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Négocial Finance Lyon

Courtier en prêt immobilier

Prestations : Achat Immobilier - Assurance de Prêt - Calcul de capacité d'emprunt - Courtage en assurance - Crédit Immobilier - Ecoute - Investisseur - Prêts pour les particuliers - Solution sur-mesure - Suivi personnalisé - Transparence

L’équipe de Négocial Finance de Lyon, ce sont des experts du courtage en prêts immobiliers et en assurances qui vous accueillent.

Des professionnels impliqués et compétents sont à votre service pour vous écouter, et vous accompagner dans votre projet d’achat immobilier ou pour tout projet de financement de rénovation, extension, renégociation…



4,7/5

161 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P

Un bon taux, et puis c'est tout

Crédit immobilier
Je mets 2 étoiles parce que Négocial nous a obtenu un excellent taux. Mais le positif s'arrête ici. Je ne juge pas Négocial dans son ensemble car nous n'avons eu affaire qu'à un seul conseiller. Les tarifs de l'agence (2000€) nous ont été justifiés par la limitation du nombre de dossier par conseillers. Or le conseiller n'a pas le temps pour vous. 3 rencontres physiques d'environ 30 minutes (nous étions en retard la première fois, je l'avoue) pour la totalité de notre suivi de prêt immobilier. 72 heures et 1 relance systématique auprès de la personne de l'accueil (le conseiller étant injoignable) pour obtenir une réponse à nos emails. Des rendez-vous pour signer des papiers essentiels placés le dernier jour légal avant la limite des dépôts de ces documents (alors qu'ils connaissaient la date limite depuis presque 1 semaine). Durant ce rendez-vous, on vous explique également que la dead line pour la signature (qui était connue depuis le début) sera impossible à tenir. Mais d'ajouter également que le taux qui nous a été annoncé au début n'est pas assuré ! "Vous devriez recontacter la banque qui vous avait fait, en direct, une autre bonne proposition" nous dit-il ! Sauf que nous avons décidé d'arrêter d'échanger avec eux puisque nous vous avons confirmé travailler avec vous... Je vous laisse imaginer le stress que ces annonces nous ont donné. On ajoute que nous avons du effectuer nous-même toutes les relances auprès de l'assurance qui n'envoyait jamais les documents nécessaires pour faire avancer le dossier. Une réelle impression de devoir tout gérer et d'avoir uniquement payé pour qu'un taux soit trouvé sur le logiciel du courtier. Au final, une fois que nous avons eu le droit de contacter la banque en direct, nous avons réussi à trouver une personne compréhensive au service financier pour débloquer notre dossier. Nous avons réussi à faire reculer la date de signature et le dossier est allé au bout. Négocial a avoué la mauvaise gestion de notre dossier en nous offrant, je cite : "exceptionnellement" une réduction de 500€ sur leurs honoraires, indiquant qu'ils n'étaient, en effet,pas censés ajouter du stress, mais au contraire nous en libérer. Pour info, cela représente 10% de leur rémunération totale sur ce dossier (avec la commission de la banque). Grands princes...
Publié le 3 Août 2020
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial Finance a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Lelu, Merci d'avoir pris le temps de décrire votre expérience. Comme évoqué ensemble, votre dossier a été particulièrement difficile et vraisemblablement nous n’avons pas réussi à mener complètement à bien notre mission qui est de vous décharger du stress lié à la recherche d’un prêt immobilier. Nous en sommes vraiment navrés mais sachez que nous avons œuvré pour votre dossier afin de vous obtenir la meilleure solution malgré les difficultés rencontrées avec les différents organismes. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous vous fournissions les éléments de tout le travail qui a été effectué en off. Nous restons à votre entière disposition pour échanger ensemble. Cordialement,
Courtier en prêt immobilier chez Négocial Finance
D

Bon accompagnement

Crédit immobilier
Négocial finance nous a été recommandé, nous n'avons pas été déçues. Notre interlocuteur a su écouter et entendre nos souhaits et nous proposer les solutions correspondant le mieux à notre situation. Nous recommandons également!
Publié le 29 Novembre 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial Finance a répondu à cet avis :
Bonjour à toutes les deux, Merci pour ce gentil retour ! et surtout merci de nous avoir fait confiance pour vous accompagner dans ce beau projet :-) A bientôt,
Théo Rolet - Courtier en prêt immobilier chez Négocial Finance
J

Intelligence de l'approche

Crédit immobilier
Un accueil de qualité et un vrai service, avec une intelligence dans la façon de monter la proposition avec de très bons taux. Bref un expert
Publié le 21 Novembre 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial Finance a répondu à cet avis :
Bonjour Jedi, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, merci aussi d'avoir mis en avant notre expertise :-) Bien cordialement,
Damien Colin - Courtier en prêt immobilier chez Négocial Finance
Y

Tout s'est très bien passé !

Crédit immobilier
Le crédit a été négocié selon les critères demandés et avec de très bonnes conditions.
Publié le 17 Octobre 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial Finance a répondu à cet avis :
Bonjour Yoann V, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, et surtout merci pour votre confiance ! A bientôt,
Damien Colin - Courtier en prêt immobilier chez Négocial Finance
s

Gestion efficace de notre projet

Crédit immobilier
Negocial finance a repris le suivis de notre projet immobilier dans l urgence et trouvé les solutions très rapidement.
Publié le 19 Septembre 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial Finance a répondu à cet avis :
Bonjour Seb, Merci pour votre retour, ce fut un plaisir de pouvoir vous trouver une solution rapide ! A bientôt,
Damien Colin - Courtier en prêt immobilier chez Négocial Finance
A

Rien à dire travail bien fait

Rachat de crédit
Damien est juste égale à lui même, précis humain et très professionnel.
Publié le 28 Août 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial Finance a répondu à cet avis :
Bonjour Alexandre D, Merci pour ce retour qui me fait particulièrement plaisir ! Merci également pour votre confiance :-) À bientôt,
Damien Colin - Courtier en prêt immobilier chez Négocial Finance
C

Entièrement satisfaite

Crédit immobilier
N’etant pas du tout porté sur les finances, j’ai pu complètement me reposer sur le courtier en charge de mon dossier. Je le remercie vivement pour son travail.
Publié le 27 Août 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial Finance a répondu à cet avis :
Bonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre expérience ! Ce fut un plaisir de travailler sur votre recherche, Bien cordialement,
Damien Colin - Courtier en prêt immobilier chez Négocial Finance
L

Une disponibilité et un relationnel parfait

Crédit immobilier
Damien nous a accompagné tout au long de nos démarches et a toujours répondu présent. Sa réactivité et son relationnel sont à mettre en évidence. Nous avions déjà fait appel à lui pour notre premier achat. Il a su nous conseiller jusqu'au bout, c'est pour cela que nous avons continuer avec lui pour notre nouveau projet de vie ! Un grand merci !
Publié le 21 Août 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial Finance a répondu à cet avis :
Bonjour Laurenn, Merci pour votre avis et votre confiance renouvelée ! À très bientôt,
Damien Colin - Courtier en prêt immobilier chez Négocial Finance
A

Compétent et approche humaine

Crédit immobilier
Très bonne approche de la part de Damier. Premier crédit relais avec le stress qu'occasionne cette démarche. Damien a été très présent et à l'écoute. Concernant les prestations, difficile du fait de mon incompétence pour les évaluer, néanmoins je suis satisfaite : le cahier des charges a été respecté.
Publié le 29 Juillet 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial Finance a répondu à cet avis :
Bonjour AGC, Merci pour votre retour d'expérience, je suis très heureux d'avoir pu vous rassurer et vous accompagner sur l'ensemble de vos démarches ! À très bientôt pour de nouveaux projets,
Damien Colin - Courtier en prêt immobilier chez Négocial Finance
B

Très bien reçu et très bien conseillé

Crédit immobilier
Des personnes très professionnelles, à l'écoute, très réactif.. Je recommande vivement..
Publié le 26 Juillet 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Négocial Finance a répondu à cet avis :
Bonjour Benjamin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, mais surtout merci pour votre confiance ! N'hésitez pas à continuer à parler de nous :-)
Théo Rolet - Courtier en prêt immobilier chez Négocial Finance

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