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Ajp Immobilier Nantes Nantes

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2 avis

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tout est pour les locataires

Location
prestation tres mediocre a par pour la facturation ,on retrouve une location degrader a la charge des propritaires bouteille de gaz non recharger ,volet casser avec trou d apres c est de la vetuster sur une maison recente puis il rende la caution ? normale
Publié le 26 Janvier 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
H

Ma pire expérience en 21 ans de location

Location
Grandes prétentions quant à leur professionnalisme, leur déontologie, largement en décalage avec la réalité que j'ai eu le douteux privilège d'éprouver. Je suis locataire depuis 21 ans, jamais eu un impayé, et toujours pu m'entendre avec les agences immo : je n'ai jamais vu une agence aussi médiocre que celle-ci. Mention particulière à la ponction éhontée de 85% du dépôt de garantie (625€ dont 475€ pour 30h de main d'oeuvre et 150€ de fournitures diverses, sur un jardin de 145m² passé de "entretien moyen" à "mal entretenu" bien que tondu...). (à 740€ de loyer pour une maison 60m² non mitoyenne bien placée à Orvault Pont du Cens, on peut objectivement se faire une idée de l'état initial de la maison et de son jardin) Un conseil pour les états des lieux, utilisez les services d'un huissier, ce n'est pas gratuit, mais je regrette amèrement de n'y avoir pas eu recours... J'aimerais disposer de quelques pages pour détailler le reste, mais pour rester synthétique, voici en quelques lignes... - La veille de signature du bail à 17h34 "Pourriez-vous m’envoyer en urgence votre carte d’identité recto verso pour que je puisse établir le bail." (cela fait tellement pro...) - Relance injustifiée ("sauf erreur de notre part" cela ne coûte rien) sur loyer impayé en début de location, alors que je mets toujours en place un virement automatique justement pour éviter ce genre de farces - Multiples sollicitations pressantes lorsque notre maison a été mise en vente par le bailleur - Appel menaçant du patron -prétendument pour me rassurer- à la réception du recommandé que j'ai envoyé pour essayer de normaliser nos relations - Lors de l'état des lieux de sortie (durée 1h30 sur une tablette Apple qui n'en pouvait plus, comme moi...) on compte les trous d'épingles qui n'avaient pas intéressé l'autre dame qui avait procédé à l'état des lieux d'entrée - Présence surprise et imposée d'un technicien pour effectuer un mystérieux diagnostic pendant l'état des lieux de sortie : coups violents sur les murs, y compris les pièces pas encore passées en revue, démontage du boîtier électrique... Ca c'est de la déontologie... Anecdote : Avant l'apothéose de la fin de cette désastreuse location, j'avais tenté de louer un parking par leur intermédiaire, là encore, une véritable farce. J'ai eu droit au dossier complet du CANDIDAT locataire (pour l'attestation de mariage ils se sont ravisés... Pourquoi pas à la radio du côlon ?), au cas où j'aurais décidé d'occuper illégalement leur majestueuse place de parking. J'ai finalement abandonné... Quant à l'"excellente réputation sur Opinion System" citée ailleurs en réponse par cette agence, défense de rire... Voici le cadre fixé par Opinion System (j'ai conservé mon échange écrit avec leur contrôle qualité) : "Nous attirons votre attention sur le fait que les questions de cette enquête ne portent que sur la période qui va du début de la prestation( accueil) jusqu'au jour de la remise des clefs et non sur la durée de votre location. Vous ne pourrez donc pas juger l'après signature de bail puisqu'il ne s'agit pas d'un questionnaire sur la gestion de la location par l'agence, ni d'un questionnaire assimilé à du " service après location"." Dommage qu'il ne soit fait mention nulle part de cette restriction...
Publié le 23 Avril 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

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Ajp Immobilier Nantes
38 Route De Rennes
44300 Nantes