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Primea Vertou

Constructeur de maisons

Prestations : Maison - Maison économique - Primo-Accédants

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Découvrez ici les avis clients de notre agence de Vertou !

4,5/5

194 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C

Je ne recommande pas

Ouverture du chantier
Je ne recommande pas ce constructeur. Je suis sur ce projet depuis presque deux ans … ma petite maison de 66 m2 est en route depuis presque un an ! Aucun suivi, mensonges sur mensonges, ne respecte pas le planning prévu, en gros c’est une catastrophe. Absolument pas professionnel, obligé de faire revenir certains artisans tellement le travail est mal fait. Ils n’ont pas de conscience professionnelle : la charpente a traîné au sol 5 mois avant d’être installée… le chantier a commencé le 31 mars 2021, elle est juste hors d’eau hors d’air … La chape n’est même pas coulée, ils décalent toute les semaines le travail à faire et sans raison bien sûr ! Je suis certaine qu’ils terminent les chantiers plus urgent avant de devoir des indemnités de retard et ça se répercute sur les autres clients ! C’est honteux …En mars 2021 à l’ouverture de chantier, le conducteur de travaux m’a dit que la maison serai terminée pour novembre 2021, ensuite il m’a dit livraison début d’année 2022 et quand j’ai demandé précisément une date de livraison, il m’a dit c’est bon pour début février, résultat des courses, j’ai donné mon préavis, je suis dehors le 28 février et je n’aurai pas ma maison livrée car entre temps le conducteur de travaux a changé et l’un ne vaut pas l’autre, il m’a annoncé que la maison ne sera pas livrée avant courant mars … ma sœur devait passer par eux pour faire construire sa maison, elle fait évidement appelle à la concurrence ! Bon courage à ceux qui sont dans le même cas que moi .. armez-vous de patience … 12 mois pour construire une simple maison de 66m2 c’est juste abusé !
Déposé le 27 Janvier 2022
Qualité et clarté des échanges
Accompagnement et Conseil
Suivi de votre projet, qualité
Transparence
Disponibilité et réactivité
F

Je ne recommande pas

Logement non-livré
Très déçu de tout , autant la partie commerciale que la partie chantier , nous somme à la fin et heureusement que nous avons changer de conducteur de travaux car entre les insultes , les mensonges et j’en passe c’était tout simplement horrible. La communication est extrêmement difficile vous êtes obliger d’aller chercher les informations auprès des artisans ... cauchemar bientôt terminé pour nous on espère !
Déposé le 4 Avril 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Primea a répondu à cet avis :
Chère Mme C. et M. F., nous regrettons qu’il y ait eu un souci de communication avec votre conducteur de travaux. Il est toutefois à noter, qu’à chacune de vos sollicitations, nous avons toujours tout mis en œuvre afin de répondre le plus favorablement à ces dernières. A quelques mois de la réception de votre maison, vous avez changé d’interlocuteur travaux et vous avez reconnu que la communication était beaucoup plus fluide et facile. D’ailleurs votre réception, qui a eu lieu il y a peu, s’est très bien déroulée. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre nouveau chez-vous. Bien sincèrement.
Charlotte

4,5/5
97 % de recommandation
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Primea
30 Allée des Cinq Continents
Zone Pôle Sud
44120 Vertou
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