Prim'Arte Ivry-sur-Seine

Sur les réserves simples pas de problème pour avoir une action du promoteur. En revanche les réserves plus complexes trainent en longueur pour ne pas les faire ou alors sont fermées pour des raisons injustifiées. Exemple les finitions peintures, carrelages et joints c'est mis dans de l'esthétique et ne sont plus recevables quand vous récupérez le logement alors que sur place on vous dit c'est un nettoyage chantier à faire simplement. Ou encore une hauteur de clôture ou il faut faut ré-ouvrir 4 fois une réserve car les 3 premières sont dites conformes alors que le plan d'urbanisme dit le contraire. Des exemples comme cela j'en ai à la pelle et je suis loin d'en avoir fini. Bref c'est du temps, de l'épuisement et PRIMARTE en joue énormément. En résumé faut rien lâcher et ils le savent très bien. Ne pas hésiter à y mettre du juridique.

tout depuis le début pourrait être amélioré. service kaliti nul, bug de l'application, option à revoir, spams de mails inutiles avec aucune action possible aussi bien par mail que sur l'application. A chaque réclamation il faut râler pour obtenir quelque chose et encore ça ne suffit pas car certains problèmes restent. La plupart des ouvriers font tout pour ne rien faire (à part le peintre qui est très bien). Message laissé à Monsieur D. sans aucun retour, Madame LB. et la gestionnaire précédente injoignables, aucun frais remboursé comme le portage déménagement, les frais de lavage de voiture qu'on retrouve régulièrement dans un état catastrophique car le parking est rempli de poussière, les 6 mois de retard de livraison qui ont engendré des frais auprès des banques... Rien n'est proposé pour essayer de satisfaire les clients. Aucune enquête de satisfaction depuis mars 2022 et aucun appel ou questionnaire pour avoir notre ressenti. Tout le monde se renvoie la balle entre promoteur, syndic et ASL. Presque un an qu'on est dans l'immeuble, la lumière du hall marche très bien la journée quand on n'en a pas besoin, par contre la nuit c'est aléatoire, parfois ca marche et parfois non. lumière de l'étage allumée depuis 8 mois non stop, pareil rien n'est fait, beaucoup de fuites sous-sols...

1er achat, très mécontente du suivi Avec la responsable du projet villa perosa à villepreux. Personne non professionnel, impoli, qui ne reconnaît pas ses tords. Répond au téléphone que pour régler ses comptes mais quand il s'agit de répondre aux questions n'est pas disponible. Parlons de la finition de l'appartement qui est decevante, plâtre sur le carlage, petits accrocs sur les fenêtres. Peinture blanche mal réalisé. Silicone sur les plainte dégueulasse... Bref je déconseillé ce promoteur... A fuir...

Peu de suivi et de contact avec le promotteur. Aucune reponse a nos questions. Pas tres flexible sur les dates de rdv. Prestations correctes .

Nous sommes déçu d’avoir été livré à la hate avec autant de réserve, un parking dans un sale état et les abords de la résidence non sécurisés. Nous avons connu mieux chez un autre promoteur. Gros manque de communication avec la première équipe, une amélioration avec la seconde.

Bonjour, j'ai acheté un appartement T2 dans la résidence de Villepreux, nous avons eu 6 mois de retard à cause du covid et des intempéries, d'après le promoteur. A le pré visité nous avons constaté beaucoup de malfaçons sur les finissions et sur le gros œuvre (carrelage bombé et plinthe cassée et posée n'importe comment, jardins plus petits que prévus, fissure sur le bâtiment, etc.). 1 mois après le pré visite arrive la livraison mais aucune de nos réserves n'a été revue avant ce jour. Je me retrouve donc avec un appartement où les sols sont totalement en pente et bombé. Personne ne voulait nous reprendre ses défauts jusqu'à ce que mon conjoint s'énerve car prim'art ne voyait pas les malfaçons, leur finissions sont plus que douteuse. Apparemment le problème vient de leur carreleur avec qui il soustraite sur nos futures appartements. Nous sommes aujourd'hui dans l'attente des levés de nos réserves, mon avis sera donc évolutif en fonction de leur efficacité. À ce jour, je ne recommande pas ce promoteur qui abuse de son pouvoir et nous donne l'excuse que le bâtiment bouge pour justifier les malfaçons et leur manque de professionnalisme. Je suis déçu par le manque de qualité. Je tiens quand même à remercier madame K. pour sa bienveillance et nous comptons beaucoup sur monsieur C. directeur du chantier qui nous a promis de nous refaire le tout. Dans l'attente de la suite... Visité en juin

Achat en Oct 2018 et livraison peut-etre en Mars 2022 soit 3 ans et demi de délai. Pas acceptable et pas en ligne avec les pratiques du marché. Si vous êtes investisseurs, 4 ans pour bénéficier des crédits d’impôt Pinel. Quelques soient les conditions actuelles, la plupart des promoteurs ont mis les moyens pour optimiser les délais de livraison, ce n'est pas le cas de Prim'arte. L’équipe commerciale est réactive et agréable mais sans influence sur le promoteur qui semble être moins à l'écoute de ses clients. Programme Bruxelles - Le Plessis Robinson.