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Maisons Trecobat Quimper Ergué-Gabéric

Constructeur de maisons

Pour trouver votre terrain en agglomération quimpéroise, étudier et réaliser le plan de votre future maison traditionnelle, contemporaine ou design et la faire construire, faites confiance à Trecobat. Nos commerciaux, designers et chefs de chantiers de l'agence de Ergué-Gabéric vous attendent pour faire de votre envie de construction une réalité.

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4/5

34 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
k

SAV incompétent !!!

Logement livré
notre maison à été livré en février 2018. en mars 2019 nous avons signalé des infiltrations d'eau avec des taches au plafond du RDC . en octobre avec l'arrivé de la pluie les fuites ce son multipliés à différents endroit. Trécobat n'est pas pressé d'intervenir ! nous avons donc fait appel à l'assurance dommage ouvrage afin de mandater un expert. le 10 janvier 2020 le rapport de l'expert pointe plusieurs malfaçons sur étanchéité en façade avec notamment un défaut de mise en oeuvre des pierres de parements avec la jonctions de l'enduit . déjà 1 an et toujours rien de fait ! maintenant que la dommage ouvrage est déclenché TRECOBAT ne veut plus rien faire . c'est honteux !
Déposé le 3 Mars 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
F

Sav catastrophique

Logement livré - Résidence principale
Un service SAV catastrophique. Notre maison fut livrée en novembre 2017. Divers points relevés pendant la GPA (garantie de parfait achèvement) d’une durée de 1 an après la livraison : Après de multiples échanges par mail, telephone, passage bureau, il reste de nombreux problèmes non réglés à ce jour (01/12/2018) : porte de service à remplacer (mauvaise étanchéité), remontées d’odeurs dans les wc, infiltration d’eau dans une chambre d’enfant... Une réactivité rare pour réclamer les appels de fonds lors de la construction mais un service SAV inquiétant. Conseil : conserver 5 % tant que les engagements au contrat ne sont pas remplis.
Déposé le 1 Décembre 2018
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Trecobat Quimper a répondu à cet avis :
Bonjour. Tout d’abord merci pour votre retour. Nous sommes navrés des désagréments que vous avez pu subir depuis la livraison de votre maison. Notre équipe de SAV est intervenue la semaine dernière avec une société de détection de fuites. Les fuites détectées seront traitées, courant janvier, lorsque la météo sera plus clémente. Notre équipe reste mobilisée à votre service. Aurélien de l'équipe Trecobat.
G

Manque de rigueur

Logement livré - Résidence principale
Grave problème sav Problème per non resolu Pas de solution à ce jour
Déposé le 25 Avril 2018
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Trecobat Quimper a répondu à cet avis :
Bonjour Greg. Merci de votre retour. Nous accusons réception de votre courrier auprès de notre service juridique. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais. Apolline pour la société Trecobat.
G

Manque de rigueur

Logement livré - Résidence principale
Sav avec monsieur L catastrophique suite à des pbs de per
Déposé le 25 Avril 2018
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Trecobat Quimper a répondu à cet avis :
Bonjour Greg. Merci de votre retour. Nous accusons réception de votre courrier auprès de notre service juridique. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais. Apolline pour la société Trecobat.

4/5
85 % de recommandation
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Maisons Trecobat Quimper
ZA de Kerourvois Nord
29500 Ergué-Gabéric