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Sergic Amiens

Agence immobilière - Syndic de copropriété

Votre agence immobilière Sergic Amiens, située à proximité immédiate de la cathédrale dans le centre ville, se tient à votre disposition pour la location, l'achat ou la vente de votre appartement ou maison. Egalement spécialisée en gestion locative et syndic de copropriété, l'équipe Sergic Amiens vous invite à les contacter pour leur faire part de votre projet immobilier.
4,7/5

379 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
D

PAS D'INTERVENTION SUITE A FUITE D' EAUX

Syndic de copropriété
Nous avons attendons 8 mois pour que SERGIC intervienne pour un fuite d'eau
Déposé le 31 Janvier 2024
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
C

Fuite dans un paartemetn

Achat
Cela fait plus de 2 ans que j'ai déclaré des fuites dans mon appartement dernier étage . Fuite du mur Sud et du plafond d'une chambre. Chaque fois qu'il pleut la tache augmente. Expert syndic sont passés !!! J'attends toujours rien ne se passe mon assurance ne veut rien prendre ne charge puisque la toiture n'est pas réparée. Je si à presque 5000 euros par an de frais de gestion !!! Avec ça j'aurai pu faire largement les réparations moi même
Déposé le 15 Février 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Gervais, Bien informé de votre problème de fuite je reste persuadée que les experts pourront trouver une solution à votre dossier. Il peut être parfois compliqué de mettre en oeuvre les garenties attachées à l'acquisition de votre nouveau logement. Je me tiens à votre disposition pour en échanger. Cordialement
Mélanie OLSZYNA-CAMARA - Directrice d'Agence
A

Immonde

Location
La prestation proposée par cette agence est immonde. Il m'a été remis lors de mon entrée dans l'appartement, un seul jeu de clé (L'autre jeu ayant soi disant été perdu). Le propriétaire ainsi que l'agence quant à elle se rejette la balle quant à la responsabilité de la chose. Service client inutile, ne répondant jamais et toujours au locataire de relancer le dossier. Cette agence n'aide en rien les locataires. Une honte.
Déposé le 9 Mars 2021
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Dubois, Je suis consciente des désagréments rencontrés. Je reste disponible pour un entretien afin que nous puissions en échanger; Je vous envoie en parallèle un mail privé afin de vous laisser mes coordonnées pour un entretien.
Mélanie OLSZYNA-CAMARA - Directrice d'Agence
T

Service commercial efficace - service post commercial inexistant

Location
Un accompagnement complet et efficace dans la recherche du logement, la rédaction du bail. Une fois la location effective, une absence de réponse face aux problèmes, une inefficacité en tant qu'agence locative comme en tant que syndic. Le logement concerné (Résidence Clos saint Jacques Amiens) est neuf mais n'est toujours pas équipé en réseau internet depuis presque 1 an. L'agence de location, le syndic Sergic sont sans réponse face à la situation. Au moment de la remise des clés, l'agence nous signifiait qu'il suffisait de prendre contact avec les opérateurs. Aujourd'hui elle ne dit plus rien!
Déposé le 8 Janvier 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Un point a été effectué avec les équipes qui m'ont indiqué que l'intervention concernant la mise en place de la fibre dans vôtre bâtiment a été effectuée et sera opérationnelle d'ici trois semaines (l'intervention deviendra alors visible des prestataires). Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, mais nous vous confirmons que n'étant pas les donneurs d'ordres de cette intervention (la résidence étant neuve), il a été compliqué pour nous de pouvoir maîtriser les délais, voir d'obtenir les bonnes informations. Si, toutefois, des questions restent sans réponses, n'hésitez pas à contacter votre gestionnaire qui reste à votre disposition pour y répondre. Merci pour votre compréhension.
Mélanie OLSZYNA-CAMARA - Directrice d'Agence Adjointe
M

GESTIONNAIRE DE BIEN NUL, AU DESSUS DE TOUT SOUPÇON

Location - Résidence principale
Cette agence (Amiens) encaisse votre argent et particulièrement si vous êtes étudiant. Elle vous facture des états des lieux mais vous laisse seul effectuer celui d'entrée.... Elle ne justifie jamais les provisions sur charges qu'elle vous fait payer tous le mois. Elle cherchera par tout moyen a conserver votre dépôt de garantie en vous adressant de simple devis totalement farfelue pour du dépoussiérage de tiroir et ce plus de 30 jours après l’entrée dans les lieux des nouveaux locataires .... Au bout des 2 mois réglementaire, elle n'aura toujours pas de facture acquittées mais continuera à retenir des sommes sur votre dépôt de garantie en vous présentant un simple devis.... Pour votre parfaite compréhension, l'appartement a été rendu plus propre que lors que nous y sommes entré. Ne croyez pas tous les commentaires avec 5 étoiles, lisez les vrais commentaires qui se trouve sur les réseaux sociaux. Vous verrez que nous sommes plusieurs dans ce cas . J’éviterai de vous nommer la gestionnaire de bien, je suis certain qu'elle se reconnaîtra. Je ne crois pas que Sergic acceptera de publier mon commentaire mais vous pourrez le retrouver sur les réseaux sociaux.
Déposé le 14 Juin 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, nous prenons connaissance de votre réclamation et vous prions de nous excuser pour ce mécontentement. Cependant, un point a été effectué avec les équipes qui m'ont transmis le mail que vous avez reçu de leur part justifiant toutes les charges et retenues qui ont été réalisées sur votre compte. Si, toutefois, des questions restent sans réponse, n'hésitez pas à contacter votre gestionnaire qui reste à votre disposition pour y répondre. Merci pour votre compréhension.

4,7/5
98 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Sergic
1, Rue Henri IV
80000 Amiens
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé