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Maisons France Confort Saint-Saturnin

Constructeur de maisons

Maisons France Confort est la marque historique du Groupe HEXAOM.

Aujourd’hui 1er constructeur de maisons en France, la marque compte 119 points de vente répartis dans 14 régions et plus de 2000 maisons construites chaque année.

Maisons France Confort dispose d’un très large choix de modèles de maisons adaptées aux particularités architecturales de toutes les régions. Maisons France Confort réalise toutes ses maisons sur-mesure, entièrement personnalisées.

La satisfaction de nos clients est au cœur de notre organisation.

4,1/5

125 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C

Construction avec Maisons France Confort

Logement non-livré - Résidence principale
Bon contact avec le commercial. Plutôt disponible. Les Visites de maison etaient bienvenues. Cependant rester honnête et quand on ne sait pas il vaut mieux demander au conducteur de travaux car vendre du rêve aux clients n'est pas très bien quand cela n'est pas réalisable. Les conducteurs de travaux ne sont pas là pour se faire engueuler à cause du discours du commercial.
Déposé le 2 Février 2024
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Clément, Nous apprécions votre retour sur votre expérience avec notre commercial, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé le contact agréable et le service plutôt disponible. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous efforcerons d'améliorer la communication entre nos équipes commerciales et de travaux. Votre satisfaction reste notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à rectifier toute situation qui ne répond pas à vos attentes. Merci pour votre retour constructif, nous en tiendrons compte pour mieux servir nos clients à l'avenir. Très cordialement,
L'équipe Maisons France Confort
J

Maison de 72 m² dans le 72

Logement livré - Résidence principale
Maison à hauteur de mes attentes avec des matériaux de qualité. Plan respecté. Gros oeuvre et second oeuvre bien réalisé. En attente d'emménagement pour confirmer si tout est OK à l'usage. Société sérieuse et de qualité par rapport à d'autres constructeurs rencontrés ou connus par des proches. Aucune remarque négative (même lors de "petits soucis", cela a toujours été repris/corrigés dans les délais) car toujours à l'écoute et disponible.
Déposé le 2 Février 2024
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Jennifer, Nous sommes enchantés d'apprendre que votre maison correspond à vos attentes, avec des matériaux de qualité et un respect du plan. La réalisation du gros œuvre et du second œuvre selon vos souhaits est une satisfaction pour nous. Nous attendons avec impatience votre emménagement pour confirmer que tout est conforme à vos attentes. Votre confiance en notre sérieux et en la qualité de notre société nous honore. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin. Merci pour vos retours positifs qui nous encouragent à maintenir notre haut niveau de service. Belle journée,
L'équipe Maisons France Confort
T

Maison construite à Villaines-sous-Malicorne

Logement livré - Résidence principale
Très content des artisans et de la finition mais beaucoup trop long par rapport à ce qu'ont nous avais dit
Déposé le 26 Janvier 2024
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Thomas, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du travail de nos artisans et de la finition de votre projet. Nous comprenons vos préoccupations concernant la durée du projet et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos processus et offrir une meilleure communication sur les délais à l'avenir. Merci de nous faire part de votre expérience, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires. Belle journée,
L'équipe Maisons France Confort
A

Maison avec Maisons France Confort

Logement livré - Résidence principale
La communication a été un manque au sein de notre construction. Notre maison nous plaît, merci pour cette aventure.
Déposé le 19 Janvier 2024
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Angelo, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre maison vous plaise et que vous ayez apprécié cette aventure avec nous. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la communication n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour et nous nous engageons à améliorer notre communication pour les futurs projets. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions spécifiques ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Merci de votre confiance. Cordialement,
L'équipe Maisons France Confort
A

Construction Maisons France Confort dans la Sarthe

Logement non-livré - Résidence principale
Satisfaite au moment de la vente confirmée. Très bon professionnalisme de la part du commercial.
Déposé le 7 Janvier 2024
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Amandine, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre commercial et votre satisfaction lors de la vente. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes grâce au professionnalisme de notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours. Bien à vous,
L'équipe Maisons France Confort
B

Maison de 89 m² dans la Sarthe

Logement livré - Résidence principale
Assez correct dans l'ensemble mais beaucoup de problèmes tous au long de la construction avec un retard énorme trop de projet ont était prit en même temps par votre société alors qu'il n'y avais pas forcément le nombre de personnel suffisant pour réaliser ses projet du coup votre société c'est mise dans les retard et problèmes toute seule et c'est dommage...
Déposé le 2 Janvier 2024
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Benjamin, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés lors de la construction. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos processus et à garantir une meilleure qualité de service à l'avenir. Nous prenons en compte vos remarques concernant les retards et les problèmes rencontrés. Nous travaillons constamment pour améliorer nos pratiques afin de garantir une meilleure gestion de nos projets et une satisfaction client optimale. Belle journée,
L'équipe Maisons France Confort
J

Maison de 140 m² avec Maisons France Confort

Logement livré - Résidence principale
Avis général négatif, merci à M. ROUSSEL d'avoir assuré la fin de chantier et ainsi redoré un peu l'image de votre société.
Déposé le 22 Décembre 2023
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Jean-Laurent, Nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant votre expérience avec notre société. Nous sommes désolés d'apprendre que votre avis global a été négatif. Cependant, nous sommes ravis de savoir que M. ROUSSEL a pu intervenir efficacement pour finaliser le chantier et ainsi améliorer votre perception de notre société. Votre retour est très important pour nous car il nous permet de nous améliorer en identifiant les domaines où nous pouvons progresser. Nous prenons en considération chaque commentaire pour garantir un service de qualité à tous nos clients. Si vous avez d'autres remarques ou si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire. Nous vous remercions pour votre confiance et votre patience.
L'équipe Maisons France Confort
R

Maison de 90 m² dans la Sarthe

Logement livré - Résidence principale
la maison est bien, de bonne qualité, c'est une trés bon point, mais suivi catastrophique, communication inexistante, nous sommes en réserve depuis 5 mois et toujours rien au niveau commercial, j'ai signé des avenants, ils ont modifié les plans après ma signature
Déposé le 8 Décembre 2023
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Richard, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de votre maison, c'est notre priorité. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience concernant le suivi et la communication ne correspond pas à nos standards habituels. Nous comprenons vos préoccupations et nous aimerions rectifier cette situation au plus vite. Veuillez nous fournir davantage de détails sur les réserves en attente, afin que nous puissions rapidement les examiner et y remédier. Concernant les modifications apportées après la signature des avenants, nous regrettons sincèrement cette situation et nous ferons le nécessaire pour mieux clarifier et respecter vos demandes à l'avenir. Merci pour vos retours, nous prenons chaque commentaire au sérieux pour améliorer nos services. Bien à vous,
L'équipe Maisons France Confort
A

Maison de 81 m² dans le 72

Logement livré - Résidence principale
j'ai une belle maison mais j'ai du me battre avec le conducteur de travaux, il n'y aurait pas eu de conflits ça aurait été très bien
Déposé le 30 Novembre 2023
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Aurélie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre belle maison, bien que nous soyons désolés d'apprendre qu'il y a eu des désaccords avec notre conducteur de travaux. Votre expérience est importante pour nous et nous regrettons sincèrement tout désagrément que cela a pu causer. Nous nous efforçons constamment d'offrir un service client irréprochable et des chantiers harmonieux. Nous prenons en considération vos commentaires pour améliorer nos services et assurer que chaque étape de la construction se déroule sans heurts à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions que vous souhaitez partager, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous vous remercions pour votre retour et espérons que vous apprécierez pleinement votre nouvelle maison.
L'équipe Maisons France Confort
P

Maison de 95 m² avec Maisons France Confort

Logement livré - Résidence principale
Nous sommes très contents de Françoise L. Le suivi du chantier devrait être revu. Nous n'avons pas été tenus au courant des avancées et ce, même si les travaux n'avancent pas. Le SAV reste cependant assez long.
Déposé le 11 Novembre 2023
Maisons France Confort a répondu à cet avis :
Bonjour Pauline, La satisfaction avec Françoise L. nous enchante, et nous prenons note pour améliorer le suivi du chantier et réduire le délai du SAV. Votre retour est essentiel pour nous, merci pour votre confiance.
L'équipe Maisons France Confort

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4 rue Joseph Caillaux
72650 Saint-Saturnin