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GREENCITY IMMOBILIER possède une vision novatrice de la ville et a construit depuis sa création plus de 10 000 logements sur l’ensemble du territoire De la conception des logements à la remise des clefs, un logement GREENCITY IMMOBILIER bénéficie d’une exigence de tous les instants portée par des collaborateurs passionnés et qui poursuivent tous un même objectif : bâtir des logements pour vivre bien, vivre mieux et vivre heureux tout en réduisant l’empreinte environnementale de la construction.

Ce professionnel fait partie d'une marque

GreenCity Immobilier

GreenCity immobilier Toulouse-Occitanie

2 esplanade Compans Caffarelli

31000 Toulouse

Fermé
Jour Horaires matin Horaires après-midi
Lundi 08h30 - 12h30 14h00 - 18h00
Mardi 08h30 - 12h30 14h00 - 18h00
Mercredi 08h30 - 12h30 14h00 - 18h00
Jeudi 08h30 - 12h30 14h00 - 18h00
Vendredi 08h30 - 12h30 14h00 - 18h00
Samedi 00h00 - 00h00 00h00 - 00h00
Dimanche Fermé

222 avis clients

4,7/5

(222)

Par répartition

Cme

03.04.2025
i

2/5

Très peu d'écoute

Lors de la livraison le ménage n'avait pas été fait (poubelle non vidée, palier non nettoyé, sols non nettoyés)
Aucune aide quant à l'utilisation des différents produits électriques notamment la pompe à chaleur individuelle et le chauffe-eau thermodynamique) juste une documentation succincte déposée sur les équipements.
Pompe à chaleur en panne au moment de la mise en service et depuis aucunes nouvelles du SAV Green City malgré de nombreuses relances par mail.
Bref un grand mépris du client

Livraison

Qualité de l’accueil

Disponibilité et réactivité

Savoir-faire et professionnalisme

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15.04.2025

Chère Madame, nous revenons vers vous suite à notre dernier échange.
Nous convenons que lors de la remise des clés le nettoyage de l’appartement n’était pas parfait. C’est pour cette raison que vous nous avez laissé l’accès à votre logement afin de régler les dernières imperfections d’ici votre arrivée définitive à Toulouse.
Pour ce qui concerne la Pompe à Chaleur, elle sera fonctionnelle prochainement. Comme demandé, nous prévoyons une rencontre le 24 avril prochain avec l’installateur spécialisé pour la bonne prise en main de cet équipement. L'installateur vous contactera d'ici la fin de cette semaine pour convenir de l'heure de ce rendez-vous.
Notre service après-vente est à votre disposition pour toute question.
Bien cordialement
Le service client

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