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NOVILIS Muret
Agence immobilière
Prestations :
Achat - Gestion Locative - Immobilier ancien - Immobilier neuf - Location - Vente
Entièrement rénovée en 2021, l'agence Novilis de Muret est spécialisée en transaction (neuf et ancien) et location.
Humanisme, proximité et qualité de services sont nos valeurs fondamentales. Riches de notre expérience de plus de 25 ans, nous mettons tout en œuvre pour que les projets aboutissent dans les meilleures conditions.
Le Groupe Novilis propose une offre globale et est composé de deux filiales :
- Novilis Immobilier, constituée de 4 branches : transaction, location, gestion, syndic ;
- Novilis Promotion, avec 3 axes de savoir-faire : promotion, lotissement, montage d’opérations (AMO).
Nous pratiquons tous les métiers de l’immobilier, ce qui nous permet de répondre aux besoins de tous nos clients et de les accompagner tout au long de leur parcours résidentiel.
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L
LEGODEC
client insatisfait
Location remise clés
Je rentre dans un logement dit neuf sans ampoules et après avoir déménagé je me rend compte que j ai 5 éclairages qui marchent pas, 2 portes qui ferment pas et des prises électriques et d antennes qui ne fonctionnent pas non plus. Ce matin ma compagne est tombé dans l escalier par absence d'éclairage. Cela fait bcp pour un logement neuf. on paye des frais d'agence mais si l agence contrôle pas le logement avant l'état des lieux…
Je n'ai jamais loué de logement avec autant de disfonctionnement.
Déposé le 28 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité
NOVILIS a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Vous êtes effectivement entré dans un logement neuf, dans lequel nous avons réalisé un état des lieux. Les ampoules n'étant pas fournies, nous n'avons pas pu tester tous les éclairages, de même pour la prise antenne. Cependant, vous nous avez signalé ces dysfonctionnements le 28 mars, et un électricien est intervenu le 29 mars pour régler ces problèmes. Nous disposons d'un quitus d'intervention justifiant de cette intervention. Nous tenons par ailleurs à préciser que vous nous avez remercié par mail de notre réactivité le 5 avril. Nous sommes donc particulièrement surpris de recevoir une telle note de votre part. Nous restons à votre écoute pour toute demande complémentaire.
Maria Tullot - Responsable location-travaux secteur Sud
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NOVILIS41 avenue Jacques Douzans
31600 Muret
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
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