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Sergic Reims
Agence immobilière - Syndic de copropriété
Prestations :
Achat - Copropriété - Gestion Locative - Location - Syndic - Transaction - Vente
Votre agence immobilière Sergic Reims, située à proximité du centre ville et de l'Hôtel de Ville, non loin des quartiers de Cernay et Jean Jaurès, se tient à votre disposition pour la location, l'achat ou la vente de votre appartement ou maison.Egalement spécialisée en gestion locative et syndic de copropriété, l'équipe Sergic Reims vous invite à les contacter pour leur faire part de votre projet immobilier.
Répartition des notes
Agence immobilière
Syndic de copropriété
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
Marie thereseC
A voir
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Une attente pas toujours satisfaite. Des contrôles pour les entreprises manquent
Déposé le 6 Janvier 2020
Prestation réalisée en Décembre 2019.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis, qui laisse entrevoir une possibilité d'amélioration de nos services. Nous allons bien entendu saisir cette opportunité ! Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
V
Vic
Efficacité avant la location. Après le neant.
Location
La 1ere viste s'est bien déroulée. L'appartement nous a plu. Nous avons fait toutes les dermarches de contrat de bail par mail, bien. Ensuite Il y a eu une première erreur de l'agence (en notre faveur) sur la surface à louer, et puis une seconde sur le mode de chauffage gaz/electricité.
Maintenant que l'état des lieux a été effectué, tres correctement, par un organisme indépendant (pas d'intermédiaire Sergic), je souhaitais des précisions par l'agence. Impossible de joindre mon intermédiaire par téléphone. J'ai laissé un message au secrétariat pour qu'elle me rappelle. Rien. J'ai envoyé un mail. Toujours pas de retour. Donc je suis déçue du manque de suivi une fois la transaction effectuée.
Déposé le 8 Août 2019
Prestation réalisée en Juillet 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Duchemin, Je vous remercie pour votre retour et je vous confirme, qu'en cette période de congés et de forte affluence, il est difficile de répondre favorablement et dans ds délais raisonnables, à toutes les sollicitations de nos clients, Je demande à Madame Breton de vous recontacter à son retour pour effectuer un point complet,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
N
NedjmaP
Suggestion
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Je souhaiterai plus de solidarité dans le traitement des problèmes et pour cela il faudrait que vos collaborateurs soient moins débordés de travail donc la solution serait d embaucher en fonction des nouvelles rentrées de copropriétés
Déposé le 2 Août 2019
Prestation réalisée en Août 2019.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Pommeau, Nous avons effectivement la chance d'avoir un membre du conseil syndical, comme vous, très investi. Mais nous devons effectivement de rester dans notre rôle de syndic, conformément au contrat qui est souscrit, même si régulièrement, il nous arrive de passer au delà de ces prérogatives pour maintenir une bonne cohésion de la gestion de votre copropriété,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Sergic6, Rue Clovis
51100 Reims
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |