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Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France Boulogne-Billancourt

Promoteur immobilier

Prestations : Achat - Achat neuf - Dispositif Pinel - Ile de France - Immobilier neuf - Investir - Paris - Petites résidences - Pinel - Résidences - Visite

50 ANS DE SAVOIR-FAIRE IMMOBILIER

Société familiale fondée en 1972 par Olivier Mitterrand, Les Nouveaux Constructeurs s’est imposée comme un acteur de référence dans le domaine de la promotion immobilière. L’expertise et la solidité du groupe reposent sur près de 80 000 biens livrés, en habitat collectif et individuel, ainsi que sur la commercialisation et la construction de 700 000 m² de bureaux.

UNE PRÉSENCE À L’ÉCHELLE NATIONALE

Nos agences sont historiquement implantées au cœur des plus grandes métropoles. Proches du terrain, nos équipes travaillent main dans la main avec les acteurs publics et les collectivités locales pour vous proposer un patrimoine pérenne : des projets immobiliers à l’architecture de qualité sur des emplacements rigoureusement sélectionnés pour vous offrir bien-être, proximité et accessibilité. 

4,3/5

372 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M

SAV 8 mois après livraison

Logement livré
Satisfaits de la livraison mi-février, cela fait désormais presque 8 mois que nous attendons la première intervention pour les reprises SAV signalées dans le mois qui a suivi la remise des clés. Nos nombreuses relances n'ont servi à rien. Toujours aucune intervention des artisans concernés. Nous nous interrogeons quant à l'efficacité des Nouveaux Constructeurs à mener le SAV. Si les artisans n'interviennent pas, un tel groupe devrait pouvoir à minima agir, intervenir sur les petits travaux attendus. Nous sommes très insatisfaits et ne comprenons vraiment pas pourquoi rien ne bouge. Pour commercialiser, livrer pas de problème... ensuite que des belles paroles, des réponses "bateau" nous précisant que les artisans ont une année pour intervenir ! c'est inadmissible...
Déposé le 2 Octobre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / Conseils
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Pierrick Martin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre opinion et sommes navrés de cette situation. Après avoir échangé avec votre responsable d'opérations, nous vous invitons à présent à entrer en contact avec Mr.Chatelain, qui saura répondre à vos besoins. Nous restons à votre disposition. Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
M

Retard de 2 ans et Pas d’informations

Signature du contrat de réservation
Cela fait depuis 2019 que j’ai obtenu mon offre de prêt et attend la signature de mon contrat sur les Jardins de St Louis 78955. J’ai découvert en fesant mes propres recherche que la personne en charge du projet a changé 3 FOIS ET CE SANS AVOIR ÉTÉ INFORMÉ. On m’avait assuré à la réservation que le terrain était déjà acheté par la société or 1 an après je découvre que ce n’est pas le cas. On m’avait aussi assuré que le projet immobilier aboutirait car le taux de réservation était élevé mais au vu du retard j’en doute fortement. Ce manque de professionnalisme dépasse mon entendement.
Déposé le 27 Septembre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Qualité de l'accueil
Y

Les Terrasses d'Eden à Fontenay aux Roses -

Signature du contrat de réservation
Madame, monsieur, J’ai signé un contrat de réservation pour l’appartement situé au 18 rue Alfred de Musset, 92260 Fontenay-aux-Roses programme « Les Terrasses d'Eden » au sein du projet quartier du paradis. Conformément à ce contrat de réservation j’ai contracté un prêt immobilier. Ce contrat de réservation stipule une date pour la signature de l’acte de propriété fixée à 17/12/2021. Depuis lors, j’ai contacté votre agent immobilier par téléphone et par mail à plusieurs reprises. M’inquiétant de ne pas obtenir de rendez-vous chez le notaire, conformément à mes droits d’acheteur (Article L.261-11 du Code de la construction et de l'habitation). La signature de l’acte authentique était prévue contractuellement le 17/12/2021. La date promise pour la signature est à chaque échange avec LNC repoussée et justifiée d’événements ne relevant pas de causes émises selon le contrat de réservation et la loi (Articles L261-11, R261-30, R.261-25 à R.261-33 du Code de la construction et de l'habitation). Je voudrais comprendre en quoi la situation de relogement des actuels habitants ou la démolition des autre barre rue des Paradis (n°15-17-19-21) fait obstruction depuis presqu’un an à l’acte authentique chez le notaire de mon logement au sein du projet qui a obtenu un permis de construire PC N°092 032 21 00017 déposé le 19/07/2021 et accordé le 15/10/2021 où sera érigé mon logement. Je vous prie de m’adresser une date de signature chez le notaire ainsi que les échéances du projet, comme précisé dans l’engagement initial du contrat de réservation.
Déposé le 20 Septembre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Qualité de l'accueil
L

Tres mauvais travail et livraison baclée.Aucun suivi post livraison

Logement livré
Le travail et les finitions sont de tres mauvaises qualités et loin du prix payé ! sois disant prestation haut de gamme !!! Constructeurs a fuir absolument ! Prix exorbitant a l'acaht pour livraison tres bas de gamme ! Insonorisation minable Fissures et fuites apparentes à la livraison Parquet mal posé Aucune excuse , ni compensation et AUCUNE REPONSE AUX COURRIERS ENVOYES AVEC A/R Je regrette beaucoup
Déposé le 2 Septembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / Conseils
Disponibilité / Réactivité
C

Jardin des Artistes à Fontenay aux Roses - retard

Chantier en cours
Bonjour Avec ma compagne, nous avons acheté un appartement dans le programme jardin des artistes, à fontenay au roses. Et comme plusieurs avis sur ce site et sur ce programme, nous ne somme pas satisfait du déroulement des opérations. Le programme est en retard, soit, ça peut se comprendre en fonction du contexte actuel, mais il y a un manque flagrant d'informations du coté de LNC. Si je n'avais pas envoyé un mail anodin pour savoir quand programmer une visite des travaux, je ne sais pas si j'aurais été prévenu du retard. On est censé recevoir un courrier "officiel" nous expliquant les raisons du retard, par rapport à la date annoncé sur le contrat, mais toujours rien. Raouf et Sarah, vous êtes apparemment dans ce même programme avec les mêmes difficultés, pouvez vous me contacter sur ce mail jardindesartistescedric [at] gmail [dot] com pour que l'on puisse se mettre en contact et partager nos informations. Cela vaut pour les autres futures co-propriétaires évidement.
Déposé le 16 Juillet 2022
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Cédric Saunier, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes navrés de ce retard et comprenons bien votre mécontentement. Nous prenons en compte vos remarques pour arranger ce problème de délais de livraison. Après avoir contacté votre responsable d'opérations, nous pouvons vous confirmer que vous recevrez un courrier d'information d'ici les prochains jours. N’hésitez pas à envoyer un e-mail à l’adresse de livraison de votre programme qui vous a été communiqué, afin que nous puissions répondre à l’ensemble de vos autres questions. Sachez que toute l’équipe Les Nouveaux Constructeurs reste pleinement mobilisée et met tous les moyens en œuvre pour vous apporter satisfaction. Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
R

Retard, aucune communication.. A FUIRE

Chantier en cours
Nous avons souscrit au projet "Jardin des artistes" à Fontenay-aux-Roses et nous regrettons d'avoir fait confiance aux nouveaux constructeurs, aucune communication, les appels de fond se suivent mais le délais de livraison se rallongent: prévu initialement le 2ème trimestre 2022 il est retardé au 1 er trimestre 2023. Nous n'avons même pas été prévenus, nous avons appris la nouvelle sur internet. je suis déçu et en colère du manque de considération dont LNC et ses commerciaux nous font l'objet. Pub mensongère car le réaménagement des barre des Blagis risque de prendre au moins une décennie. Nous regrettons de vous avoir fait confiance, vous nous prenez en otage, nos frais se rallongent et vous ne répondez même pas ou très désagréablement.
Déposé le 13 Juillet 2022
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Raouf Aissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et comprenons votre inquiétude concernant ce retard. Après avoir contacté votre responsable d'opérations, nous pouvons vous confirmer que vous recevrez un courrier d'information d'ici les prochains jours. N’hésitez pas à envoyer un e-mail à l’adresse de livraison de votre programme qui vous a été communiqué, afin que nous puissions répondre à l’ensemble de vos autres questions. La satisfaction de nos clients étant un aspect essentiel, l'équipe Les Nouveaux Constructeurs reste mobilisée et met tous les moyens en œuvre pour vous apporter satisfaction. Cordialement,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
R

