Priams

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Votre retour est extrêmement important pour nous, et nous sommes désolés de lire que certains points ne répondent pas à vos attentes. Nous souhaitons exprimer notre regret sincère si vous avez ressenti une quelconque frustration ou déception. Soyez assurés de la mobilisation de nos équipes à vous apporter toutes les réponses et solutions attendues. Les finitions des extérieurs ont effectivement subi un retard en raison des fortes intempéries récentes. Les travaux sont en cours et avancent le plus rapidement possible malgré l’aléa météo. La levée des réserves dans les parties privatives est en cours, nous relançons les entreprises pour qu’une prise de RDV soit faite dans les plus brefs délais (notamment concernant l’entreprise de peinture). Concernant les parties communes intérieures de l’immeuble : la levée des réserves est également en cours. Enfin, concernant les charges de copropriété, vous avez reçu une information confirmant que le Maitre d’Ouvrage prend naturellement à son compte les charges de premiers équipements, jusqu’à la réception de votre bâtiment. Dans la cadre de l’accord avec votre syndic, il a été convenu que tous les copropriétaires devaient régler les appels de charges reçus à ce jour et qu’une régulation/déduction sera faite sur vos prochains appels de charges. Votre chargée de clientèle reste à votre écoute. Bien à vous,

Cher Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Soyez assurés que l'ensemble de nos équipes sont mobilisées pour résoudre les anomalies rencontrées auprès de certaines entreprises et du fournisseur fibre Orange. Nous vous contacterons dans les meilleurs délais afin de vous apporter des éléments de réponse concrets.