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Sergic Béthune

Agence immobilière - Syndic de copropriété

Prestations : Achat - Copropriété - Gestion Locative - Location - Syndic - Transaction - Vente
Votre agence immobilière Sergic Béthune, située à proximité immédiate de la place du beffroi, se tient à votre disposition pour la location, l'achat ou la vente de votre appartement ou maison. Egalement spécialisée en gestion locative et syndic de copropriété, l'équipe Sergic Béthune vous invite à les contacter pour leur faire part de votre projet immobilier.
4,6/5

92 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B

Surtensions

Location
Inadmissible de laisser une famille dans le froid Plus de chauffage depuis le 27 novembre et toujour
Déposé le 4 Décembre 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, bonjour, J'ai pris connaissance de votre message qui a retenu toute mon attention. Un devis a été effectué et remis à votre propriétaire le vendredi 27 novembre 2020, celui-ci a été accepté en début de semaine pour un rendez-vous qui vous a été proposé ce jour, vendredi 4 décembre pour le remplacement de votre chaudière. Malheureusement, vous n'étiez pas disponible à cette date, le rendez-vous est donc repoussé à votre convenance, la société TECHNI-CHAUFFE doit prendre contact avec vous. Nous restons à votre disposition.
Nicolas MOREL - Directeur d'Agence Artois
L

Mécontentement total . Y aurait-il une incompétence professionnelle ?

Location
Impossibilité d'avoir son décompte détaillé annuel de charges locatives en tant que locataire. Pour essayer d'avoir satisfaction on vous ballade d'agence à agence et de personne à personne. La solution qui reste : la justice soit le tribunal
Déposé le 8 Octobre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, J'ai pris connaissance de votre message qui a retenu toute mon attention. Madame MAHIEU, Responsable de la Gestion Locative à BETHUNE se tient à votre disposition pour vous rencontrer et apporter des réponses à vos attentes. Vous pouvez également me joindre par mail à l'adresse suivante : nmorel@sergic.com Bien cordialement. Nicolas MOREL
Nicolas MOREL - Directeur d'Agence Artois
N

Très très déçu

Location
Très déçu par cette agence, pas du tout professionnel, ne répond pas à vos questions ne sais pas vous rappeler pour les questions que vous leur avez posé je leur ai déjà dit même si c’est négatif il devrait appeler j’ai loué une maison non meublé je l’ai visité quand il y avait encore les locataires et ne m’ont jamais dit qu’il y avait des meubles qui nous appartenait au propriétaire. Je suis venu récupérer les clés et faire l’état des lieux car je venais de Marseille état des lieux apparemment correct qui avait été fait avant que j’arrive par des photos, mais huit jours après je m’aperçois qu’il y avait plein de choses qu’il n’aviez pas été écrit dans l’état des lieux donc j’ai du faire des photos avec un recommandé pour tout listé il y avait trois pages et comme je le disais auparavant j’ai loué une maison non meublé et quand je suis revenu je me suis aperçu qu’il y avait un grenier où il y avait Au moins une maison en cuir entreposés dedans, des meubles restés dans le garage par le propriétaire ce qu’il ne m’y avait pas été précisé ni oralement ni dans le bail plus une dépendance dehors ou on a pas de clé car dedans il y a des outils appartenant aux propriétaires donc nous n’avons pas la clé mais il n’y a pas de clause dans le bail qui stipule que cette dépendance est à titre personnel aux propriétaires pas de entretien de chaudière au gaz, fissure très apparente au plafond donc tout ça a été écrit dans le recommandé et quand j’appelle on me dis toujours qu’ils n’ont aucune nouvelle du propriétaire malgré soi-disant le relance que je ne crois pas du tout ils m’ont répondu qu’ils étaient juste une agence intermédiaire entre le propriétaire et moi donc qu’il ne pouvait rien faire d’autre. Je leur ai dit qu’il pouvait quand même lui expliquer les lois mais toujours désagréable puisque je les appelle assez souvent pour les relancer je déconseille vivement c’est agence pour moi non professionnel du tout on me dit toujours envoyer un recommandé au directeur d’agence mais je n’ai rien envoyé du tout ça me fait aller à la SL CV pour avoir certaines choses qui sont obligés de faire par la loi. Voilà mon petit coup de gueule pour cette agence je déconseille fortement
Déposé le 14 Mai 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Madame, J'ai pris connaissance de votre message avec la plus grande attention. Après avoir échangé avec mon équipe, un compromis a été trouvé avec votre propriétaire afin de vous donner satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec moi pour toute autre question complémentaire.
Nicolas MOREL - Directeur d'Agence Artois

4,6/5
97 % de recommandation
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Sergic
51, Avenue Jean Jaurès
62400 Béthune
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Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé