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Edl & Diagnostic Dijon

Diagnostiqueur

Prestations : Diagnostics avant-location - Diagnostics avant-vente - DPE
Cette société n'a pas encore de description.
4,8/5

22 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M

Très efficace et qualité irréprochable

Diagnostic immobilier
Demande prise en compte très rapidement et diagnostic complet réaliser en 45 min avec rapport disponible dans la journée.
Déposé le 22 Juillet 2024
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Edl & Diagnostic a répondu à cet avis :
1000 merci pour votre retour. Monsieur sénéchal.
Directeur Général
R

Trés pro

Diagnostic immobilier
En quelques mots Réactivité / Professionnel / Ecoute Un vrai professionnel que je recommande
Déposé le 8 Juillet 2024
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Edl & Diagnostic a répondu à cet avis :
Merci infiniment Monsieur Chuche pour votre retour.
Directeur Général
N

Très professionnel, il a corrigé certains détails manquants

Diagnostic immobilier
EDL a été rapide, efficace et très minutieux pour une propriété ancienne et complexe. Le rapport final était très détaillé. EDL n'avait pas été pleinement informé de l'isolation installée - il est possible que des instructions préalables aient été égarées. En conséquence, la première version du rapport comportait quelques inexactitudes et EDL a été un peu lente à réagir, mais une fois la situation clarifiée et les preuves fournies, le rapport final était complet et précis.
Déposé le 27 Juin 2024
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Edl & Diagnostic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Graves, Votre avis nous a particulièrement surpris, étant donné que nous vous avons fourni, avec le devis, un document intitulé "Je prépare mon DPE", conçu pour vous aider à rassembler tous les documents relatifs à la rénovation de votre bien. Or, lors de la visite de notre technicien, aucun de ces documents ne nous a été transmis par vos soins. En pareil cas, le technicien, formé et certifié, est tenu d’indiquer le type d’isolation en vigueur à l’époque de la construction de la maison. Par exemple, concernant votre plancher isolé sur terre-plein, vous n’avez été en mesure de fournir aucune information sur les travaux de rénovation effectués. Suite à une première réclamation, le technicien a pris soin de vous répondre et de vous expliquer ses constatations, notamment en ce qui concerne le diagnostic parasitaire (vous avez omis de le mentionner dans votre avis). Par ailleurs, il aurait été utile de mentionner la présence de 250 m² de dépendances supplémentaires. Cette information aurait permis une évaluation encore plus précise et transparente, d'autant plus que nous n'avons pas facturé cette partie. Sachez, Monsieur Graves, que notre technicien est resté ce jour-là 2 heures 30 de plus chez vous afin de terminer l'intervention et de vous fournir les rapports le soir même. Je vous prie d'agréer, Monsieur Graves, l'expression de mes salutations distinguées.
Directeur Général
E

Bonne qualité de service

Diagnostic immobilier
Qualité relationnelle du technicien au top 👌 Très pro Néanmoins une confirmation de l’heure de rdv par mail ou sms serait un plus. A la prise de rdv on me donne 8h et le technicien 9h qui a raison qui a tort?
Déposé le 18 Juin 2024
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Edl & Diagnostic a répondu à cet avis :
Madame Bonnard, Merci pour votre retour néanmoins, comme avant chaque rendez-vous, je précise que l’heure d’arrivée du technicien se fera entre huit heures et neuf heures puisque nous rédigeons les rapports de la veille dans la matinée. Cordialement,
Directeur Général
S

Très bonne qualité de service

Diagnostic immobilier
Merci au diagnostiqueur qui est intervenu chez nous. Il nous a expliqué le déroulement de son intervention au fur et à mesure.
Déposé le 11 Juin 2024
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Edl & Diagnostic a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour votre retour Monsieur Carpentier. Très belle journée, Florian David
Directeur Général
M

Compétence et réactivité

Diagnostic immobilier
J'ai appelé pour un diagnostic en urgence, le diagnostiqueur a fait preuve d'une grande réactivité, il a réussi à me proposer un créneau rapidement. J'ai également reçu les diagnostics le jour même. Je ne peux que recommander et je referais appel à EDL & Diagnostic pour mes futurs projets. Un grand merci !
Déposé le 17 Mai 2024
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Edl & Diagnostic a répondu à cet avis :
Madame Prigent, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec réactivité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et c'est avec grand plaisir que nous vous accompagnerons dans vos futurs projets. À très bientôt chez EDL & Diagnostic !
Président Directeur Général
F

excellent

Diagnostic immobilier
excellent technicien a l écoute , tres bon dialogue
Déposé le 3 Mai 2024
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Edl & Diagnostic a répondu à cet avis :
Merci beaucoup, Monsieur Jouet. pour votre retour. #.DPEDijon, #DiagnosticImmobilier,Dijon, #AuditeÉnergétique,Dijon
Directeur Général
M

excellent

Diagnostic immobilier
équipe très professionnelle,une disponibilité rapide, un sérieux irréprochable, technicien à l'écoute et de très bons conseils, nous recommandons .
Déposé le 29 Avril 2024
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Edl & Diagnostic a répondu à cet avis :
Madame Cuvinot merci beaucoup pour votre avis sur notre société. Je vous souhaite une excellente soirée.
Directeur Général
D

Très bonne qualité de service

Diagnostic immobilier
Technicien efficace, professionnel autant que ponctuel. Les rapports ont été envoyés le jour même.
Déposé le 23 Avril 2024
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Edl & Diagnostic a répondu à cet avis :
Monsieur Veron, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous nous efforçons toujours d'être aussi professionnel et ponctuel que possible dans notre travail. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. # Dpe dijon # Diagnostic énergétique dijon # Dpe location dion
Directeur Général
M

Rapide et qualité

Diagnostic immobilier
J’ai été très surprise de la réactivité : pour être rappelé, devis par téléphone et de même pour le rendez-vous qui a eu lieu le lendemain de l’acceptation du devis. Et étant pas surplace j’ai adoré le fait de pouvoir tout fait à distance. Et reçu rapidement le diagnostic. Je recommande et je n’hésiterai pas à faire appel de nouveau à eux.
Déposé le 10 Avril 2024
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Edl & Diagnostic a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour votre retour Madame Marion Beqaj.
Directeur Général

4,8/5
100 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Edl & Diagnostic
22 rue de la Chouette
21000 Dijon
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h00 - 20h00
Mardi :   8h00 - 20h00
Mercredi :   8h00 - 20h00
Jeudi :   8h00 - 20h00
Vendredi :   8h00 - 20h00
Samedi :   8h00 - 20h00
Dimanche :   Fermé