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GUERLESQUIN & Associés Nantes

Agence immobilière - Syndic de copropriété

Prestations : Achat - Appartement - Copropriété - Estimation - Gestion Locative - Location - Syndic - Transaction - Vente - Visite

Professionnel indépendant de l’immobilier à Nantes, l’équipe du Cabinet Guerlesquin & Associés vous accueille du lundi au vendredi pour vous accompagner dans vos projets immobiliers. Nous avons pour ambition d’assurer à nos clients une gestion personnalisée et performante de leur projet, basée sur le sens du service et la confiance réciproque. Nous apportons à nos clients des services sur mesure pour répondre à toutes les problématiques immobilières : ventes, locations, gestion locative, syndic, assistance à maîtrise d’ouvrage.

Installé depuis 2015 sur l’Ile de Nantes dans des locaux modernes et aérés, le cabinet met à disposition son expertise des problématiques d’avenir de l’immobilier : outils numériques au service de l’immobilier et des clients (signature électronique, dématérialisation, E-relation, visites virtuelles), gestion des nouveaux usages en copropriété (espaces partagés, services aux résidents, immeubles connectés).


4,4/5

189 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B

Déplorable !

Syndic de copropriété
Déplorable en tous points ! Depuis 5 ans en gestion de la copropriété ou je suis propriétaires, avec comme interlocuteur Mme Gu**on et ses différents assistants successifs donc l'actuel Mr Be**ot. Non suivi des dossiers, absence de réponses aux mails (surtout quand on les mets face à leur manque de rigueur et de professionnalisme). Quand on les appelle soit ils n’ont pas le temps, soit ils ont plus importants et finissent par raccrocher aux nez de leurs clients. Depuis 5 ans la gestion de la copropriété est déplorable : paiement de factures sans vérifier que les prestations sont bien réalisées, transmissions des avis de passage d'entretien en partie privative la veille pour le lendemain ou pas du tout. Leur secret pour garder les contrats ? Proposer en AG une remise sur les honoraires contre un réengagement pour plusieurs années. Parfois dans les bons jours, cela se passe bien et je l'ai à plusieurs reprises signalé. Quand ça se passe mal et que vous le dite, on vous répond que de toute manière vous n'est jamais satisfait. Bref, fuyez !
Déposé le 29 Septembre 2023
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
GUERLESQUIN & Associés a répondu à cet avis :
Madame, Nous ne développerons pas ici de réponse à vos propos qui sont diffamants et inexacts. Cordialement L’équipe Copropriété
S

Syndic absent

Achat
Je mets une étoile car c'est le minimum possible sinon je n'aurais mis aucune etoile! Syndic totalement incompétent ! Des retards de traitement de ticket.. des non réponses aux courriers AR ou mail.. Aucune communication avec leurs clients qui paies comme des vaches à lait.. Des paiements de factures sans consultation des propriétaires.. Des facturations sans prestations.. Prises d'initiatives pour faire des réparations, résultat: la faute est rejetée sur les copropriétaires.. Pas de dialogue malgré un outil mis en place (chouettecopro, pas si chouette...) Demande de documents pour vente.. état daté mal renseigné et Gaalon Guerlesquin nous dit même de nous débrouiller car ils ne le modifieront pas.. Jusqu'au bout ce syndic aura été mauvais.. Comment font ils pour ce regardés dans un miroir... Avec autant d'incompétence ? Facture de 321 euros pour la mutation après vente à la charge du vendeur sans être averti ni même fourni une facture... Franchement je minimise les erreurs de gestion.. car des sujets il y en a plein d'autres.. Un syndic à fuir !
Déposé le 26 Juillet 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
GUERLESQUIN & Associés a répondu à cet avis :
Monsieur, Nous regrettons de lire votre avis sur votre expérience avec notre équipe copropriété. Nous nous efforçons de veiller à la communication la plus efficace possible par des outils adaptés. Dans votre immeuble, le conseil syndical est consulté concernant les demandes d’intervention ou les devis réceptionnés. Le dialogue est régulier et constructif pour assurer une gestion collaborative au service du collectif. Certains délais de traitements peuvent être plus longs selon la nature des dossiers comme par exemple les dossiers sinistres impliquant plusieurs intervenants. Vous remerciant de votre compréhension Cordialement L’Equipe GAALON GUERLESQUIN
T

Accompagnement et disponibilité

Location
Agent très à l’écoute disponible qui a bien appuyé mon dossier Bonne prise en charge disponibilité à la visite du logement explications claires et complètes L’agence gestionnaire réactive propose des services de suivi de qualité
Déposé le 30 Mai 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
GUERLESQUIN & Associés a répondu à cet avis :
Madame, Un grand merci pour cet avis positif. Le service location a été ravi de vous avoir accompagnée dans cette nouvelle location. Vous souhaitant une bonne installation dans votre logement.
O

Satisfaite des prestations proposées

Mise en vente
Merci à Madame D pour son professionnalisme et son écoute. Évaluation du bien à sa juste valeur. Bonne réactivité. Négociation agréable.
Déposé le 2 Mars 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
GUERLESQUIN & Associés a répondu à cet avis :
Madame DURAND, Je vous remercie pour votre commentaire. Merci de m’avoir fait confiance pour l’estimation et la commercialisation de votre bien. C’était un plaisir d’échanger avec vous et je suis très heureuse que vous ayez apprécié notre accompagnement ! A très bientôt Claire DOMECK & l'équipe transaction GAALON GUERLESQUIN
t

etat des lieux

Location
très professionnel et de très bons conseils merci pour son accueil à Mme De S....
Déposé le 10 Août 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
GUERLESQUIN & Associés a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur P, Nous vous remercions pour votre agréable recommandation. Merci pour votre confiance. Très cordialement.
Madame De Sousa - Consultante location
s

Professionnalisme et efficacité. Contact très agréable.

Location
Ravie du soutien apporté dans le cadre de ma recherche d'un studio pour mon fils étudiant, de l'accueil chaleureux et du professionnalisme de la personne qui a fait l'état des lieux. J'ai ressenti un véritable accompagnement au lieu d'une simple opération de transaction.
Déposé le 3 Juillet 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
GUERLESQUIN & Associés a répondu à cet avis :
Bonjour Madame O, Nous vous remercions pour votre agréable recommandation. Votre reconnaissance nous fait plaisir et nous motive chaque jour dans notre travail. Merci pour votre confiance. Très cordialement.
Madame De Sousa - Consultante location
C

Prestation complète et sympathique

Location
Très bon contact, présentation exhaustive et bonne utilisation des outils informatiques.
Déposé le 21 Février 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
GUERLESQUIN & Associés a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur V, Nous vous remercions pour votre avis favorable et votre bonne évaluation ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous vous souhaitons une bonne installation. Très cordialement.
Madame De Sousa - Consultante location
j

Totale satisfaction

Location
Je suis satisfaite de cette agence et notamment de la prestation de la personne qui s’est occupée de nous et qui fait part d’un excellent professionnalisme. Je suis ravie d’avoir fait appel à cette agence. Je recommande cette entreprise.
Déposé le 3 Février 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
GUERLESQUIN & Associés a répondu à cet avis :
Chère Madame L, je vous remercie pour votre agréable appréciation et vos compliments ! La satisfaction de nos futurs locataires nous tient à cœur et c'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons accompagnée dans votre nouvelle location. Nous vous souhaitons une bonne installation. Très cordialement.
Madame De Sousa - Consultante location
N

Un service irréprochable de A à Z

Location
Nous avons apprécié le professionnalisme dont a faire preuve Mme DS. Elle a été très disponible, c’est une personne agréable et assidue, nous la recommanderons. Merci à elle et à votre entreprise.
Déposé le 3 Février 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
GUERLESQUIN & Associés a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur B, Nous vous remercions pour vos compliments et sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accompagnement. Votre reconnaissance nous fait plaisir et nous motive chaque jour pour continuer notre travail. Nous vous souhaitons une bonne installation. A bientôt !
Madame De Sousa - Consultante location
c

Madame de sousa au top

Location
Super suivi de dossier et edl avec madame de sousa qui a toujours le sourire.
Déposé le 24 Janvier 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
GUERLESQUIN & Associés a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur B, Nous vous remercions pour votre bonne évaluation ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous vous souhaitons une bonne installation. Très cordialement.
Madame De Sousa - Consultante location

4,4/5
96 % de recommandation
Contact
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GUERLESQUIN & Associés
72 Boulevard de la Prairie au Duc
44200 Nantes
Horaires d'ouverture
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Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
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Jeudi :   9h00 - 12h30
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Vendredi :   9h00 - 12h30
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Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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