Retard, aucune communication.. A FUIR!

Chantier en cours
Nous avons souscrit au projet "Jardin des artistes" à Fontenay aux roses et nous regrettons d'avoir fait confiance aux nouveaux constructeurs, aucune communication, les appels de fond se suivent mais le délais de livraison se rallongent: prévu initialement le 2 eme trimestre 2022 il est retardé au 1 er trimestre 2023. Nous n'avons même pas été prévenus, nous avons appris la nouvelle sur internet. je suis déçu et en colère du manque de considération dont LNC et ses commerciaux nous font l'objet. Pub mensongère car le réaménagement des barre des Blagis risque de prendre au moins une décennie. Nous regrette de vous avoir fait confiance, vous nous prenez en otage, nos frais se rallongent et vous ne répondez même pas ou très désagréablement.
Déposé le 12 Juillet 2022
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Raouf Aissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et comprenons votre inquiétude concernant ce retard. Après avoir contacté votre responsable d'opérations, nous pouvons vous confirmer que vous recevrez un courrier d'information d'ici les prochains jours. N’hésitez pas à envoyer un e-mail à l’adresse de livraison de votre programme qui vous a été communiqué, afin que nous puissions répondre à l’ensemble de vos autres questions. La satisfaction de nos clients étant un aspect essentiel, l'équipe Les Nouveaux Constructeurs reste mobilisée et met tous les moyens en œuvre pour vous apporter satisfaction. Cordialement,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
N

Services après vente déplorable

Logement livré
L'appartement est plus ou moins conforme au projet mais le suivi des réserves et des parties communes est déplorable. Aucune réponse aux nombreux recommandés. Chantier à l'abandon. Pas de chef de chantier. Personne au téléphone. Parties communes (jardin, grille, garage) dans un état épouvantable. Rien de comparable par rapport au projet du début. Après 1 an de remise des clés, les réserves ne sont toujours pas finies (rien d'extraordinaire à faire). Je ne conseillerai pas LNC à qui que ce soit ! Qu'est-ce qui est si difficile ?
Déposé le 6 Juillet 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / Conseils
Disponibilité / Réactivité
S

Toujours pas de nouvelle

Chantier en cours
Malgré mon message de mécontentement toujours pas de réponse… Alors que sur la plupart il y en a… De plus pourquoi vous mettez les noms des personnes ? Je trouve ça déplorable si vous savez de qui il s’agit pourquoi n’essayez vous pas de les contacter
Déposé le 5 Juillet 2022
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Sarah, Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre avis ! Nous rédigeons un retour à l'ensemble des acquéreurs pour résoudre les éventuels désagréments et vous satisfaire. Je vous confirme que votre précèdent message a été remonté à votre responsable d'opérations, nous attendons actuellement un retour de sa part afin de pouvoir vous aider du mieux possible. Nous vous répondrons donc très prochainement. Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
C

FRANZ

Logement livré
La résidence est conforme au plan de construction, l’appartement est conforme et les defauts signalés ont été repris de suite. Bonne communication et réactivité, très agréable. Globalement satisfaite
Déposé le 30 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / Conseils
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Céline Franz, Nous vous remercions pour ce retour ! Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction en ce qui concerne les membres de l’équipe Les Nouveaux Constructeurs ainsi que de votre logement. A très vite ! Cordialement,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs

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