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Roxim Promotion Montpellier

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4,6/5

59 avis

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L

Satisfaite

Logement livré
Entreprise à l'écoute et très professionnelle Je suis ravie de l'acquisition de mon logement qui est au delà de mes attentes ! Cependant, d'un point de vue technique, il s'avère que je mets trois bémols majeurs - Pas d'accès direct par l'ascenseur au sous sol, ce qui implique de devoir traverser le bâtiment 2 (je suis au 1) pour le prendre, donc au total, le passage de 6 portes (lourdes) infernal quand on est chargée !! Comment une telle erreur aux lourdes conséquences a pu être commise ?? - L'isolation phonique, en effet les nuisances sonores liées au magasin Intermarché sont très préjudiciables, on a l'impression que le métro passe sous la résidence !! - Grosse panique le matin tôt à la livraison des camions pour Intermarché qui ne peuvent pas rentrer dans le bâtiment du fait du manque de hauteur, donc bruits et dangers ++ de ces camions en plein milieu qui masque la visibilité, je redoute les accidents et les drames !!!!!
Déposé le 5 Juillet 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Roxim Promotion a répondu à cet avis :
Chère cliente Nous sommes également ravis de constater que vous êtes satisfaite de votre acquisition et vous en remercions. Sur les sujets d’inconfort que vous évoquez, nous tenons à apporter les précisions suivantes. Tout d’abord, il a toujours été prévu un accès commun au sous-sol par ascenseur pour les deux bâtiments. Aucune modification n’a été apportée depuis l’origine du projet sur ce point. La circulation doit effectivement se faire au niveau du rez de jardin plutôt qu’en sous-sol. En ce qui concerne les nuisances liées à l’Intermarché, celles-ci sont effectivement dues aux aménagements réalisés par l’acquéreur de la surface commerciale que nous avons livrée brute. Les travaux d’aménagement devaient contractuellement respecter les contraintes liées au confort des résidents, et notamment les contraintes acoustiques. Conscients des gênes occasionnées, nous mettons néanmoins tout en œuvre pour que l’exploitant de l’Intermarché réalise les travaux nécessaires au respect du cahier des charges que nous lui avions pourtant imposé. Concernant la hauteur de l’aire de déchargement qui est réservée aux livraisons à l’intérieur du bâtiment, celle-ci est suffisante pour le passage des camions les plus imposants. Nous rappellerons également à l’exploitant qu’il doit faire le nécessaire auprès de ses livreurs afin qu’ils respectent la tranquillité et le confort des résidents sur ce point.
Roxim Promotion

4,6/5
97 % de recommandation
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