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Sergic Reims

Agence immobilière - Syndic de copropriété

Prestations : Achat - Copropriété - Gestion Locative - Location - Syndic - Transaction - Vente
Votre agence immobilière Sergic Reims, située à proximité du centre ville et de l'Hôtel de Ville, non loin des quartiers de Cernay et Jean Jaurès, se tient à votre disposition pour la location, l'achat ou la vente de votre appartement ou maison.Egalement spécialisée en gestion locative et syndic de copropriété, l'équipe Sergic Reims vous invite à les contacter pour leur faire part de votre projet immobilier.
4,3/5

69 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M

Réactivité au top!

Syndic de copropriété
À chacune de mes visites ou chacun de mes mails ou appels téléphoniques, j’ai toujours eu une réponse très rapide et une action en retour ! Bravo à l’équipe de Reims !
Déposé le 6 Août 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Moutardier, Votre satisfaction provient du seul investissement des collaborateurs de l'agence et de la dynamique de ce service, Merci toutefois de la partagée. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
T

Très reactifs

Syndic de copropriété
Suite a un dégât des eaux dans notre appartement, le syndic Sergic a été très réactif pour mettre en évidence la fuite et nous accompagner dans les demarches
Déposé le 2 Août 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Smett, Nous sommes très sensibles à votre retour d'expérience, Nous sommes un groupe familial dont l'un des objectifs est de créer du lien,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
N

Suggestion

Syndic de copropriété
Je souhaiterai plus de solidarité dans le traitement des problèmes et pour cela il faudrait que vos collaborateurs soient moins débordés de travail donc la solution serait d embaucher en fonction des nouvelles rentrées de copropriétés
Déposé le 2 Août 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Pommeau, Nous avons effectivement la chance d'avoir un membre du conseil syndical, comme vous, très investi. Mais nous devons effectivement de rester dans notre rôle de syndic, conformément au contrat qui est souscrit, même si régulièrement, il nous arrive de passer au delà de ces prérogatives pour maintenir une bonne cohésion de la gestion de votre copropriété,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
O

Rien à redire, toujours une réponse

Syndic de copropriété
SERGIC m'a toujours donné satisfaction, même pour la vente d'un appartement gestion SERGIC.
Déposé le 2 Août 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Villet, Nous vous remercions très sincèrement pour votre retour d'expérience !
Michel RAVON - Le directeur d'agence
M

Total satisfaction

Syndic de copropriété
Bonne gestion de la copropriété Bon contact et bonne relation
Déposé le 31 Juillet 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Collignon Votre satisfaction nous confirme les engagements pris par nos collaborateurs en matière d'écoute de réactivité et surtout de conseils, Merci pour votre confiance
Michel RAVON - Le directeur d'agence
R

syndic remarquable, excellente gestion

Syndic de copropriété
Assemblées générales bien conduites Propositions de travaux et surveillance de ceux-ci sans problème. En tant que membre du conseil syndical j'ai pu apprécier les compétences
Déposé le 30 Juillet 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Monsieur Dufresne, L'équipe copropriété dirigée par Monsieur Koller se joint à moi pour vous remercier, Les efforts constants quant à l'amélioration de notre service client portent leurs fruits,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
J

TRES BONS SERVICES

Syndic de copropriété
A noter l'excellente réactivité des services en réponse aux questions et aux demandes d'interventions
Déposé le 30 Juillet 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Chevrier, Nos clients et leur satisfaction sont notre meilleur source de remerciements. Merci vivement pour cet avis
Michel RAVON - Le directeur d'agence
S

Agence très compétente

Syndic de copropriété
Super écoute et réactivité lors d une demande pour n importe quel problème
Déposé le 30 Juillet 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Legrand, Je vous remercie vivement pour votre retour d'expérience et votre satisfaction. Mes collaborateurs sont effectivement très impliqués et la notion de service client appliquée.
Michel RAVON - Le directeur d'agence
M

totale satisfaction

Syndic de copropriété
dans une copro pas facile à gérer, l'ensemble de votre équipe fait preuve d'un grand professionnalisme que ce soit en back office ou sur le terrain
Déposé le 30 Juillet 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Martin, Merci pour cette appréciation sur l'implication des collaborateurs de notre service copropriété. Nous sommes très sensibles à votre satisfaction.
Michel RAVON - Le directeur d'agence
A

Très bonne prestation

Syndic de copropriété
Dans le respect de la réglementation et à la pointe en termes de gestion et communication en qualité de responsable du CS j’exprime ma satisfaction et en particulier à notre interlocuteur direct Laurent K
Déposé le 6 Juillet 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Collas, Nous vous remercions pour la confiance que vous témoignez à notre agence et à notre collaborateur. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence

4,3/5
90 % de recommandation
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Sergic
6, Rue Clovis
51100 Reims
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé