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Sergic Lille
Agence immobilière - Syndic de copropriété
Votre agence immobilière Sergic Lille Nationale est située en plein cœur de ville, à côté de la Grand Place de Lille, à proximité du tramway et métro. Nous nous tenons à votre disposition pour la location, l'achat ou la vente de votre appartement ou maison. Egalement spécialisée en gestion locative et syndic de copropriété, l'équipe Sergic Lille vous invite à les contacter pour leur faire part de votre projet immobilier.
Répartition des notes
Agence immobilière
Syndic de copropriété
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A
Adrian
Pas de son pas d'image
Syndic de copropriété
Je pense que ça fait plus de 2 ans qu'on n'a pas eu une AG et aucune action voté dans notre dernier AG a été réalisé.
Pas de réponse aux messages.
Pas professionnels du tout.
Déposé le 23 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
M
Mike C
Très bon travail
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Professionnalisme efficacité réactivité
Déposé le 15 Juin 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
N
Nathalie
Bonne écoute et réactivité
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Depuis que nous avons un nouveau gestionnaire tout se déroule parfaitement. Réactivité et écoute sont de rigueur. Merci
Déposé le 27 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
S
SCI yassa
Accompagnement
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Accompagnement de Mr CERQUEIRA très professionnel toujours à l’écoute des besoins
Déposé le 27 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
F
Florian V
Super pro
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Rien à dire, mathéo est très efficace dans son travail, et dévoué.
Si tout le monde serait aussi professionnel ça serait beaucoup plus agréable de travailler!
Merci
Sarl Sélect Élagage & Paysage
Déposé le 14 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
P
PascalV
De l’écoute!!! De la réactivité !!!
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
De l’écoute réciproque, du respect,c’est comme celà que l’on solutionne la plupart des problèmes.
Déposé le 14 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
T
Truc
Quelle galère
Syndic de copropriété
Le gestionnaire change très souvent, soit disant pour améliorer le suivi de l'immeuble, et pour une meilleure disponibilité. Pourtant, rien ne change, toujours les mêmes insuffisances !
Déposé le 10 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
A
ArmelleB
La satisfaction client dépend du gestionnaire
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Que d’améliorations apportées à la gestion de notre copropriété depuis l’arrivée d’un nouveau gestionnaire Sergic. Rapidité, efficacité, prise en compte des demandes et suivi des démarches, c’est ce dont nous avions besoin depuis fort longtemps pour la bonne marche de la copropriété. Espérons qu’il nous accompagne dans la durée. En 10 ans, 5 gestionnaires se sont succédés !
Déposé le 4 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
M
Malou
4 gestionnaires en 4 ans
Syndic de copropriété
1/4 gestionnaires en 4 ans dont celui de mars 2021 à mars 2022 qui n'était vraiment pas professionnel. Celui qui gère la copropriété depuis mars 2022, semble bien. J'espère qu'il va rester
2/Si la loi ELAN impose la modification des règlements avant le 23 novembre 2021). Je découvre en mars 2022 lors de la validation des comptes de l'année 2021, que la Sergic a engagé un cabinet basé à Paris pour réaliser le diagnostic. Cette prestation a eu lieu en janvier 2021. Je découvre cette facture de 800€ non prévue au budget et surtout les conclusions de cet audit avec 15 mois de retard qui indique que nous devons faire actualiser le règlement de copropriété et que nous sommes hors délai. Ces conclusions n'ont toujours pas été diffusées aux autres propriétaires
Déposé le 13 Mai 2022
Prestation réalisée en Mai 2016.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
C
Caro
Syndic de copropriété à fuir!!!!
Syndic de copropriété
Nous avons été locataires pendant 5 ans, puis sommes devenus propriétaires depuis 1 an du même appartement, dans la même résidence.
Sergic ne gère rien! Des ascenseurs à l'arrêt pendant des mois (car Sergic avait oublié de valider le devis), des pelouses non tondues pendant des semaines en été (car Sergic avait oublié de les payer), tous les interphones grésillent et sont inaudibles depuis plusieurs années (problème signalé des dizaines de fois), des reprogrammations des badges parking sans en avertir les résidents (un comble), manque de pièces jointes pour les AG, devoir lourdement insister pour remplacer une échelle de secours manquante, etc, etc...
Les gestionnaires de Sergic se dédouane aisément sur les prestataires, le conseil syndical, voir même sur leurs propres prédécesseurs... Et ne manque pas de s'auto-congratuler de l'avancement de dossiers (mineurs).
Leur site internet de signalements ne sert à rien car personne de Sergic ne le lis! (ou si, peut être une fois par mois, mais sans prendre toutes les mesures nécessaires, et sans aucune communication...).
En 10 ans de "gestion" ininterrompue de Sergic, plus de 10 gestionnaires se sont succédé : pourquoi un tel turn over??? Pourquoi ce jeu de chaises musicales???
Ils ne proposent aux AG que leur propre candidature comme syndic, et pour DEUX ANS : soyez très très très vigilants!
La goutte d'eau : notre porte de parking collective a été endommagée et devait être changé sous "6 à 8 semaines" : 6 mois plus tard, toujours rien car notre gestionnaire, "fort de ses 20 années d'expérience", a oublié de relancer l'assurance!!! Plusieurs véhicules ont été vandalisés ou même volés, mais rien, aucune réaction!!!
Notre résidence n'a qu'une dizaine d'années, mais ce manque de professionnalisme commence à la vieillir prématurément!
Trois mots pour décrire Sergic en tant que syndic de copropriété : incompétence, nonchalance, silence...
Que vous soyez investisseur, ou si c'est pour la gestion de votre résidence principale : FUYEZ FUYEZ FUYEZ!!!
Edit : j'ai contacté le service réclamation de sergic il y a presque deux mois avec ce message (avant de le publier). Résultat : AUCUN CHANGEMENT!!!
Déposé le 12 Mai 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Sergic84, rue Nationale
59000 Lille
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |