Mandataire immobilier - tout ce qu'il faut savoir

Le mandataire immobilier appartient à un réseau de mandataires ou est rattaché à une agence immobilière. Le mandataire accomplit la mission confiée par le mandant (le réseau ou l’agence immobilière), le plus souvent pour la vente d’un bien immobilier.

Agente immobilière qui ouvre la porte du nouveau bien immobilier d'un couple
Real estate agent near door inviting young couple to enter house for visit

Que fait un mandataire immobilier ?

Pour élargir son offre de biens et acquérir de nouveaux clients, le mandataire immobilier effectue un grand travail de prospection (porte-à-porte, flyers, etc.). En tant qu’indépendant, il développe continuellement son réseau de clients, de partenaires, et de contacts pour avoir de nouveaux mandats. Il peut aussi collaborer avec d’autres mandataires ou des agences immobilières pour élargir son portefeuille de biens et optimiser ses opportunités de ventes.

Une fois un mandat obtenu, le mandataire immobilier réalise une estimation de la valeur du bien immobilier en fonction du marché, de l’état du bien et de son emplacement. Cette évaluation est cruciale pour déterminer le prix de vente ou de location le plus adapté.

Le mandataire immobilier est responsable de la valorisation des biens : prise de photos, rédaction d’annonces attractives, réalisation des visites virtuelles pour attirer l’attention des acheteurs potentiels, etc. Il peut également conseiller des techniques de home staging ou d’aménagement pour optimiser l’attractivité du bien immobilier.

Une mission clé du mandataire immobilier consiste à organiser et à mener les visites des biens avec les potentiels acquéreurs ou locataires, en répondant à leurs questions et en mettant en avant les atouts du bien.Durant les visites, le professionnel doit être capable de détecter les besoins des clients et de les accompagner pour les convaincre dans leur décision d’achat ou de location.

Le mandataire immobilier est un conseiller pour les clients, que ce soit pour des aspects financiers (prêts, investissements), juridiques (conditions de vente), ou techniques (travaux nécessaires). Il aide ses clients à comprendre les démarches administratives et les aspects contractuels pour faciliter la transaction (achat, vente). Il va même s’occuper de la préparation des documents nécessaires pour la rédaction du compromis de vente ou le bail de location. Il accompagne ses clients jusqu’à la signature de l’acte de vente chez le notaire.

En cas d’intérêt pour le bien, le mandataire immobilier intervient dans la négociation entre le vendeur et l’acheteur pour parvenir à un accord satisfaisant sur le prix pour les deux parties.

Il gère également le suivi des offres et des contre-propositions et transmet les informations entre les parties jusqu’à ce qu’un accord sur le prix soit trouvé.

Quelles sont les spécificités du métier de mandataire immobilier ?

Le métier de mandataire immobilier est relativement récent dans le paysage immobilier. Néanmoins, le mandataire n’est pas exactement un agent immobilier. En effet, le mandataire exécute la mission qu’un réseau de mandataires ou qu’une agence immobilière lui a attribué ; il agit donc comme un agent commercial indépendant pour le compte de son mandant. Le mandataire ne possédant pas de carte professionnelle (carte T), il ne peut donc pas réaliser seul les transactions immobilières. Il doit donc être rattaché à un réseau de mandataires ou à une agence immobilière qui, eux, ont la carte professionnelle.

Le professionnel peut aussi opter pour le portage salarial : la société de portage emploie le mandataire en tant que salarié. La société se charge donc de toutes les démarches administratives et de la facturation des prestations afin d’obtenir le règlement des commissions par le mandant et de restituer ces commissions sous forme de bulletin de salaire au mandataire. La société de portage se rémunère en prélevant des frais de gestion au mandataire salarié.

Quelles sont les compétences que doit posséder un mandataire immobilier ?

Un mandataire immobilier doit posséder diverses compétences pour réussir dans son métier :

  • Un solide sens commercial : savoir convaincre, négocier et conclure des ventes, car ses revenus dépendent majoritairement de sa capacité à réaliser des transactions ;
  • Maîtriser parfaitement le marché immobilier : notamment à travers sa connaissance des prix du marché local et des tendances du marché ;
  • Être à l’écoute : savoir écouter les besoins des clients et établir une relation de confiance permet d’accompagner au mieux acheteurs et vendeurs et de conclure plus facilement des transactions ;
  • Connaître les bases des réglementations immobilières et des démarches administratives : afin de guider ses clients dans les processus de vente et d’achat ;
  • Faire preuve d’une grande organisation : pour gérer seul son emploi du temps, ses rendez-vous, ses dossiers clients, ainsi que ses suivis de vente.

Formation : comment devenir mandataire immobilier ?

Il n’existe pas de diplôme spécifique obligatoire pour devenir mandataire immobilier. Néanmoins, une formation de type BTS Professions Immobilières ou une licence en immobilier est un vrai atout. Une formation dans les domaines commerciaux ou juridiques peut également être utile.

Beaucoup de réseaux de mandataires proposent des formations courtes en immobilier pour acquérir les bases du métier. Ces formations incluent souvent des modules en techniques de vente, en droit immobilier, et en gestion de biens.

Quel est le salaire d’un mandataire immobilier ?

Généralement, un mandataire immobilier débutant a un salaire brut mensuel compris entre 1 500 € et 2 500 €. Cependant, les revenus d’un mandataire immobilier varient en fonction des ventes qu’il réalise, car il obtient des commissions sur chacune d’entre elles.

Jeune couple qui signe des papiers pour concrétiser leur projet immobilier avec un professionnel

Quels sont les défis liés à son métier ?

Le mandataire immobilier doit avoir une gestion financière précise et être persévérant pour pouvoir développer efficacement son portefeuille de biens immobiliers. Sa rémunération étant basée sur la réussite des ventes immobilières, il doit pouvoir acquérir de nouveaux mandats très régulièrement. La prospection est donc une de ses activités professionnelles majeures.

Une grande autonomie est de rigueur pour le mandataire immobilier. Sans supervision directe, c’est à lui seul de gérer ses rendez-vous, ses suivis de ventes et ses obligations administratives.

Quels sont les acteurs qui collaborent avec le mandataire immobilier ?

Le mandataire est généralement affilié à un réseau de mandataires qui lui fournit des outils, des formations et des supports administratifs pour l’aider dans son activité professionnelle.

Le diagnostiqueur réalise les diagnostics obligatoires (DPE, plomb, amiante) nécessaires pour la mise en vente d’un bien immobilier. Le mandataire coordonne souvent ces diagnostics.

Le mandataire immobilier peut être amené à conseiller des professionnels du bâtiment à ses clients pour des rénovations ou réparations, afin de maximiser la valeur du bien à vendre.

Le courtier en crédit immobilier aide les acheteurs à obtenir le meilleur financement possible. Le mandataire immobilier peut recommander ces services à un acheteur potentiel pour faciliter l’achat.

Le notaire officialise les transactions et rédige les actes de vente. Ils jouent un rôle essentiel dans le processus juridique de la vente. Le mandataire immobilier est amené à collaborer avec un notaire lors de la finalisation de l’achat.

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