veut cela, nous sommes toujours en discussion pour avoir une solution…… Pendant quelles semaines entre Décembre 2014 et janvier 2015, il n’y a pas de l’eau chaude chez moi, l’intervention d’un pompier a sorti de la vanne d'arrivée d’eau chaude est bouché une boue fine avec de l’eau noire…… Concernant le SAV et le Syndic, manque de professionnalisme : L’ascenseur est en panne souvent, un exemple des réponses : « une fois de plus je viens de relancer virement Thyssen pour ascenseur » ; cela fait déjà 9 mois qu’il ne fonctionne pas correctement ; La porte d’entrée de copropriété ne se ferme pas, il faut 4 semaines pour la réparer ; Début d’aménagement, il n’y a pas de nos noms dans la liste de l’interphone, on demandait et relançait plusieurs fois, c’est fini par les programmer en Janvier ; mais syndic nous facture 18€, ridicule ! Nous donc déconseillons vivement Nexty, et merci de passer ces messages à vos proches
Publié le 3 Avril 2015
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