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Terralia Immobilier Metz

Promoteur immobilier

Prestations : Aménageur - Immobilier neuf - Location - Terrain

Le Groupe Terralia Immobilier s’organise autour de cinq métiers, distincts les uns des autres mais totalement intégrés et synergiques. Ses cinq activités principales : montage d’opérations, foncier et lotissement, promotion et transactions immobilières, financement et courtage en assurances. Ces métiers et compétences sont développés dans chaque structure par des équipes cosmopolites aux profils variés. Le but est de répondre aux demandes diverses, complexes et toujours plus exigeantes de ses clients et d’apporter une valeur ajoutée.

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3,5/5

25 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B

Lotissement bien réalisé

Logement livré - Résidence principale
Mon terrain se trouve dans le lotissement Terralia qui a très bien été réalisé. J'ai eu un petit soucis concernant mon entrée de garage et l'équipe technique à été très réactive et à fait le nécessaire pour que je puisse garder l'implantation de ma maison. Bonne communication je recommande.
Déposé le 12 Juin 2018
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Terralia Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Batman54, On est heureux de lire que tout s'est bien terminé concernant votre souci d'entrée de garage ! Notre équipe de techniciens essaie d'être la plus disponible possible pour répondre à vos questions... A très bientôt !
L'équipe Terralia Immobilier
H

Notre terrain

Logement livré - Résidence principale
Le terrain correspond à nos attentes et il a été livré dans les délais annoncés. La commerciale est disponible et réactive.
Déposé le 12 Juin 2018
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Terralia Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Hamid, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction... Avoir des commentaires positifs est toujours super motivant pour toutes nos équipes, que ce soit commerciale ou technique :) Merci Hamid !
L'équipe Terralia Immobilier
C

Ecoute et conseils

Logement non-livré - Résidence principale
Nous avons eu un bon contact avec le commercial lors du salon de Metz en mars. Tout s’est tres bien passé ensuite autant dans le suivi que dans les explications car ce n’est pas toujours evident d’acheter sur plan !
Déposé le 12 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Terralia Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Cec :) Effectivement, le salon est toujours un endroit sympa pour être au plus proche de nos clients ! Si vous avez encore des questions, notre équipe se tient à votre dispo ! A très bientôt !
L'Equipe Terralia Immobilier
G

Très bien mais je ne l'ai jamais rencontré

Logement non-livré - Résidence principale
Pour moi c'est bien, sans plus puisque je ne l'ai jamais rencontré !
Déposé le 17 Mai 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Terralia Immobilier a répondu à cet avis :
Merci pour votre commentaire Geromois !
L'Equipe Terralia Immobilier
P

Terralia saulny

Logement livré - Résidence principale
Très bon accueil et relations commerciales professionnelle sur coteaux de la gentiere
Déposé le 11 Mai 2018
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Terralia Immobilier a répondu à cet avis :
Cher PG, c'est avec plaisir que nous lisons ce gentil commentaire :) ça fait toujours du bien de connaître la satisfaction de nos clients... Sachez que nous restons à votre disposition si besoin. Nous vous souhaitons une belle vie dans votre nouveau chez-vous !
L'équipe Terralia Immobilier
A

Avec un peu de suivi, tout se passe bien ...

Logement livré - Résidence principale
Accueil téléphonique et disponibilités très bien Communication des services connexes pour informer de la prise en compte ou l'avancement des travaux > A revoir Qualité des explications et décisions organisationnelles (développement des tranches, prestations inclues genre internet, voirie, ...) > Pas toujours claires ou pas complètes, par choix ou par méconnaissance ... Dans l'ensemble, en insistant un peu, le travail est fait ...
Déposé le 10 Mai 2018
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Terralia Immobilier a répondu à cet avis :
Cher Al, C'est avec plaisir que nous vous lisons et nous vous remercions pour votre message. Il est vrai que nous communiquions beaucoup moins dans le passé. Nous avançons et nous améliorons aussi grâce à des remarques comme vous veniez de le faire ! La remise en question doit être constante dans une entreprise :) Nous informons les futurs riverains de manière régulière depuis. Nous continuons à travailler sur nous pour être encore meilleur ! Nous restons évidemment à votre entière disposition pour tout complément d'information.
L'équipe Terralia Immobilier

3,5/5
68 % de recommandation
Contact
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Adresse du professionnel
Terralia Immobilier
21 rue de Sarre
57070 Metz
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé