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Activ'Expertise Thonon-les-Bains Thonon-les-Bains

Diagnostiqueur

Prestations : Amiante - Diagnostics avant-location - Diagnostics avant-vente - Diagnostics immobiliers - DPE - Electricité - Gaz - Loi Carrez - Plomb (CREP)
Activ'Expertise Thonon-les-Bains sécurise vos projets immobiliers ! ERP, DPE, diagnostic amiante, mesurage loi Carrez… Tous ces diagnostics obligatoires dans la vente et location de biens immobiliers.
4,7/5

222 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C

Expertise pour vente

Diagnostic immobilier
Très professionnel, très aimable, prend le temps d'expliquer les choses, je le recommande vivement. C'est agréable de rencontrer ce genre de personne. Merci à vous bonne continuation.
Déposé le 1 Mars 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Thonon-les-Bains a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour très positif. C'est toujours un plaisir pour nous de pouvoir expliquer ce que nous faisons et les résultats de nos diagnostics.
a

Passable

Diagnostic immobilier
Beaucoup de temps pour le résultat que j'ai été obligé de lui demander. Marche avec ses chaussures sales sur la moquette. Merci. Mesure plusieurs fois la même chose. Heureusement que je lui ai montré les factures d'isolation des vitres pour qu'il me dise que c'était bien isolé !
Déposé le 22 Janvier 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Thonon-les-Bains a répondu à cet avis :
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé. Nous souhaitons apporter des éclaircissements sur quelques aspects de votre expérience. Concernant les chaussures sur la moquette, nous nous excusons sincèrement pour tout malentendu. Nous prenons note de votre préoccupation et réajusterons nos protocoles internes pour éviter tout désagrément à l'avenir. Pour ce qui est des mesures multiples, comprenez que chaque mesure a un objectif distinct, même si cela peut sembler répétitif de l'extérieur. Nous sommes conscients de la nécessité de communiquer plus clairement sur notre processus. Quant à la demande de factures, cette procédure a pour but d'améliorer la précision de nos diagnostics et de valoriser au mieux votre bien. Nous comprenons que cela pourrait être mieux expliqué, et nous nous efforcerons d'être plus transparents à l'avenir. En ce qui concerne le délai pour obtenir les résultats, ils ont été transmis sous 48h. Nous apprécions votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Nous sommes engagés à offrir une expérience améliorée lors de nos prochaines interventions.
B

Positive

Diagnostic immobilier
Déjà contacté en 2019 ’ bilan repris et complété. Je n'ai pas eu à refaire la totalité. Un peu long pour obtenir le constat. Mais bon prestations rapport qualité prix. ’
Déposé le 17 Janvier 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Thonon-les-Bains a répondu à cet avis :
Bonjour, la satisfaction de nos clients est au coeur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre projet ! À très vite.
M

Bon suivi

Diagnostic immobilier
Rendez vous rapide, expertise sérieuse et rapport très complet.
Déposé le 16 Janvier 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Thonon-les-Bains a répondu à cet avis :
Bonjour, la satisfaction de nos clients est au coeur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre projet ! À très vite.
C

Bon contact et bonne prestation

Diagnostic immobilier
Petite erreur sur le RV (non enregistré sur l'agenda) et suite à mon appel téléphonique le matin du jour J, M et Mme B. ont rattrapé le retard en venant à deux le soir même, juste avant leur départ en vacances de Noël ! Bon contact et bonne prestation : qualité du compte-rendu, délai et devis tenus.
Déposé le 16 Janvier 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Thonon-les-Bains a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Merci pour votre avis qui met en évidence la grande qualité de nos techniciens. La réussite de votre diagnostic immobilier dépend énormément de cette équipe, et chez Activ’Expertise, elle est composée à date de collaborateurs de grande expérience.
E

À recommander

Diagnostic immobilier
Prestation de qualité et professionnelle. Compte rendu de l’inspection complet et détaillé. Conseils pertinents sur les points à corriger. Agent délégué avenant
Déposé le 9 Janvier 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Thonon-les-Bains a répondu à cet avis :
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes touchés de lire ce commentaire des plus positifs. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et vous souhaitons une excellente continuation !
F

Prestation correcte

Diagnostic immobilier
Contact sérieux, prise de rendez vous rapide, bon tarif, compte rendu et documents à disposition très rapidement, je recommande
Déposé le 8 Janvier 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Thonon-les-Bains a répondu à cet avis :
Bonjour, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre projet ! À très vite.
V

Très bonne qualité de service

Diagnostic immobilier
Très réactif et efficace
Déposé le 3 Janvier 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Thonon-les-Bains a répondu à cet avis :
Bonjour, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre projet ! À très vite.
C

Bien passé, ras.

Diagnostic immobilier
Professionnel, le travail est fait. C ok
Déposé le 13 Décembre 2023
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Thonon-les-Bains a répondu à cet avis :
Bonjour, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre projet ! À très vite.
D

À recommander

Diagnostic immobilier
Aucun problème
Déposé le 5 Décembre 2023
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Thonon-les-Bains a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions et restons disponibles pour vos prochains projets.

4,7/5
97 % de recommandation
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