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Cogedim Ile-de-France Ouest Paris

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Censi-Bouvard - Dispositif Pinel - Ile de France - Investir - LMNP/LMP - VEFA

Profitez du pittoresque des parcs régionaux du Vexin et de la Haute Vallée de Chevreuse, à quelques kilomètres de Paris !

Que ce soit pour habiter ou pour louer, ne faites pas de compromis entre nature et ville, avec Cogedim Île-de-France Ouest.

A Andrésy, Bezons, Lieusaint ou Vigneux, Cogedim vous accompagne à chaque étape de votre projet immobilier neuf, vous proposant une sélection de logements d’exception, du studio au 5 pièce et plus. 

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4,3/5

301 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
V

De nombreux points à améliorer

Remise des clés
Les +: Cadre de la résidence Architecture des bâtiments Prestations plutôt bonnes Les -: Finitions à améliorer et des défauts à la livraison Manque de suivi une fois la livraison faite, on attend encore que les réserves soient levées (peinture non finie, fuites, lumière extérieure, portail qui ne ferme pas complétement,...) Problème de chauffage, 2 radiateurs ne fonctionnent toujours pas Parquet mal posé à certains endroits et avec des défauts Relation commerciale: obligé de relancer plusieurs fois pour avoir des réponses Prix du logement au regard du logement livré Promoteur qui a vendu les 3/4 de la résidence à un organisme public pour de la location de logements sociaux
Déposé le 21 Novembre 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France Ouest a répondu à cet avis :
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Nous regrettons de lire votre insatisfaction à travers ce dernier concernant les finitions et la relation commerciale... Nous venons de vous adresser un mail afin d'examiner ensemble la situation rencontrée et y remédier. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée ! Bien à vous,
Mikaël - Community Manager Cogedim
K

Tout s'est bien passé

Choix de personnalisation
Tout s'est bien passé Tout s'est bien passé Tout s'est bien passé
Déposé le 18 Novembre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France Ouest a répondu à cet avis :
Bonjour Kevin, Nous vous remercions pour votre retour et nous vous souhaitons une bonne continuation. A bientôt,
Mikaël - Community Manager Cogedim
Y

Bien

Choix de personnalisation
Bien, show room au top Par contre questionnaire de satisfaction trop long, et trop de harcèlement de Kantar pour répondre à votre questionnaire
Déposé le 4 Novembre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France Ouest a répondu à cet avis :
Bonjour Yannick, Merci pour votre retour d'expérience. Nous nous permettons dès aujourd'hui de sensibiliser nos équipes. À votre écoute et disposition.
Mikaël - Community Manager Cogedim
S

A l'écoute de nos envies, contact simple

Choix de personnalisation
Tous les contacts ont toujours été accessibles et à notre écoute. De plus le chantier avance très bien... nous sommes pressé d'arriver à la livraison
Déposé le 1 Novembre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France Ouest a répondu à cet avis :
Bonjour Sophie, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Mikaël - Community Manager Cogedim
D

Service très professionnel

Choix de personnalisation
L'état d'avancement de travaux est vraiment très rapide même plus rapide que prévu et ça c'est plutôt rassurant pour nous acheteurs et la visite dans le store nous à donner une idée d'ensemble sur notre appartement et aussi nous avons y des à toutes nos questions.
Déposé le 1 Novembre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France Ouest a répondu à cet avis :
Bonjour Diampova Lutaku, Nous vous remercions pour votre message très positif. Rester à l'écoute de nos clients est en effet un des points essentiels pour nous. Nous sommes ravis d'être à vos côtés dans l'élaboration de votre projet. A très bientôt. Bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
L

information places parking

Choix de personnalisation
Appart ok places de parking info erroné pas sécure
Déposé le 28 Octobre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France Ouest a répondu à cet avis :
Bonjour Laura, Tout d'abord, je vous remercie pour votre recommandation. Néanmoins, j'accuse réception de votre mécontentement concernant les places de parking. Soyez assurée que ce point a été remonté à notre direction du pôle clients afin d'analyser la situation. Merci par avance de votre compréhension. Restant à votre disposition. Bien à vous,
Mikaël - Community Manager Cogedim
S

Difficile d'avoir un avis en l'absence d'échange !

Choix de personnalisation
Jusqu'à présent tout s'est bien déroulé avec l'ensemble des intervenants mais là nous avons une question importante et personne n'a de réponse à nous donner et cela nous contrarie car nous souhaiterions savoir s'il y a eu des modifications qui ne nous ont pas été fournies avant la signature chez le notaire qui elle même, à son plus grand regret, n'avait pas les réponses concernant les modifications du permis de construire...
Déposé le 27 Octobre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France Ouest a répondu à cet avis :
Bonjour Sylvie, Nous sommes navrés de constater que l'accompagnement n'est pas à la hauteur de vos attentes. Afin d'améliorer ce point au plus vite et de pouvoir le remonter, je viens de vous écrire par mail. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement.
Mikaël - Community Manager Cogedim
L

Très satisfait du service et du suivi

Choix de personnalisation
Contact facile et suivi régulier J espère ne pas me tromper en parlant de mr r a
Déposé le 27 Octobre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France Ouest a répondu à cet avis :
Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation. C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. À très bientôt.
Mikaël - Community Manager Cogedim
A

De bons conseils

Choix de personnalisation
De bons conseils de la part des intervenants, la présentation des matériaux et options était bien faite, l'équipe est au petit soin et de bons conseils selon les cas (recommandation de telle ou telle option selon qui c'est pour de l'investissement locatif ou pour soi-même etc) Le showroom est très bien J'aurais aimé un appart témoin aux dimensions de mon achat
Déposé le 25 Octobre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France Ouest a répondu à cet avis :
Bonjour Agnès, Merci pour votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que la qualité de notre accueil et la pertinence de nos conseils répondent à vos attentes. Nous sommes ravis d'être à vos côtés dans la réalisation de votre projet. Nous restons à votre écoute. À bientôt !
Mikaël - Community Manager Cogedim
P

Très satisfaite

Choix de personnalisation
Nous avons été très bien reçu, l espace est très agréable. Le monsieur qui a géré notre rdv était de bons conseils et très professionnel.
Déposé le 25 Octobre 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France Ouest a répondu à cet avis :
Bonjour Patricia, Merci pour votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que notre disponibilité et la qualité de nos conseils répondent à vos attentes. À bientôt !
Mikaël - Community Manager Cogedim

4,3/5
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Cogedim Ile-de-France Ouest
87 rue de Richelieu
75002 Paris
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14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h00
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Dimanche :   Fermé
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