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Cogedim Aquitaine Bordeaux

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investissement locatif - LMNP/LMP - Pinel - VEFA

Envie d'acheter un logement ? Optez pour les nouveaux programmes immobiliers proposés par Cogedim afin d'investir dans une valeur sûre. Achat d'appartement neuf ou investissement dans des résidences seniors, nous répondons à vos attentes.

Que ce soit pour habiter ou pour louer, Cogedim Hauts de France vous accompagne dans votre projet immobilier, pour trouver le logement neuf qui vous corresponde.


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4,5/5

235 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
E

Grande satisfaction

Prestation réalisée en Juillet 2020
Logement non-livré
Le personnel de vente a été formidable Hyper compétent avec un grand sens du service client. Super efficace et réactif. L’équipe de l’agence a été vraiment très professionnelle aussi. Très bon accueil, bon suivi, très dispo.
Publié le 29 Juillet 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Aquitaine a répondu à cet avis :
Bonjour "Emma et C", Je vous remercie pour cet avis si élogieux pour l'ensemble de notre équipe. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre projet. Nous restons à votre écoute. Passez une agréable journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
L

Accompagnement

Prestation réalisée en Juillet 2020
Logement non-livré
Merci pour la disponibilité et l'accueil. Les explications sont claires. Les informations régulièrement actualisées.
Publié le 22 Juillet 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Aquitaine a répondu à cet avis :
Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous aimons être aux petits soins avec nos clients. Nous restons à votre écoute. Très bonne journée à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Choix des prestations

Prestation réalisée en Juillet 2020
Logement non-livré
Bon suivi du dossier malgre les aleas! Bonne equipe de suivi. Tres bonne equipe pour la commercialisation et la realisation!
Publié le 20 Juillet 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Aquitaine a répondu à cet avis :
Bonjour Maylis, Merci infiniment pour ce témoignage positif. Notre équipe sera ravie de livre votre message. Soyez assuré que nous restons à votre entière disposition. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
J

Showroom fonctionnel et agreable

Prestation réalisée en Juillet 2020
Logement non-livré
Proposition des gammes de choix dans le showroom, accueil agreable, beaux materiaux, alors que l’exercice nous paraissait difficile, nous avons tout choisi en moins d’une heure!
Publié le 16 Juillet 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Aquitaine a répondu à cet avis :
Bonjour Julie et Laurent, Félicitations pour votre choix express en moins d'une heure ! :) Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre Showroom. Nous restons à votre écoute. Très bonne journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
N

TRES REACTIVE

Prestation réalisée en Mars 2020
Logement non-livré
TOUJOURS A L'ECOUTE ET CHERCHE DES REPONSES À NOS QUESTIONS
Publié le 16 Juillet 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Aquitaine a répondu à cet avis :
Bonjour Nathalie et Jean-Luc, Merci pour votre avis positif. Nous restons à votre écoute et présent pour vous apporter des réponses à vos questions. ;) Passez une agréable journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
D

Ocean Lodge choix finitions

Prestation réalisée en Juillet 2020
Logement non-livré
Très bon accueil Tous les informations demandes nous ont été fournis très rapidement Nous remercions toute l’équipe Cogedim pour sa reactivité et son suivi
Publié le 15 Juillet 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Aquitaine a répondu à cet avis :
Bonjour Daniela et Roberto, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi élogieux envers nos équipes. Nos équipes seront heureuses de découvrir votre avis et apprécieront la reconnaissance de leur travail. Nous restons à votre écoute.
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Rdv Choix materiaux

Prestation réalisée en Juillet 2020
Logement non-livré
Excellente réactivité des conseillers par mail ou par téléphone . Erreur de plan qui nous l espérons sera vite changé au niveau des fenêtres.
Publié le 13 Juillet 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Aquitaine a répondu à cet avis :
Bonjour Mathilde et Alexandre, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés pour l'erreur de plan au niveau des fenêtres. Nos équipes feront le nécessaire pour corriger cela. Passez une excellente journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
C

Très satisafiate, cependant

Prestation réalisée en Mars 2020
Logement livré
Le suivi du projet, les différents RDV avant la livraison finale, rien à redire. Par contre, vos services ne communiquent pas. J'ai déménagé au cours du programme. J'ai prévenu mon responsable relation client. Je n'ai pas pensé à prévenir le syndic dont je n'avais pas les coordonnées. Du coup, la 1ère AG, je l'ai loupé. C'est le seul point noir de cette aventure. Bon continuation
Publié le 13 Mars 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Q

Heureux

Prestation réalisée en Mars 2020
Logement livré
Je suis réellement heureux de mon acquisition, de la vente avec Dominique J., jusqu’a la livraison avec Chloé C., tout a été parfait. La rapidité du service clients a repondre a mes differentes demandes, une efficacité remarquable. Je suis tres satisfait
Publié le 9 Mars 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
C

Les champions de l'incompétence

Prestation réalisée en Décembre 2019
Logement non-livré
A l'été 2017 nous avons acheté sur plan un appartement livrable en décembre 2019 dans le merveilleux magnifique ensemble Emblem (du moins sur papier glacé). A ce jour nous en sommes à quasiment un an de retard de livraison, le chantier n'avance pas faute de moyens humains, les sous-traitants multiplient retards et malfaçons. Cogedim est incapable de les contraindre à faire le travail, et c'edt le client final qui en fait les frais, au figuré comme au propre puisque les contrats sont bordés pour qu'on ne puisse pas toucher d'indemnités de retard. Le geste commercial proposé du bout des lèvres relève de la farce. Tous les chantiers alentour avancent normalement sauf le chantier Cogedim. Et l'on vient nous parler de qualité ! Cette expérience est un cauchemar et nous don e le sentiment de nous faire escroquer.
Publié le 6 Mars 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

4,5/5
225 recommandations
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Adresse du professionnel
Cogedim Aquitaine
92 rue Lucien Faure
33300 Bordeaux
Horaires d'ouverture
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14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
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Jeudi :   9h00 - 12h00
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Vendredi :   9h00 - 12h00
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Samedi :   9h00 - 12h00
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Dimanche :   Fermé