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Bati-Lyon Promotion Lyon
Promoteur immobilier
Prestations :
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En s'appuyant sur le GROUPE BATISSEURS D'AVENIR et son expérience de plus de 40 ans, BATI-LYON PROMOTION crée de nouveaux cadres de vie et bâtit l'avenir en fondant chaque projet sur la qualité et la pérennité, véritables piliers de toute l'activité de l'entreprise. Cela a conduit notre société à privilégier le respect du travail bien accompli, les relations de proximité et de confiance. C'est cette philosophie qui anime Jérôme GUILLAUD, Directeur Associé.
Choisir BATI-LYON PROMOTION, c'est choisir un promoteur immobilier responsable qui s'engage à vos côtés. Vous bénéficierez d'un interlocuteur privilégié, dès la signature de votre contrat de réservation, jusqu'à la livraison de votre logement. Priorité à la satisfaction client !
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
MarionA
Avis general Bati Savoie
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Experience très satisfaisante avec Bati Savoie
Qualité des prestations, rendu conforme à l’attendu, disponibilité et réactivité !
Déposé le 28 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Conformité
Respect des délais
Qualité du rendez-vous
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Bati-Lyon Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Merci pour ce retour d'expérience positif ! C'est un plaisir de lire votre satisfaction, qui nous tient tout particulièrement à coeur !
Nous vous souhaitons une très belle continuation ?
Belle journée et à bientôt !
L'équipe Bati Savoie Léman
O
OliviaC
Remise appartement Epure
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Un accompagnement incroyable, une équipe au top et surtout aux petits soins. L’appartement a ete livré dans les délais avec une qualité de prestations.
Déposé le 28 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Conformité
Respect des délais
Qualité du rendez-vous
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Bati-Lyon Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Quel plaisir de lire votre satisfaction et ce retour d'expérience ! Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour accompagner du mieux que possible nos clients tout au long de leur parcours d'achat ! ?
Nous vous souhaitons de beaux jours dans votre nouvel appartement !
A très bientôt,
L'équipe Bati Savoie Léman
C
Chrisj
Epure thonon
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Bon accompagnement et bonne ecoute a chaque etape du projet
Déposé le 28 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité du rendez-vous
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Bati-Lyon Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Toute notre équipe vous remercie pour ce commentaire positif !
Nous avons été ravis de vous accompagner dans votre projet et nous restons à votre écoute pour la suite !
Très belle continuation,
A bientôt !
L'équipe Bati Savoie Léman
F
FlorenceJ
ENGAGEMENTS
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Respect de la date de réservation à la date de livraison: communication , réactivité, suivi des demandes et réponses ,resultats à la hauteur.
Déposé le 28 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Conformité
Respect des délais
Qualité du rendez-vous
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Bati-Lyon Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous apporter satisfaction ont été appréciés ! ?
Nous vous souhaitons de beaux jours dans votre appartement à Thonon-les-Bains ?
A bientôt,
L'équipe Bati Savoie Léman
D
DominiqueM
Grande satisfaction de toute l equipe
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Je remercie toute l equipe Bati-Lyon pour son serieux et son soutien durant toute la construction.
Par ailleurs la qualite des prestations de l appartement est tres bonne.
Déposé le 28 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Conformité
Respect des délais
Qualité du rendez-vous
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Bati-Lyon Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Quel plaisir de lire votre commentaire et votre satisfaction !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier !
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de beaux jours dans votre nouvel appartement ?
Bien cordialement,
L'équipe Bati Savoie Léman
E
EstelleL
Parfait
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Tout a été parfait du début à la fin : disponibilité, qualité…
Que du
Déposé le 28 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Conformité
Respect des délais
Qualité du rendez-vous
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
H
HeleneI
Aquisition
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Nous sommes ravis de notre collaboration avec batilyon. Tres bon échange commerciale et technique.
Les prestations sont conformes
Déposé le 27 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Conformité
Respect des délais
Qualité du rendez-vous
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Bati-Lyon Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Merci pour ce retour d'expérience et ce commentaire ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite de nos services et de notre accompagnement tout au long de votre projet !
Nous vous souhaitons une très belle continuation ! ?
