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MCA - Maisons et Chalets des Alpes Epagny Metz-Tessy

Constructeur de maisons

Prestations : Constructeur de maisons individuelles - Coordinateur de travaux - Investisseurs - Maison contemporaine - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle - Simulation 3D - Visite 3D

Créée en 1971 par Bruno Petit, Maisons et Chalets des Alpes c’est un savoir-faire de 51 ans et 11 000 maisons construites en Région Rhône-Alpes. 


L'agence MCAlpes Epagny Metz-Tessy dispose d’une équipe dédiée à votre projet et vous guide à chaque étape, de la recherche du terrain à la livraison de votre maison.

Une large gamme de modèles vous est proposée afin de répondre à tous les besoins et à tous les budgets.

 

Chez MCAlpes, la relation clients et la culture d’entreprise sont deux valeurs essentielles.

 

Bâtir est un métier qui demande une solide expérience, l’amour du travail bien fait et l’esprit d’équipe. C’est pour la satisfaction de nos clients que nous avons choisi depuis le début d’avoir nos propres salariés de chantier, pour vous garantir les délais, la qualité et la finition.

Nous achetons les matériaux en direct, ce qui nous permet de maîtriser toute la chaîne de production et les délais de livraison.

 

Nous vous assurons les garanties les plus solides avec le CCMI, garantie de livraison, parfait achèvement, garantie décennale et DO, qui vous protègent et nous engagent.

 

Construire aujourd’hui le meilleur de demain.

 

Les partenaires et industriels avec qui nous travaillons sont reconnus pour leur expertise. Vous êtes assurés de disposer de matériaux novateurs et de procédés agréés qui vous garantissent une maison performante et respectueuse des normes environnementales en vigueur comme la RE2020.

 

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4,6/5

37 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M

MAISON SERIEUSE

Assistantes
Alexis Humbert et ses équipes sont studieux et à l'écoute. Merci à toute l'équipe de Mcalpes.
Déposé le 19 Décembre 2022
Ecoute et compréhension
Suivi et Conseils
Respect des délais
Informations
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Matthieu, toute l'équipe MCAlpes Annecy est ravie de vous accompagner dans votre projet de construction! A très vite pour la prochaine étape !
Maisons et Chalets des Alpes - Service communication
Y

Livraison

Travaux
Bonne ecoute et réactivité, confirme a nos attentes . Merci
Déposé le 12 Juillet 2022
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Yann merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous vous souhaitons un bon emménagement et restons à votre disposition.
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
J

Bon accueil

Assistantes
prestation commerciale correct à l'écoute pour le montage du projet Manque ou absence de réponse concrète de la part de MCA (comptabilité) concernant l'indice BT01 pour le montage du pret et facturation d'une plus value de 14000€ part la suite la moindre des choses serait que vous répondiez correctement a vos clients sur ce point là afin de pouvoir ajuster le prix au plus juste et pas à 14000€ pret
Déposé le 5 Juillet 2022
Ecoute et compréhension
Suivi et Conseils
Respect des délais
Informations
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre recommandation et votre partage d’expérience. Vous avez subi une forte actualisation de votre CCMI. L’évaluation faite lors du chiffrage du projet en mai 2020 a été réalisé avec une actualisation qui était de l’ordre de 2% par an. La crise sanitaire suivie de la guerre en Ukraine ont entraîné de fortes augmentations de coût des matériaux et augmentent ainsi le BT01 (indice de référence de l’actualisation du contrat). Le BT01 est un indice d’évaluation de l’évolution du coût de la construction réalisé par les organismes d’état. MCA a subi un très fort retard d’une année concernant votre projet dans le montage que vous avez réalisé pour acquérir le terrain. Vous avez pris contact avec notre agence avant la signature chez le notaire et notre assistante vous a donné les explications relatives à l’indice du BT01 et fait réaliser une estimation du surcoût par notre comptabilité avant l’édition de la première facture. Nous restons à votre disposition afin d’échanger si vous le souhaitez et vous apporter tout complément d’information. Nous vous remercions encore pour votre confiance. Bien à vous.
Service Communication MCA
M

Disponibilité, écoute

Commerce
La maison n’est pas encore construite, mais le projet a déjà été mis en péril de nombreuses fois à cause du lotisseur, pourtant Mr Humbert a toujours répondu présent dans les étapes indispensables à la réalisation de notre projet. Nous nous sentons bien accompagnés et écoutés. Il s’est toujours rendu disponible, encore aujourd’hui. Nous espérons maintenant que la construction se déroule bien !
Déposé le 28 Juin 2022
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Marine, Chez MCA, la satisfaction client est notre plus belle récompense. Il est vrai qu'Alexis met beaucoup de cœur dans chacune de ses rencontres et l'accompagnement de ses clients est primordial. Toute l'équipe vous souhaite une belle continuation dans votre projet. Nous restons à votre écoute.
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
B

Excellent relationnel et service client

Commerce
Nous avons fortement apprécié le relationnel et le service client, avec un très bon accompagnement tout au long du projet. Réactivité et professionnalisme sont les maîtres mots.
Déposé le 5 Mai 2022
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Cher Benoît bonjour, merci beaucoup pour votre recommandation, la satisfaction de nos clients est une belle récompense pour nos équipes investies! A bientôt pour la prochaine étape de votre projet. Nous vous souhaitons une bon week-end.
Service Communication MCA
J

Témoignage

Commerce
Pour le côté commercial ça été vraiment super avec Alexis vraiment rien à redire, il sait vendre ses produits et sait être à l’écoute de son client. Pour le côté travaux avec Benjamin, tout c’est bien déroulé mais quand même pas suffisamment à l’écoute du client et non plus pas suffisamment de communication pour la construction en elle même .
Déposé le 12 Mars 2022
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Cher client bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation et votre avis posté sur notre page. Nous sommes heureux de pouvoir travailler sur ce beau projet avec vous. Par ailleurs, nous prenons note de votre remarque sur la partie travaux dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous vous souhaitons bonne continuation pour la suite de votre chantier. A bientôt
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
C

Maison MCA

Travaux
Tres satisfait du travail accompli. Les travailleurs sont soigneus et efficaces.
Déposé le 25 Octobre 2021
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Cédric, toute l'équipe MCAlpes vous remercie pour votre confiance et vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre jolie maison. N'hésitez pas à parler de nous à vos proches, vous pourrez ainsi profiter de notre programme de parrainage. A bientôt!
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
Ã

Content

Travaux
Maison livre dans les temps! Communication surtout faite par mail car plus difficile a joindre en direct.
Déposé le 25 Novembre 2020
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Elodie, merci pour votre partage d'expérience sur notre page. Nous vous souhaitons un bon emménagement dans votre jolie maison. Nous restons à votre disposition. A bientôt!
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
P

un client satisfait

Travaux
Belles prestations en général et qualité de l'accompagnement aussi bien sur le plan commercial avec SG qu'avec le chef de chantier C C .
Déposé le 17 Février 2020
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Pascal, nous sommes heureux de lire votre entière satisfaction. C'est toujours un plaisir d'avoir ce type de retour qui nous conforte sur l'importance de la qualité de l'accompagnement. N'hésitez pas à parler de MCA autour de vous, vous pourrez ainsi profiter de notre programme de parrainage !!!! Bonne continuation et au plaisir de vous revoir.
Service Communication MCAlpes

4,6/5
100 % de recommandation
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Adresse du professionnel
MCA - Maisons et Chalets des Alpes
247 route de Bellegarde
74330 Epagny Metz-Tessy
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h30 - 12h00
14h30 - 17h30
Mardi :   8h30 - 12h00
14h30 - 17h30
Mercredi :   8h30 - 12h00
14h30 - 17h30
Jeudi :   8h30 - 12h00
14h30 - 17h30
Vendredi :   8h30 - 12h00
14h30 - 17h30
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé