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Sergic Tourcoing

Agence immobilière - Syndic de copropriété

Prestations : Achat - Copropriété - Gestion Locative - Location - Syndic - Transaction - Vente
Votre agence immobilière Sergic Tourcoing se tient à votre disposition pour la location, l'achat ou la vente de votre appartement ou maison. Egalement spécialisée en gestion locative et syndic de copropriété, l'équipe Sergic Tourcoing vous invite à les contacter pour leur faire part de votre projet immobilier.
4,4/5

143 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
r

Mauvaise information

Location
Ayant été étudiant à twenty campus durant 2 ans. J’ai eu la malheureuse surprise que lors de mon départ. Je n’ai pu récupérer la totalité de ma caution. Sergic garde en dépôt une partie de ma caution pour payer la taxe ordure ménagère qui est à devoir selon elle au propriétaire. Je trouve ça inacceptable surtout que le proprio a 3 ans pour me rembourser le trop perçu s’il y a. Mais je n’y crois pas. Attention c’est l’équivalent de 70€ pour être dans le logement à compté du 1er janvier et par an. Ce qui fait cher. Réfléchissez avant de vous engager auprès de ce genre d’agence et informez vous sur ce genre de pratique. Sinon endroit très calme pour étudiant.
Publié le 4 Janvier 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
L

Attention à votre dépôt de garantie, il en conserve 10% même si c'est illégal

Location
Mon fils, étudiant, a loué une chambre sur Roubaix en colocation pour 550 euros par mois pour l'année universitaire 2020-2021. Il a eu la surprise de se voir retirer 10 % de la caution au prétexte de la régularisation des charges alors que les charges sont indiquées dans le bail comme étant forfaitaires. A signaler que mon fils a occupé le logement réellement 3 mois du fait du covid mais il a payé l'année complète charges comprises. Le service comptabilité n'a rien voulu savoir. Cette agence est à fuir!!!
Publié le 9 Août 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
r

Excellent professionnalisme

Mise en vente
Nous avons vendu notre appartement via Sergic. Nous tenons à remercier R. C. pour ses conseils et son aide. Son professionnalisme, sa disponibilité, sa réactivité tout au long des démarches, nous ont été d'un précieux secours.
Publié le 8 Juillet 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
A

du vol

Location
Sergic n'hésitera pas à voler une partie de votre caution à votre départ sans raison valable et sans vous prévenir! J'ai lu quelque part qu'il favorise les propriétaires par rapport aux locataires et cela se confirme. Manque de bol, je suis également propriétaire et je ne mettrai jamais mes biens chez eux! A éviter
Publié le 10 Février 2021
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
H

Bonne écoute de la part du Chargé de Location

Location
Bonne écoute de la part du Chargé de Location. Efficace. Satisfait. Problème avec le site informatique, nous n'avons pas eu les raisons du refus par retour sur un logement FONCIÈRE. Sur deux demandes de visite sur le site, nous n'avons jamais été rappelé. Mais sinon tout est ok dès lqprisd du dossier par Mr RIBEIRO.
Publié le 30 Décembre 2020
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Monsieur, je vous remercie de votre commentaire. Toutes nos équipes se tiennent à votre disposition Cordialement
Cécile DORCHIES - Directrice d'Agence Sergic Tourcoing
A

Bon échange

Achat
Disponible, à l’écoute, Dans l’ensemble tres bon échange.
Publié le 23 Octobre 2020
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Monsieur, je vous remercie de ce commentaire très positif. Nous restons à votre disposition et à votre écoute Cordialement
Cécile DORCHIES - Directrice d'Agence Sergic Tourcoing
P

Tres bien

Achat
La personne en charge de la vente a ete tres comprehensive Facilitateur pour visites etc
Publié le 8 Octobre 2020
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Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour ce commentaire élogieux. Cordialement
Cécile DORCHIES - Directrice d'Agence Sergic Tourcoing
R

La pire agence!!! Une équipe incompétent!!! Honteux !!!

Location
Je suis un locataire déçu !!! Plus de 4 mois sans réparation de ma ligne internet!!! et des difficulté a avoir un retour!!! Et encore je reste là, pour pas en dire plus!!! Mais honteux!!!
Publié le 6 Octobre 2020
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
V

NO COMMENT !!!!

Syndic de copropriété
manque de sérieux de professionnalisme pas de suivi pas de réponse ni de transmission de documents malgré les relances ne remplit pas sa mission de gestionnaire de bien
Publié le 6 Octobre 2020
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
A

Au top !

Achat
Merci beaucoup pour votre accompagnement.
Publié le 17 Septembre 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Cécile DORCHIES - Directrice d'Agence Sergic Tourcoing

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43, rue Wailly 
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