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CDC Habitat social Massy

Bailleur Social

Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts et opérateur de la Banque des Territoires, le groupe CDC Habitat est un acteur majeur de l’habitat en France avec près de 545 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, en métropole et en Outre-mer.

Le Groupe s’attache à apporter à chacun une réponse adaptée à ses besoins et ce tout au long de sa vie, quelle que soit sa situation. Ses solutions d’habitat sont ainsi multiples et couvrent l’ensemble de l’offre immobilière résidentielle : logements sociaux ou très sociaux, logements intermédiaires et abordables, résidences étudiantes ou jeunes actifs, résidences pour seniors ou intergénérationnelles, accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé.

Ancrés dans les territoires à travers ses six directions interrégionales et ses différentes filiales, CDC Habitat apporte des réponses sur mesure aux problématiques des collectivités locales. En tant qu'opérateur de l’habitat d’intérêt public, CDC Habitat exerce sa mission au service du bien commun à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.

4,4/5

21 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
L

Excellente qualité de service client.

Location
CDC Habitat je recommande ce bailleur pour son professionnalisme, son accompagnement à travers mon expérience personnelle. Et cela à tous les niveaux.
Déposé le 2 Juillet 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
l

Très bonne qualité de service

Location
bon accueil, bon conseil
Déposé le 27 Mars 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat social a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous nous engageons à fournir un service de qualité supérieure à tous nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils avisés que vous avez reçus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler dur pour maintenir ces normes élevées. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement,
N

Le service et le suivi des actions médiocres

Location
Pour moi, ça n’a pas du tout était un très bonne expérience. Première car le contact avec ma chargée de clientèle a été quasi inexistante. Une très mauvaise communication entre le candidat et les chargés. Un rendez-vous fixé pour une visite alors que le logement avait déjà était attribué à une personne. Je me suis retrouvée complètement c***e devant la personne a qui on a attribué le logement. Ensuite on me fait revenir pour me dire que la personne s’est désisté. Un grand manque de communication.
Déposé le 27 Février 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
D

Rien à dire

Location
C'est top, je suis vraiment ravi d'avoir mon logement
Déposé le 27 Février 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
M

Très bonne prestation

Location
Satisfait dans l'ensemble de la constitution du dossier à la remise des clés.
Déposé le 2 Janvier 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
P

prestation convenable

Location
Le gardien est très peu joignable. Ce n'est pas évident lorsqu'on arrive et qu'on voudrait lui poser des questions.
Déposé le 3 Décembre 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
A

Une agence très compétente

Location
Très bon contact avec la gestion administrative Très professionnels.
Déposé le 17 Novembre 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
N

Difficultés pour la signature électronique

Location
La signature électronique n’est pas très intuitive. Faut cliquer plusieurs fois sans retour.
Déposé le 1 Novembre 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
m

Mauvaise organisation

Location
Pas du tout à l'écoute lors des sollicitations suite à des faits pourtant imputables à CDC (non information du locataire de la date de prise en possession des lieux impactant ainsi le locataire qui se trouve dans l'obligation de payer deux logements puisque la date d'entrée et de signature du bail n'ont pas été communiquées à l'avance par CDC HAbitat social lequel fait la sourde oreille lorsque sollicité pour trouver une solution à l'amiable.
Déposé le 30 Octobre 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
A

Satisfaite!

Location
Tout est clair, leur site est très facile d'utilisation..
Déposé le 27 Octobre 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

4,4/5
90 % de recommandation
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Adresse du professionnel
CDC Habitat social
5 rue du Théâtre
91300 Massy
Horaires d'ouverture
Lundi :   Fermé
Mardi :   Fermé
Mercredi :   Fermé
Jeudi :   13h30 - 16h30
Vendredi :   Fermé
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé