Priams

"Vous n'avez qu'à porter plainte!" voici la réponse que nous a fait Priams quand nous leur avons indiqué qu'un équipement de valeur avait été dérobé dans notre appartement pendant la levée des réserves. Priams était le seul à avoir les clés de notre appartement! On commence par nous proposer de nous indemniser à hauteur de 50% puis on se rétracte : Vous n'avez qu'à porter plainte! Voici ce que je retiens de mon expérience Priams : de la mauvaise foi, de la malhonnêteté.

We took ownership of an apartment in the Stella development in Les Gets in June. Based on our experience, I really recommend people to avoid Priams developments. The Stella development was delivered late, and in a half-finished state, with numerous fundamental problems to both our apartment and the overall building. Many of these are still not resolved after many months of constant calls, emails and visits. Priams blame the failures on subcontractors and the Syndicat, but they take no responsibility for basic problems. There is literally no hot water at least once a week for 1-2 days, the heating system does not work, and Priams rejected many legitimate reservations. We and many other owners are now considering all options against Priams.

Commercial ok Mais après une catastrophe. On a prit livraison le 01/04/23 à plusieurs reprises on indique que problème de chauffage… on me prend pour un idiot et m’envoie le mode d’emploi… pour enfin prendre le dossier au sérieux en décembre et faire fonctionner le chauffage qui était mal monté le 15/12… A cela eau chaude sous dimensionné des problèmes tous les matins et tous les soirs lors des pics! Problème avec la chaudière en plus Odeur d’égouts suite à des dysfonctionnement! Toujours pas de parlophone actif Porte d’entrée du bâtiment dans un état de chantier Ouvriers travaillants comme des cochons Lampe sur l’accueil ne fonctionne pas En juillet fuite d’eau dans le couloir B et toujours pas réparée en janvier donc 2 trous dans le couloir… Bref … vous avez compris !

Un achat sur plan en station de ski pour du soit disant haut de gamme à 9500€/m2. Une réalisation chaotique, des retards de livraison de plus d’un an en ce qui nous concerne. Un immeuble livré avec un chauffage et une eau chaude collective qui ne fonctionnent toujours pas correctement un an après. Aucune réserve levée dans mon logement 8 mois après livraison. Une seconde saison de location compromise car pas d'eau chaude aux heures de pointes ! Expérience désastreuse, les 50 propriétaires sont tous furieux. constructeur à fuir

Les équipes de PRIAMS avec lesquelles nous avons été en contact sont très accueillantes et professionnelles, c'est à souligner. Hélas, nous n'avons pas retrouvé ce professionnalisme dans les finitions et les prestations de notre appartement : 20 réserves de finition de peinture, retouches, salissures; un équipement électroménager incomplet; une erreur de pose de cabine de douche qui se finit avec des trous dans le carrelage grossièrement rebouchés; un porte ski posé à la va-vite qui se décroche en une nuit d'utilisation, un cache serrure de porte palière qui se détache à chaque tour de clef, un mitigeur de cuisine qui ne donne que de l'eau tiède et cerise sur le gâteau : une fenêtre coulissante mal posée sans aucune étanchéité à l'air (espace béant sur la totalité du montant) ! On se demande bien comment ont été réalisés les contrôles qualité ?!

Vos réponses sont inappropriées. -Vous prétextez que le retard de livraison est dû à une entreprise défaillante, mais ce problème est antérieure à la signature du contrat de réservation, après lequel vous nous avez confirmé à plusieurs reprise que le délai serait respecté. -Concernant le débats des eaux et le remplacement du parquet, vous mettez cela sur le dos de l'assurance de l'entreprise pour prétexter que 7 mois après la livraison ce ne soit toujours pas fait. Un promoteur digne de ce nom doit souscrire une assurance Dommage Ouvrage et Tous Risque Chantier pour justement éviter que le client ne subisse ces délais d'attentes. Après 7 mois de livraison, nous subissons toujours et actuellement des problèmes de fonctionnement avec la chaudière et n'avons régulièrement plus d'eau chaude et de chauffage, nous sommes obliger de nous débrouiller avec le syndic de copropriété pour trouver des solutions de réparation car vous ne palier pas aux mal-façons et sous-dimensionnement des installations. Vous ne vous préoccupez pas des levée de réserves, nous devons nous débrouiller avec les entreprises pour les faire intervenir car vous ne faites tout simplement pas le job. Votre SAV est déplorable

« Le Stella Les Gets » Après six mois de retard sur la livraison, une livraison truffée de réserve. Appartement livré avec un dégât des eaux ayant endommagé tout le parquet, les cloisons et les peintures. Prestation absente du cahier des charges de belles promesses, mais après plus de six mois de livraison, toujours aucune réserve de levée. Nous sommes dans l’obligation de les assigner pour obtenir notre dû….

Lamentable du début jusqu’à la fin. Excellent commercial qui connait son texte sur le bout des doigts. Dommage qu’il nous rappelle deux jours après avoir signé pour nous dire que le double garage situé en bas de notre appartement n’est plus disponible. Résultat : nous avons un garage double situé vers l’entrée d’un autre bâtiment. Rendez-vous très sympathique pour le choix des matériaux. Dommage que nous ayons attendu plus de trois mois pour des réponses et des devis par la suite. Et au moment ou nous avons reçu les réponses, il était trop tard pour changer et les devis étaient plus qu’exorbitant (notamment pour une porte de placard et le déplacement d’un interrupteur). Le COVID a bon dos et nous ne comptons pas l’argent perdu à la suite du retard de livraison… La pré-visite de notre appartement fut une véritable catastrophe. Normalement le bien devait être fini à 95%. Le rendez-vous a été reporté 1 mois après car impossible de mettre les pieds devant l’autre pour cette visite ou nous avions pris un congé spécifique… La deuxième pré-visite, nous avons constaté plus de 95 insatisfactions (mur pas droit, joint non fait, fenêtre cassée, terrasse non finie, etc…) Au moment de la remise des clés, deux semaines après, il était prévisible que ses 95 insatisfactions ne seraient pas corrigées. Tellement dégouté que nous avons laissé que les grandes insatisfactions en réserve, mais nous le regrettons maintenant. Voici maintenant 2 ans que nous sommes malheureux propriétaire. Nos réserves ont été traité mais nous ne sommes pas satisfaits des résultats. Malgré de nombreuses relances, dorénavant, c’est silence radio de la part de Priams. Bien évidemment, pour vendre et prendre les virements en temps et en heure il y a du monde. Mais pour satisfaire les personnes dont il s’agit de l’achat d’une vie, il n’y a plus grand monde… Merci pour votre geste commercial inexistant ainsi que pour vos équipes non-professionnelles

Bonne impression dans l ensemble malgre un retard au niveau des abords En esperant que les finitions ne serons pas baclees

Je fais suite a votre réponse en indiquant ceci la compagnie d'assurances a justifié le refus de prise en charge des deux défauts normes réglementaires à l’appui. Je vous informe que les défauts ont été indiqué au sav priams le 13/07/2021 2 mois avant la garantie d achèvement du 28/09/2021 donc ne me dite pas que l expertise est en votre faveur. L erreur vient de votre sav qui n à pas fait les choses comme il se doit donc c est a vous de remettre en état mon appartement mais vous n assumez pas vos erreurs. Faut pas être expert pour savoir que les défauts viennent de la construction, finitions mal faite. Et ils vous étaient facile de faire intervenir une entreprise pour remettre en état,on n en parlerait plus aujourd hui . Si vous ne comprenez pas cela . Merci à vous . Cdt Lionel Ferreux