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Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France Boulogne-Billancourt

Promoteur immobilier

Prestations : Achat - Achat neuf - Dispositif Pinel - Ile de France - Immobilier neuf - Investir - Paris - Petites résidences - Pinel - Résidences - Visite

50 ANS DE SAVOIR-FAIRE IMMOBILIER

Société familiale fondée en 1972 par Olivier Mitterrand, Les Nouveaux Constructeurs s’est imposée comme un acteur de référence dans le domaine de la promotion immobilière. L’expertise et la solidité du groupe reposent sur près de 80 000 biens livrés, en habitat collectif et individuel, ainsi que sur la commercialisation et la construction de 700 000 m² de bureaux.

UNE PRÉSENCE À L’ÉCHELLE NATIONALE

Nos agences sont historiquement implantées au cœur des plus grandes métropoles. Proches du terrain, nos équipes travaillent main dans la main avec les acteurs publics et les collectivités locales pour vous proposer un patrimoine pérenne : des projets immobiliers à l’architecture de qualité sur des emplacements rigoureusement sélectionnés pour vous offrir bien-être, proximité et accessibilité. 

4,4/5

368 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C

Jardin des Artistes à Fontenay aux Roses - retard

Chantier en cours
Bonjour Avec ma compagne, nous avons acheté un appartement dans le programme jardin des artistes, à fontenay au roses. Et comme plusieurs avis sur ce site et sur ce programme, nous ne somme pas satisfait du déroulement des opérations. Le programme est en retard, soit, ça peut se comprendre en fonction du contexte actuel, mais il y a un manque flagrant d'informations du coté de LNC. Si je n'avais pas envoyé un mail anodin pour savoir quand programmer une visite des travaux, je ne sais pas si j'aurais été prévenu du retard. On est censé recevoir un courrier "officiel" nous expliquant les raisons du retard, par rapport à la date annoncé sur le contrat, mais toujours rien. Raouf et Sarah, vous êtes apparemment dans ce même programme avec les mêmes difficultés, pouvez vous me contacter sur ce mail jardindesartistescedric [at] gmail [dot] com pour que l'on puisse se mettre en contact et partager nos informations. Cela vaut pour les autres futures co-propriétaires évidement.
Déposé le 16 Juillet 2022
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Cédric Saunier, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes navrés de ce retard et comprenons bien votre mécontentement. Nous prenons en compte vos remarques pour arranger ce problème de délais de livraison. Après avoir contacté votre responsable d'opérations, nous pouvons vous confirmer que vous recevrez un courrier d'information d'ici les prochains jours. N’hésitez pas à envoyer un e-mail à l’adresse de livraison de votre programme qui vous a été communiqué, afin que nous puissions répondre à l’ensemble de vos autres questions. Sachez que toute l’équipe Les Nouveaux Constructeurs reste pleinement mobilisée et met tous les moyens en œuvre pour vous apporter satisfaction. Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
R

Retard, aucune communication.. A FUIRE

Chantier en cours
Nous avons souscrit au projet "Jardin des artistes" à Fontenay-aux-Roses et nous regrettons d'avoir fait confiance aux nouveaux constructeurs, aucune communication, les appels de fond se suivent mais le délais de livraison se rallongent: prévu initialement le 2ème trimestre 2022 il est retardé au 1 er trimestre 2023. Nous n'avons même pas été prévenus, nous avons appris la nouvelle sur internet. je suis déçu et en colère du manque de considération dont LNC et ses commerciaux nous font l'objet. Pub mensongère car le réaménagement des barre des Blagis risque de prendre au moins une décennie. Nous regrettons de vous avoir fait confiance, vous nous prenez en otage, nos frais se rallongent et vous ne répondez même pas ou très désagréablement.
Déposé le 13 Juillet 2022
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Raouf Aissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et comprenons votre inquiétude concernant ce retard. Après avoir contacté votre responsable d'opérations, nous pouvons vous confirmer que vous recevrez un courrier d'information d'ici les prochains jours. N’hésitez pas à envoyer un e-mail à l’adresse de livraison de votre programme qui vous a été communiqué, afin que nous puissions répondre à l’ensemble de vos autres questions. La satisfaction de nos clients étant un aspect essentiel, l'équipe Les Nouveaux Constructeurs reste mobilisée et met tous les moyens en œuvre pour vous apporter satisfaction. Cordialement,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
R

Retard, aucune communication.. A FUIR!

Chantier en cours
Nous avons souscrit au projet "Jardin des artistes" à Fontenay aux roses et nous regrettons d'avoir fait confiance aux nouveaux constructeurs, aucune communication, les appels de fond se suivent mais le délais de livraison se rallongent: prévu initialement le 2 eme trimestre 2022 il est retardé au 1 er trimestre 2023. Nous n'avons même pas été prévenus, nous avons appris la nouvelle sur internet. je suis déçu et en colère du manque de considération dont LNC et ses commerciaux nous font l'objet. Pub mensongère car le réaménagement des barre des Blagis risque de prendre au moins une décennie. Nous regrette de vous avoir fait confiance, vous nous prenez en otage, nos frais se rallongent et vous ne répondez même pas ou très désagréablement.
Déposé le 12 Juillet 2022
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Raouf Aissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et comprenons votre inquiétude concernant ce retard. Après avoir contacté votre responsable d'opérations, nous pouvons vous confirmer que vous recevrez un courrier d'information d'ici les prochains jours. N’hésitez pas à envoyer un e-mail à l’adresse de livraison de votre programme qui vous a été communiqué, afin que nous puissions répondre à l’ensemble de vos autres questions. La satisfaction de nos clients étant un aspect essentiel, l'équipe Les Nouveaux Constructeurs reste mobilisée et met tous les moyens en œuvre pour vous apporter satisfaction. Cordialement,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
N

Services après vente déplorable

Logement livré
L'appartement est plus ou moins conforme au projet mais le suivi des réserves et des parties communes est déplorable. Aucune réponse aux nombreux recommandés. Chantier à l'abandon. Pas de chef de chantier. Personne au téléphone. Parties communes (jardin, grille, garage) dans un état épouvantable. Rien de comparable par rapport au projet du début. Après 1 an de remise des clés, les réserves ne sont toujours pas finies (rien d'extraordinaire à faire). Je ne conseillerai pas LNC à qui que ce soit ! Qu'est-ce qui est si difficile ?
Déposé le 6 Juillet 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / Conseils
Disponibilité / Réactivité
S

Toujours pas de nouvelle

Chantier en cours
Malgré mon message de mécontentement toujours pas de réponse… Alors que sur la plupart il y en a… De plus pourquoi vous mettez les noms des personnes ? Je trouve ça déplorable si vous savez de qui il s’agit pourquoi n’essayez vous pas de les contacter
Déposé le 5 Juillet 2022
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Sarah, Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre avis ! Nous rédigeons un retour à l'ensemble des acquéreurs pour résoudre les éventuels désagréments et vous satisfaire. Je vous confirme que votre précèdent message a été remonté à votre responsable d'opérations, nous attendons actuellement un retour de sa part afin de pouvoir vous aider du mieux possible. Nous vous répondrons donc très prochainement. Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
C

FRANZ

Logement livré
La résidence est conforme au plan de construction, l’appartement est conforme et les defauts signalés ont été repris de suite. Bonne communication et réactivité, très agréable. Globalement satisfaite
Déposé le 30 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / Conseils
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Céline Franz, Nous vous remercions pour ce retour ! Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction en ce qui concerne les membres de l’équipe Les Nouveaux Constructeurs ainsi que de votre logement. A très vite ! Cordialement,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
R

Tout s’est bien passé

Logement livré
Superbe appartement 5 pieces acheté il y 2 ans et livré avec juste 3 mois de retard. Je recommande ce promoteur qui a su etre a l’ecoute et de bon conseil.
Déposé le 29 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / Conseils
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Ramzi Nakhli, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans l'accomplissement de votre projet. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
P

Luvraisin

Logement livré
Tres satisfaite de l’appartement qui correspond a mes attentes Qualite de la realisation belles prestations
Déposé le 29 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / Conseils
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et vous remercions de votre confiance envers l'équipe Les Nouveaux Constructeurs. Bonne journée à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
m

inadmissible

Chantier en cours
Déplorable du début à la fin ... ma pire expérience . tout d'abord une reservation d'un appartement en 2018 en RDJ , apres avoir editer mes offres 1 an plus tard LNCSA me contacte pour m'annoncer que finalement l'architecte a dû revoir ses plans et on transformer mon F3 en F2 . du coup j'ai du en urgence choisir un nouveau bien cette fois en etage les RDJ n'étant plus disponible . livraison prévu initialement 1 Er trimestre 2021 ... nous sommes le 29/06 ( soit 1 an et demi de retard ) je n'ai toujours pas été livré de mon Bien , cela fait 1 mois et demi que j'essaye de joindre par mail et téléphone le siège ainsi que la référente du programme en seine saint denis sans succès . Je travail en banque, je finance des clients qui achètent en VEFA , notamment Kauf , Nexi etc ... JE déconseillerais à tout mes clients de se tourner vers ce promoteur ! les Finitions des programmes sont basiques, LNC mise sur l'extérieur et offre des prestation bas de gamme dans les appartements. Tournez vous sur des promoteurs plus fiable !
Déposé le 29 Juin 2022
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Mehdi Lam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de constater votre mécontentement. Vous avez été convoqué pour votre livraison (ayant eu lieu il y a une dizaine de jours), par votre responsable d'opérations qui fait en sorte que les informations soient transmises du mieux possible, il convoque l'ensemble des acquéreurs par un courrier simple, une lettre recommandée ainsi qu'un mail. Il semblerait que vous ayez été absent ce jour-ci. Nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire, cependant, il s'agit d'un programme comprenant de nombreux lots, il est donc compliqué d'être flexible vis-à-vis de la réorganisation des prises de rendez-vous. Nous vous rappelons également que dans le cas d'indisponibilité de votre part lors de la date du rendez-vous, vous pouvez réaliser une procuration auprès de l'un de vos proches. A ce jour, la livraison du programme est achevée et vous pourrez donc vous présenter d’ici la fin du mois. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à envoyer un e-mail sur l’adresse de livraison de votre programme qui vous a été communiqué afin que nous puissions y répondre. Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
M

Tres bien

Logement livré
Tres bien, super reactivité, merci. Je recommnderai
Déposé le 29 Juin 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / Conseils
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Mathieu Lecoupeur, Merci pour ce commentaire positif ! Nous espérons que votre bien est à la hauteur de vos attentes. A bientôt ! Bien cordialement,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs

4,4/5
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Dimanche :   Fermé