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Vousfinancer Corbeil-Evry Évry

Courtier en prêt immobilier

Prestations : Assurance de Prêt - Crédit Immobilier - Rachat de crédits - Regroupement de crédits

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Vous avez un projet immobilier, vous souhaitez investir, vous songez à renégocier votre crédit pour profiter des dernières baisses de taux, vous souhaitez faire racheter tous vos emprunts pour retrouver de l’aisance financière, ou tout simplement nous parler de votre première acquisition, votre conseiller vous accompagnera dans vos recherches en protégeant au mieux vos intérêts. Renseignez-vous sur notre site Internet où de nombreuses informations vous attendent, et venez nous rencontrer dans notre agence, nous vous apporterons une solution adaptée à votre profil.
Notre présence sur tout le territoire et départements d’outre-mer donnent de la force à votre projet. Taux, assurance de prêt, garanties, services, négociations auprès des nombreux établissements partenaires, le domaine du prêt immobilier est en constante évolution, nos spécialistes vous aideront à gagner du temps et réaliser des économies.

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4,6/5

179 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B

Décevant

Crédit immobilier - Résidence principale
Courtier disponible au début c'est à dire lors du montage du dossier puis ensuite nous avons eu qu'une seule proposition de prêt. Silence complet lors des semaines qui ont suivis. Malgré plusieurs messages laisser ainsi que plusieurs mails sur une durée de 15j aucune réponse nous a été apportée. Nous n'avons par conséquent pu comparer avec d'autres assurances par manque de temps. Pour finir nous avons signer avec une banque dans laquelle nous sommes déjà client ! Alors qu'il nous avait été conseillé de ne pas les consulté pour le laisser travailler et négocier.Agence de Corbeil-Essonnes à éviter, je ne conseillerais pas cette enseigne sans parler des 1200€ pour cette prestation décevante. M.COUDREAU
Publié le 12 Janvier 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Vousfinancer Corbeil-Evry a répondu à cet avis :
Bonjour Mr COUDREAU, En premier lieu, je tenais à vous remercier d'avoir émis cet avis de manière non anonyme ce qui n'est pas toujours le cas. Cela m'a permis de faire le point sur votre dossier et de vous appeler personnellement dès le lendemain. Effectivement la satisfaction client étant pour moi LA priorité, il était primordiale de comprendre les raisons de votre mécontentement. Même si la proposition financière qui vous a été faite correspond à votre demande et à votre besoin comme vous en avez convenu, (nous avons eu 2 accords sur votre dossier), il n'en reste pas moins qu'il y a eu un manque de suivi . Effectivement, le conseiller financier qui vous a suivi dès les prémices de votre projet a été absent pour motif personnel courant décembre, et il a été difficile au reste de l'équipe d'apporter un service optimal sur ses dossiers, notamment dans un contexte de charge de travail d'une intensité exceptionnelle. Je tiens à m'excuser pour ce désagrément. Votre dossier n'étant pas terminé (la signature notaire étant prévue dans un mois), j'en reprends personnellement le suivi afin de vous accompagner comme nous le faisons à chaque fois jusqu'à ce que vous soyez l'heureux propriétaire de votre maison. Bien cordialement,
Valérie FESQUET - Gérante

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