Bien cordialement,
L'équipe Bati Savoie Léman
E
EliseL
Parfait
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Nous avons été reellement bien accompagné par Bati Lyon dans toutes les etapes de la construction de notre logement primo accédant. Ils sont très reactifs, a l ecoute, honnête et bienveillant. Bati Lyon a notre entiere confiance et nous le recommandons les yeux fermes.
Déposé le 27 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Conformité
Respect des délais
Qualité du rendez-vous
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Bati-Lyon Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et heureux d'avoir pu vous accompagner au mieux tout au long de votre projet immobilier !
Nous vous souhaitons de très beaux jours dans votre nouvel appartement ✨
A très vite !
L'équipe Bati Savoie Léman
A
A Ssez
Programme OSMOSE Chassieu
Remise des clés
Méthodes de vente plus que douteuses !
Le travail dans les règles de l'art ne semble pas faire partie de la culture maison.
La brochure commerciale promet des finitions particulièrement soignées alors que les finitions sont tout simplement bâclées.
N'écoutez pas le chant des sirènes et méfiez vous de l'arbre qui cache la forêt !
Déposé le 16 Janvier 2024
Prestation réalisée en Septembre 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité du rendez-vous
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Bati-Lyon Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur CHARRET,
Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis et sommes navrés de lire votre déception.
Nous sommes toutefois assez étonnés de constater qu’aucune des solutions vous ayant été proposées par notre équipe pour répondre à vos attentes ne vous ait apporté satisfaction.
La qualité est au cœur de nos priorités et nous mettons un point d’honneur quant à traiter toutes les problématiques soulevées par nos acquéreurs au long de leur parcours, y compris après à la remise des clefs de leur logement.
Notre équipe s’est montrée particulièrement disponible pour vous accompagner au mieux, des les premières visites de votre logement jusqu’à la levée des réserves que vous avez formulées concernant les finitions.
Vous avez eu l’occasion de visiter l’appartement à plusieurs reprises avant la signature définitive de votre contrat. Nous vous rappelons d’ailleurs, que suite aux visites de pré-livraisons qui se sont tenues en juillet dernier, l’ensemble de vos demandes a été pris en compte. Les travaux nécessaires ont été effectués et de nouveaux rendez-vous ont été fixés ensemble, afin que tout soit traité, comme vous le souhaitiez, au jour de la réitération de votre acte de vente.
Quant aux finitions qui ont fait l’objet de nouvelles réserves au jour de la livraison, et bien que de nombreuses solutions vous aient été proposées, malheureusement, aucune d’entre elles n’a semblée vous convenir.
Nous vous avons d’ailleurs récemment proposé de convenir d’un nouveau rendez-vous afin que nous puissions avancer ensemble dans le règlement de ce différent mais sommes, à ce jour, toujours dans l’attente d’un retour votre part.
Nous restons à votre entière écoute et à votre disposition,
Cordialement.
L’équipe Bati-Lyon Promotion
F
Francois D
Bcp d’attentes
Remise des clés
Signature compromis Mai2021 reception Septembre 2023 décevant cette attente qui nous a fait un surcoût imprtant ( coût location pendant 18 mois et de plus vivre chez notre fille pendant 6 mois ) des desagrements sur les finitions terrasses , nous avs eu a faire a des interlocuteurs assez comprehensibles et a l’ecoute
Déposé le 28 Septembre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité du rendez-vous
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Bati-Lyon Promotion a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur DELLI-COLLI, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes navrés de lire votre déception et nous comprenons tout à fait les enjeux liés au retard qu’a pris la livraison de votre logement. Bien que nous ayons tout mis en œuvre pour maintenir le délai de livraison initial, nous avons dû faire face à des évènements exceptionnels et indépendants de notre volonté ayant directement impacté le rythme du chantier de la résidence OSMOSE (contexte sanitaire en début de chantier, intempéries, faillite de l’une des entreprises travaux). Concernant la réserve que vous avez émise sur les finitions de votre terrasse, celle-ci est en cours de résolution par nos intervenants. Notre équipe opérationnelle reste mobilisée et nous restons à votre entière écoute. Bien cordialement.
L'équipe BATI-LYON PROMOTION
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Bati-Lyon Promotion68 cours Lafayette
69003 Lyon
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |