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Syndic One Roubaix

Syndic de copropriété

Prestations : Administration immeuble - Copropriété - Gestion

Syndic One est le premier syndic professionnel en ligne dédié aux petits immeubles.

Depuis 2016, Syndic One bâtit sa réputation et cultive son ADN afin d’offrir une vraie alternative innovante pour la gestion des petits immeubles.

Syndic One est un vrai syndic professionnel, nous sommes donc assurés en responsabilité civile pour notre gestion. En cas de faute de gestion, les copropriétaires peuvent être indemnisés et les fonds sont garantis par des caisses professionnelles spécifiques. Plus qu’un prix attractif, Syndic One c’est surtout l’expertise et le suivi apportés par nos équipes d’experts au quotidien et en cas litige juridique, sinistre, recouvrement…

Avec Syndic One, Sergic place l’innovation au cœur de ses actions et au service de son ambition qui est de faire que les lieux soient générateurs de liens.
Bénéficiez enfin d’une gestion partagée et totalement adaptée aux petits immeubles par un vrai syndic professionnel.

3,6/5

419 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
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Très bon accueil

Syndic de copropriété
Je me suis tourné vers SYNDIC ONE par le biais d'internet - J'ai eu un premier contact très rapide. Très productif et très rassurant- J'ignore si dans cette enquête de satisfaction les noms des interlocuteurs (trices) peuvent êtres donnés mais en suivant notre dossier, vous saurez a qui nous avons eu a faire - Merci a ces personnes très compétentes - très a l'écoute - proposant les solutions adéquates -
Déposé le 24 Novembre 2023
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour cet avis que je transmets à votre interlocutrice qui appréciera à sa juste valeur cette reconnaissance du travail accompli à votre service. Bien à vous. Nicolas COLPART
Nicolas COLPART - Directeur Syndic One
m

Syndic catastrophique attention

Syndic de copropriété
Suite à la révocation de ce "Syndic" à cause de nombreux dysfonctionnements comptables (très douteux) et d'une communication très difficile, nous n'avons toujours pas reçu après 3 mois d'attente comme la loi l'exige toutes les pièces comptables nécessaire à la reprise comptable de notre immeuble, et nous sommes dans une situation très délicate car nous ne pouvons pas payer les factures, et bien sûr Syndic One ne fait pas son travail malgré nos relances hebdomadaires. Nous allons lancer une procédure judiciaire à l'encontre de cette société pour récupérer nos fonds conformément à la loi. Nous payons très cher leur incompétence et leurs pratiques très douteuses. A FUIR!
Déposé le 21 Novembre 2023
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Je regrette les difficultés rencontrées avec nos services et vous prie de m'en excuser. Toutefois, si vous avez subi des dysfonctionnements comptables, je ne peux cautionner le terme de "douteux". Comme indiqué par ailleurs par email, notre successeur disposera dans les prochains jours des derniers documents manquants. En revanche, il dispose du RIB depuis la semaine suivant notre élection lui permettant de récupérer les fonds puisque c'est à ce dernier de faire la démarche auprès de la banque. Il ne s'agit donc pas d'un dysfonctionnement de nos services puisque vous disposez de tous les éléments vous permettant de procéder aux démarches. Bonne continuation. Cordialement. Nicolas COLPART
Nicolas COLPART - Directeur Syndic One
O

Efficace

Syndic de copropriété
Lors de notre conversation téléphonique, Madame DEMOS a répondu à toutes mes questions concernant les différentes demandes de travaux en cours. Malgré des problèmes pour voter les travaux via le site, nous avons pu les régler avec l'aide de Madame DEMOS.
Déposé le 20 Novembre 2023
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour cet avis qui ne manquera pas de faire plaisir à Madame DEMOS. Je vais m'assurer que les difficultés rencontrées sur le site pour le vote des travaux ne se reproduisent pas. Bien à vous. Nicolas COLPART.
Nicolas COLPART - Directeur Syndic One
A

Service professionnel

Syndic de copropriété
Monsieur Butez s'est montré disponible et efficace pour répondre à mes questions
Déposé le 16 Novembre 2023
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de reconnaître la disponibilité et l'efficacité de votre gestionnaire. Bien à vous. Nicolas COLPART.
Nicolas COLPART - Directeur Syndic One
D

Excellence

Syndic de copropriété
OK je suis tres satisfait Bon courage thanks
Déposé le 15 Novembre 2023
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci à vous pour cet avis. Je transmets à vos interlocuteurs qui seront ravis de ce commentaire. Bien à vous. Nicolas COLPART.
Nicolas COLPART - Directeur Syndic One
J

Très bon accueil , les choses sont très bien expliqué.

Syndic de copropriété
Parfait , tout a était clair , les choses se font mieux en communication téléphonique .
Déposé le 10 Novembre 2023
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir reconnu la qualité de vos échanges avec votre interlocutrice. Bien à vous. Nicolas COLPART.
Nicolas COLPART - Directeur Syndic One
1

Rapide efficace

Syndic de copropriété
Problème signature électronique Envoie de mail prise de contact téléphonique Régler rapidement Merci à vous Pierre Rossi
Déposé le 8 Novembre 2023
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé la rapidité de la résolution du problème de signature électronique par votre interlocuteur Syndic One. Bien à vous. Nicolas COLPART
Nicolas COLPART - Directeur Syndic One
F

Syndic One, à éviter

Syndic de copropriété
Nous sommes une petite résidence de 4 copropriétaires et avons un contrat depuis 5 ans chez Syndic One. Je vous déconseille de contractualiser un contrat avec eux. J’appelle tous les jours, des mails envoyés quasiment toutes les semaines et pas de réponses claires et précises. Des appels de charges erronés, des montants inexistants. (prime d’assurance augmenté de façon exponentielle) Je demande des explications claires, précises mais aucune réponse n’est faite. Ils ne reconnaissent pas leurs tord mais par contre nous sommes dans l’obligation de payer. Je suis très très déçus. Je dépense une énergie folle pour vérifier les appels de fonds, de calculer à leur place, et de surcroît de chercher leurs erreurs. J’exige dorénavant d’obtenir des réponses très claires avant notre fin de contrat le 31/12/2023. Enfin, merci de nous restituer les sommes et que notre comptabilité soit a jour avant le 31/12/2023. Pour information je vous ai envoyé un mail hier et ma voisine ce matin. Residence: 500334
Déposé le 8 Novembre 2023
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Je suis navré des difficultés rencontrées avec nos services. Je constate toutefois que celles-ci ne sont pas rédhibitoires puisque comme vous l'indiquez, nous vous accompagnons depuis cinq ans. Je vais m'assurer que la comptabilité intervienne sur les points problématiques. Bien à vous. Nicolas COLPART.
Nicolas COLPART - Directeur Syndic One
A

Accueil très aimable et professionnel.

Syndic de copropriété
Aimable, professionnel, sérieuse, réponse rapide.
Déposé le 7 Novembre 2023
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pu reconnaître la qualité de votre relation avec nous et celle de votre interlocutrice. Bien à vous. Nicolas COLPART.
Nicolas COLPART - Directeur Syndic One
c

bon relationnel et efficacité

Syndic de copropriété
reprise en un mois de la copro explications claires implication pour résoudre les sujets rapidement
Déposé le 1 Novembre 2023
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de reconnaître la bonne prise en main de votre copropriété par Syndic One. Il est important que vous puissiez disposer de toutes les informations pour faciliter la gestion de votre immeuble. Bien à vous. Nicolas COLPART.
Nicolas COLPART - Directeur Syndic One

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