Sergic Tourcoing

Ayant été étudiant à twenty campus durant 2 ans. J’ai eu la malheureuse surprise que lors de mon départ. Je n’ai pu récupérer la totalité de ma caution. Sergic garde en dépôt une partie de ma caution pour payer la taxe ordure ménagère qui est à devoir selon elle au propriétaire. Je trouve ça inacceptable surtout que le proprio a 3 ans pour me rembourser le trop perçu s’il y a. Mais je n’y crois pas. Attention c’est l’équivalent de 70€ pour être dans le logement à compté du 1er janvier et par an. Ce qui fait cher. Réfléchissez avant de vous engager auprès de ce genre d’agence et informez vous sur ce genre de pratique. Sinon endroit très calme pour étudiant.

Mon fils, étudiant, a loué une chambre sur Roubaix en colocation pour 550 euros par mois pour l'année universitaire 2020-2021. Il a eu la surprise de se voir retirer 10 % de la caution au prétexte de la régularisation des charges alors que les charges sont indiquées dans le bail comme étant forfaitaires. A signaler que mon fils a occupé le logement réellement 3 mois du fait du covid mais il a payé l'année complète charges comprises. Le service comptabilité n'a rien voulu savoir. Cette agence est à fuir!!!

Nous avons vendu notre appartement via Sergic. Nous tenons à remercier R. C. pour ses conseils et son aide. Son professionnalisme, sa disponibilité, sa réactivité tout au long des démarches, nous ont été d'un précieux secours.

Sergic n'hésitera pas à voler une partie de votre caution à votre départ sans raison valable et sans vous prévenir! J'ai lu quelque part qu'il favorise les propriétaires par rapport aux locataires et cela se confirme. Manque de bol, je suis également propriétaire et je ne mettrai jamais mes biens chez eux! A éviter

Bonne écoute de la part du Chargé de Location. Efficace. Satisfait. Problème avec le site informatique, nous n'avons pas eu les raisons du refus par retour sur un logement FONCIÈRE. Sur deux demandes de visite sur le site, nous n'avons jamais été rappelé. Mais sinon tout est ok dès lqprisd du dossier par Mr RIBEIRO.

Disponible, à l’écoute, Dans l’ensemble tres bon échange.

La personne en charge de la vente a ete tres comprehensive Facilitateur pour visites etc

Je suis un locataire déçu !!! Plus de 4 mois sans réparation de ma ligne internet!!! et des difficulté a avoir un retour!!! Et encore je reste là, pour pas en dire plus!!! Mais honteux!!!

manque de sérieux de professionnalisme pas de suivi pas de réponse ni de transmission de documents malgré les relances ne remplit pas sa mission de gestionnaire de bien

Merci beaucoup pour votre accompagnement.